中指研究院发布《2025中国物业服务百强企业研究报告》及“AI招投标Agent”AI物业服务场景大模型

2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安国际酒店会议中心隆重召开。

本次会议，中指研究院邀请业内专家及优秀企业代表，共同见证《2025中国物业服务百强企业研究报告》的发布。

中指研究院院长、第十三届全国政协委员、中国房地产TOP10研究组联席组长莫天全先生， 国务院发展研究中心企业研究所原所长、中国房地产TOP10研究组原联席组长陈小洪先生，中指研究院常务副院长、中国房地产TOP10研究组办公室主任黄瑜女士，以及来自碧桂园服务、彩生活服务、弘阳服务等物企代表与各位专家们共同总结中国物业管理行业的发展现状，探讨未来趋势，分享优秀企业在运营管理方面的成功经验，助力企业提升运营效率与服务品质，推动行业迈向高质量发展新阶段。

同时，会上中指研究院联合小冰科技、指尖科技正式发布“AI物业服务场景大模型”及首款落地产品“AI招投标Agent”，标志着物业管理行业迈入AI深度赋能的数字化转型新阶段。该产品聚焦物业招投标场景，能够实时追踪全国范围内所有公开的物业招标信息，提前预警商机。通过本地化部署，它可以在保证企业数据安全前提下，精准覆盖标书评分点，实现AI3分钟完成高水准标书撰写、提升5倍参标数量、100%严格把控废标风险、中标率提升300%。该产品的研发获越秀服务、金科服务、金泰物业等30余家行业头部企业深度参与。作为“生态伙伴”，这些企业通过场景化反馈持续优化模型，确保产品贴合实际需求。

AI物业服务场景大模型由中指研究院、⼩冰科技、指尖科技联合发布。中指数据库涵盖了土地、住宅及商用物业、企业、宏观经济等信息，被誉为中国房地产市场的“晴雨表”和引导投资置业的“风向标”。此番发布的AI物业服务场景大模型，正是以中指数据库为基础，融合AI的深度学习能力，辅助企业进行投标机会洞察、同行竞争分析和投标文件生成。

以投标机会洞察为例，在传统招投标流程中，仅标前筛选就要耗费大量精力，却难精准评估中标概率。企业通过AI物业服务场景大模型，则可匹配自身资质和招标需求，锁定匹配度超过85%的高价值项目，剔除低效标讯。参标数量较平时提升5倍。

基于AI的多维度评测能力，除了预测中标率，AI物业服务场景大模型内置的同行情报库，还能帮助企业洞察同行的价格策略、市场规模、运营成本等信息，建立差异化竞争壁垒。

此外，在标书撰写阶段，AI物业服务场景大模型实现了结构化内容秒级自动填充，将标书编制周期压缩了90%。还会从评委视角，对标书进行缺陷扫描，提升97%的评分点覆盖率，严控废标风险，中标率提升3倍。

小冰科技前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，于2020年7月从微软拆分独立运营。公司依托小冰大模型、神经网络渲染、超级自然语音等技术，构建出类型丰富的AI数字员工产品体系，已成功赋能金融保险、智能车企、地产、文旅、教育、零售等十余个垂直领域。此次与中指研究院的合作，展现了AI对物业服务领域的价值和助益。