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店东说丨万琼辉:单周新房业绩破70万,携手贝壳迎接行业变革

2019-01-24 14:53:30  举报
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入行17年,万琼辉进入行业的初衷始终未曾改变:用诚挚的服务帮助每一个客户实现居家梦,在实现这个梦想的过程中,她期望能够携手一方大平台,把像她的门店一样的中介公司带入正规化、品牌化、系统化、专业化。

2018年11月,万琼辉期待的机会来了!贝壳找房进入简阳市场,让上百家中小中介看到了希望,万琼辉也不例外。“对贝壳抱有很大期望!”是万琼辉说得最多的一句话。

但内部意见的不统一,让万琼辉犯了难。在她看来,这是一个谋求改变的时刻,错过必将是一种损失。所以最后,顶着巨大的压力,她还是毅然决然通过加盟富房入驻了贝壳找房大平台。

门店管理:从小作坊到系统化经营

白皙的皮肤,温暖的笑容,一头乌黑的长发利落地扎在脑后,鼻梁上的眼镜好似在讲述着这些年的人生际遇。

为了兼顾家庭,2002年,万琼辉和朋友一起创立了简阳友好房地产。成立第一个月,她个人便收入了900元,而这相当于她之前3个月的收入。这份不仅可以挣钱,还能兼顾家庭的工作,让万琼辉在心里打定主意:这就是今后的事业!让万琼辉更动容的是,每一次成交,看到客户感激的面容,她有种说不出的成就感与满足感。


简阳友好房产创始人万琼辉

小城的慢节奏,加之不紧不慢的性子,让万琼辉门店的发展一直处于很慢的状态。多年积累的资源,让她在家里或是通过电话就可以谈业务。也正因此,门店的管理用她的话说,始终是散打式和小作坊式。

10余年的经营,万琼辉有过多次开分店的想法,但家庭与招人难、人员留存等问题,每每都让她的想法作罢。

在万琼辉看来,贝壳的进入,是一场革命与荡涤思想的机会。入驻之初,围绕着要维持现状还是变革发展,她与多年的合作伙伴发生了分歧。最后,合作伙伴选择离开,尽管不舍,尽管犹疑,但想尝试新鲜东西的万琼辉,仍然满心期待。

12月中下旬的彩贝训,给万琼辉吃了一颗定心丸。三天时间,她带领门店上的5名伙伴全程参与。“这次培训让我们有了目标和方向,明确了团结的重要性,更重要的是,让我感受到了专业与系统。”说话间,万琼辉脸庞上漾起的笑容,温暖又明亮。她补充说,感觉就此迈开了系统化的第一步。

新盘聚焦:从忐忑不安到底气十足

在入驻平台以前,万琼辉没有做过新盘聚焦。“也不是没有考虑过,期间也尝试着找过渠道,但苦于资源不丰富、耗费精力,始终没有在新盘上有所收获……”万琼辉无奈地说。因此,当12月13日悦隽风华项目开盘后,在贝壳团队与富房团队组织的培训上,万琼辉并没有多大的信心。

培训结束后,万琼辉找到成都富房众望团队营销总监汪龙生,向他表达了自己的担忧。“万姐是个特别谦虚的人,很想进步,但面对新的作业方式,她还没有完全适应。”汪龙生说,富房团队和贝壳团队一起,将项目核心卖点、电话说辞进行了总结提炼,对关键点进行前期风险提示,并在培训结束后,对店东进行了严格的一对一通关。

经过多天的了解,12月23日,万琼辉带了3组客户全部成交。尝到甜头后,门店的其他伙伴一下也被带动了起来,大家争先恐后邀约带看。数据显示,截止该项目结束,友好房产累计成交13套新房,获得业绩72万,位居打盘单店第一名。

据汪龙生介绍,为了更好地服务加盟商,成都富房成立了专门的运营中心,细化赋能举措:每个区域设置对应负责人,定期开展加盟商会议,并就招聘和留人问题给出了相应对策。


从左至右为:贝壳成都站简阳区域经理罗兴伟、苟华江、万琼辉、胡江玉、叶翠花

入行3年的苟华江是万琼辉的合伙人,也是她的侄子。15岁便早早进入社会的苟华江,干过生产员工、泥水匠,也在工地上搬过砖。但苟华江坦言,这些工作都不是他想干的,直到2016年,进入房地产经纪行业,苟华江才觉得有了使不完的干劲儿,平淡的生活因为每天的充实与奋斗好像开出了花儿。

入驻贝壳后,让苟华江感觉明显的改变主要有:以前与其他店之间,都是互不相干的,大家各做各的生意,但现在大家仿佛进入了一个大家庭,在这里可以相互学习、探讨;以前许多只可意会不可言传的东西,经过几次培训,逐渐变得明晰、系统了起来。

胡江玉,苟华江的妻子。怀揣着对行业的期望,2017年7月进入行业。每个月基本都能开单的她直言,只要认真,这份工作比在外打工轻松了太多,而且还能照顾到孩子。在此次悦隽风华项目中,她个人成交了2套。对于入驻平台后的改变,胡江玉说,以前都是闷到脑袋自己干,没有想过共享房客源,但现在团队作战的方式,让他们学习到更多东西,也增加了成交的机会。

2017年9月,万琼辉将开了17年的门店搬到了现在的人民公园旁。用她的话说,这是新的开始。而如今携手贝壳,她说,这是一场革命,更是一次未知的探险。不过在起点,已经看到了好的开头。对于接下来的每一步,她信心满满。

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