潮白河孔雀城，用温暖服务创造美好生活

有人说，客服工作是没有硝烟的战场，各种火星撞地球的交锋都是家常便饭。而我却认为，客服工作应当是为客户提供交流沟通的贴心平台，更应该是帮助客户排忧解难改善心情的医生。然而，愤怒往往让人失去理智，冲动这个魔鬼常常让我们的工作处于风口浪尖。都说将心比心，尽管电话两头是彼此陌生的你我，但我坚信，只要带着微笑以诚相待，电话那头的客户一定能够感受到我们发自内心的笑容。

在潮白河孔雀城有这样一个群体，他们声音好听，有问必答；有这样一个群体，你常常能听到他们的话语，却很难与之谋面；有这样一个群体，你能听出他们在微笑，却感受不到他们背后辛勤的付出。一天，接打一两百通电话，口干舌燥，却从不间断，但这对于龙邦客服中心的姑娘、小伙子们来说却是每天都要重复无数次的工作。虽然工作很枯燥，但大家的脸上随时都洋溢着微笑，或许践行龙邦服务的精神已经融入了他们的日常生活，让客户满意就是对他们最大的肯定。

潮白河孔雀城客户服务中心，各大区域配备了专职客户接待、专业维修工程师，客户关系等各工作人员。打通、整合各个部门的资源，业主如有“维保期内的户内维修”问题，可直接联系“客户服务中心”，所有的业主，所有维修的需求，将由客服中心专人负责对接。

在潮白河孔雀城的任何项目、任意工作一线，面对业主和客户时是微笑和贴心的服务；而在企业内部，却是严格管理和要求——快、准、精。

按照维保工作的标准动作，提升维保工人形象，增强维保服务意识，提高维保工作的客户满意度，潮白河孔雀城客户服务中心竭诚为您服务！

对于企业来说，团结就是力量，正所谓一滴水飘不起纸片，大海上能航行轮船和军舰；一棵枯树不顶用，一片树林挡狂风……这就是团队精神重要性的直观表现。唯有团队作战，才能百战不殆。龙邦客服中心团队就是这样一支团结的队伍，在龙邦客服中心总监谭蓉的带领下齐心协力，用最温暖的话语，用最优质的服务态度为客户排忧解难。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭子可以驱动自己，有了客户的意见，才有进步的空间，有了客户的支持才能勇往直前，潮白河孔雀城，始终践行“客户至上”的宗旨，用微笑服务

秉持着赠人玫瑰、手有余香的信念。我们真心实意的为客户着想，用锲而不舍的努力赢得每位客户的信任与支持。每一个平凡的工作，做好了就是不平凡。对于客服工作来说，做一次优质服务和一天的优质服务很容易，最难的就是做一辈子的优质服务。用心地去做工作中的每一件事，虽然只是一小步，却是向着高品质服务迈出的一大步。用心与心的对话，情与情的沟通。

潮白河孔雀城，用温暖服务创造美好生活。