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新京报标杆地产&家居颁奖暨高端物业样本颁奖(四)

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主持人:谢谢对话主持和对话嘉宾,刚才各位嘉宾的发言真是精彩,让人脑洞大开,非常感谢各位的参与。下面我为大家介绍下今晚抽奖页面的“裂变红包”,在我们的活动时间一直会有 “裂变红包”等待大家来抢,全都是现金红包,红包金额共计两千元,现在就可以抢起来!

接下来,让我们请出第三场主题对话的嘉宾,他们分别是——

北京龙湖总经理   宋海林

金地华北区副总经理   遇绣峰

国开东方总裁   王  军

中粮地产投资(北京)公司总经理   隋  强

北京家居行业协会常务副会长兼秘书长   刘  晨

十里河商会会长、家和家美董事长   田  耘

以及本场对话的嘉宾主持:北京房地产业协会副会长、秘书长   陈  志

有请各位上场,本场要探讨的话题是“玩转跨界”。时间同样是每位嘉宾3分钟,我们会用计时器提醒各位嘉宾。

(第三场对话主持人陈志)

主持人:我们是干实事的,我们脚踏实地,我们还得说房地产,所以这场的关键词是房地产+,整合营销、家居智能化、多元化。我想中国的经济还是要看干实事的。宋总,我们对于房地产+有过定义,我搜了一下,给大家简单说一下,你可以解释一下,什么是房地产+,他们老说互联网+,我觉得房地产+才对,龙湖的房地产+就是为全生活系系统链,是这样的概念,您能不能从您龙湖的整套的体系给我们定义一下房地产+是什么?

宋海林:说到房地产+的定义,我也是第一次听说。

主持人:这是记者写的?

宋海林:对,确实房地产现在在所有的行业里面离互联网相对远一些,毕竟在这个过程中是非常复杂的一个全链条,大概3000多个节点,每个节点上都不能有大的偏差,如果有偏差这个房子就出问题了。

所以我想今天我们一直在说,在争是+互联网还是+医疗健康,核心还是房地产。龙湖一直有一个说法,手镯,基础要把房地产做好,在这个基础上做其他的尝试的根基和基础,如果说房地产+的核心是什么,真正的还是房地产的本原。

主持人:房地产+就是指房地产为中心的,以房子建造为中心的,解决诸多生活配套,生活方式所涉及的所有行业,其他的+来+去都是为了我们的生活,给人们的生活和经济发展带来提升的。站在房地产的角度我们+金融,+家居,+智能化,+各种东西,这就落地了,脚踏实地了,就可以推动经济的增长。所以我觉得第三场论坛才是最重要的。

今天我们场上请了家居协会的秘书长刘晨,要和我们房地产行业有深度融合,您谈谈如何和房地产+的概念紧密结合呢?

刘晨:换一个角度,经营房地产、经营家居就是经营消费,消费出现了很大的变化,我们要研究它,重视它,顺应它,拍它的马屁,现在我们的目标客户群,其实我们都是一个行业,泛家居行业,房地产在上游,我们在下游的,实际都是围绕着家转,现在买得起马配鞍的人,他们的取向第一就是要美,他的消费一定要给他足够的美的感觉,物美为先,价廉是顺便考虑的。所以我们的客户愿意到国外消费,甚至每年花很多钱去旅游,实际上没有得到一些物质的实实在在的东西。旅游可以说得到的是精神收获,为什么要去,消费出现了重大的变化,一直以来中国制造都没有国外的好,中央政府发现了,提出了供给侧。既然消费出现了变化,我们的企业应该赶紧编制完善所有的价值取向,从设计品牌、感受、文化、服务、保障等等。包括我们每一个作品,包括房子,包括家居的使用寿命。

一来使用寿命长,消费者用着非常合适,二来CPI每天都在涨,早买比晚买好,现在买一套东西,三十年以后买,可能就是他的1/10,所以现在我们要赶紧把这种变化抓在手里。

作为房地产应该做到物尽其用,作为消费者让他尽情的享用,谢谢。

主持人:家居行业和房地产行业怎么融合?我们家居行业能不能给我们的房地产、住房、建造这块做定制化?工业化的产品?

刘晨:一个是定制,强有通过我们家居精美的配套,科学的设计,可以为我的房子多增加一些附加值,为我们的房子的产品增加一些议价能力和消费能力,我们可以做到的,包括进口家具,红木家具都可以做到。

主持人:隋总,您谈谈这里面的关键词你想说哪一个?

隋强:盖房子的人还是说房地产+吧。

主持人:你不想谈整合营销吗?

隋强:其实那些都跟房地产+有关系的。我们说互联网+对房地产的贡献就像汽车限行对大气的影响一样,说不清楚,今天的氛围真的很好,一放假就没有人了。今天见到了知名的房地产大咖和开发商,2015年北京最耀眼的明星肯定是土地,而不是盘,卖的最好,涨幅最大。等到2016年上市的时候怎么办,逼着开发商必须要多才多艺,多动脑子想,光盖房子不行了,我们要房地产+了。

从前些年很直观的想到教育、医疗,那是前些年的理念,据说现在北京教委主任最怕接房地产商的电话,不知道该跟谁,都来抢。之后再发展肯定不只是医疗、教育,生活中的每一点都要想到,包括拿房子怎么理财,房地产+金融,家居智能化,现在必须要有。再有像周边的环境,通州一块地离河不远,但是路很差,当地政府一说开发商来了,终于有人修路了,所有的环境治理等等都要交给开发商,这也是好事,逼着开发商想给未来的业主提供更健康的生活理念和舒适的配套,从人的具体的方方面面提供服务,未来的开发商一定要是多才多艺,把房地产+的理念做好。

主持人:我问一句,房地产+这里面可能还有一个如何提升品质的问题,还有一个提升服务的问题,还有一个提价的问题,我们+品质+服务+价格吗?

隋强:房子我觉得真的是奢侈品了,前一些年不能说是奢侈品,卖起来感觉和萝卜白菜差不多,现在真的是奢侈品,所有的措施都是为了价格。

主持人:跟互联网+的内容是一样的,+号背后体现的都是利益点,甭说互联网都学雷锋,他们都是要赚钱的,房地产+也是要加利益点的,遇总,您是不是要谈整合营销呢?

遇绣峰:这是一个老话题了,第二场嘉宾讲拥抱这个时代的变化,我想我们稍微转换一下,其实现在不拿地很痛苦,拿了地也很痛苦。现在跟以往的角度有很大的变化,从对客户创造价值的角度来讲,就是IT行业经常说的一句话,最重要的还是打造铁粉经济,我们金地是打造金粉经济,现在我们其实拿地跟前些年相比,做住宅的机会越来越少了,包括我们前一段在顺义做金地未未来,对我们还是很有挑战性的,这个时候对我们的整个营销方面做了很大的思维的转换,这个转换首先你要知道这个客户是80、90后,再按原来的方式看产品和营销,并不能获得跟客户的一致,所以那个项目上我们做了社群的经济,就是刚才说的铁粉的经济。

主持人:实际上你是在+互联网?

遇绣峰:互联网是一个非常重要的在你身边的生活方式,不仅仅是一个手段,而是一种生活方式,这种生活方式可以打造,还有社区文化的建设,互联网时代给我们创造了这么一个机遇,就看你能不能更好的拥抱80、90后的客户,跟他们生活在一个路径里面,这样产品才有了铁粉经济,因为现在的80、90后很多都是富二代,他们买房子已经不是刚需。简单来说,首先产品要有特色,第二个生活方式要鲜活,再有你的社群要有温度,这几个方面对于80、90后的客户是非常重要的,这样的话,才可以形成一个非常重要的黏性。这三个维度如果想打造好,无论你是做站点也好,做智能化也好,所有的东西都是以客户为路径,当你整合跨界资源的时候,当你清楚你的社群要提供什么样的社区文化的时候,会产生非常大的联系。

所以这个项目前期的时候超出了我们的想象,但是说明在用一种新的方式做产品的时候。

主持人:你们整合了很多的内容在里面?

遇绣峰:对,其实所有的生活方式的打造都是非常简单的,关键是要做什么,这个很重要。第二个,现在我们跟一些朋友讲,销售成本的问题,你想我们房地产,我们在北京已经服务了几万个家庭,客户的黏性包括在项目上的时间其实非常多,在整个营销方面,现在我们还可以衍生出很多的事情,如何经营社群,这也是可以做很多的跨界或者做转型,包括现在有花样年,还有金地自己的物业公司都在准备去做这样的一些事情。在这样的一个时代,首先你要为客户创造价值,无论是高端、低端还是住宅产品,公寓产品。第二我们怎么以客户为价值去经营,对于地产公司来说,未来探讨的,无论是地产主营业务上,延伸业务上都可以玩转。

主持人:我理解所有的房地产项目都是一个大平台,都是一个大的销售组合,我们不用打造虚拟的空间和网络,自身就有体系,多个项目联起手来就是一个大的平台,也是房地产+的内容。

最后三分钟给王总,房地产+投资您怎么看?

王军:房地产真正的到拐点了,这个拐点是什么呢,我们在座的做房地产的,如果还是按原来的模式走下去,死路一条。十几年前我在中海管房子的时候,那时候各家企业的水平差距是比较大的,但是最近这几年,我们在座的各个企业之间做房子的差距有多大,哪一个企业跟另外一个企业差距有多大,这五年整个房地产行业没有进步,大家的水平都上来了,在这种情况下,我们做房地产的如何生存。

上次一个年会陈秘书长主持,我提出了我现在做房地产+,为什么叫房地产+呢,原来我们房地产就是做房子的,如果现在还在做房子,这几年都没有什么进步。但是你做房地产+就完全不一样了,我的理解两个维度,现在就是我正在做的,第一个维度,房地产+,我要真正的从房子赚钱变成地赚钱,因为咱们原来都是买的地做房子,然后地就是靠市场找,但是现在要转型,我尽可能的拿更大的地,然后给这个地赋予更多的价值,比如赋予产业,赋予可持续的发展,赋予智慧、绿色,让区域价值增值。通过区域价值的增值在地产赚钱。另外我在大区域上整合N多的产业,产业复合,在产业上赚钱。然后我再把这些讲一个完整的故事,在资本市场赚钱,这就是互联网、房地产+,这是第一个。

第二个房地产+,+什么,大庆做的优客工场,是把桌子作为一个入口,利用这张桌子+了N多的附加服务,小孩可以看电影,那对我们房地产来说,房子是人们生存最大的载体,在这个空间上可以+的东西非常多,在这两个维度上,我们发现天空非常开阔,有N多赚钱的渠道和空间。

主持人:最后一句话,房地产+我们从房地产的外部的关联性的行业说可以+很多的东西,+投资,+金融,+智能家居等等,我们要利用好。从本身的内涵来说,我们可以+服务,+管理,+更多的生产要素,当然,一定要+,但是价格和我们+上来的内容一定要价值相符。本场论坛到此结束。

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