2020年，一场突如其来的疫情给国民经济和各个行业带来了严峻考验，社交限制与长时间居家工作、生活、学习，催生了宅经济、无接触经济等新兴业态，直播电商迅速走红。线上直播电商新形态，不仅带动了商业模式的成功，更革命性地改变了人居生活的消费场景。凭借强社交性和互动性，直播购物的接纳度越来越高。
如今，直播电商不仅仅限制在快消、美妆、农产品等特定品类，越来越多的涉及到旅游、理财甚至汽车、房产等高价值商品和服务。“折扣抵用券”、“秒杀”、“抢到即赚到”带来实时、互动、双向的购物体现，不仅让消费者看得见、感受得到，实现“所见即所得”，更增加了购物的乐趣和成就感。线上营销正不断提升着消费者的体验，也不断更新着人们的想象力。
破解困局新手段：体系化线上销售拓客
那么对于房屋住宅这种重资产，线上营销应该怎么做？在积极拥抱互联网的赛道上，房地产企业从来不甘人后。面对此次新冠肺炎疫情，众多房地产企业开启加速度，争相布局线上渠道。如何在竞争中脱颖而出？如火如荼的线上营销究竟会走向何处？地产人在不断尝试，也在积极探索，用行动给出答案。
销售漏斗是房地产营销常用的逻辑，也就是推广+渠道+接待的模式，线上营销是作为营销推广传播的一个品类出现，而至今大多数房企仍然解决不了流量变现的线上营销痛点。
以“宜居住区引领者”为品牌定位，孔雀城住宅集团在线上营销的探索中也走在行业前列，成为线上营销的成功先锋。孔雀城进行企业营销模式转型的思考，积极直面营销痛点，探索尝试，不局限于吸引流量，而是更多的关注市场动态、客户实际需求以及疫情大环境下人居方式的变化。以实现成交，缓解销售压力为目标，不断加码实践出了一条“体系化线上销售拓客模式”，同时形成线上销售专项组织。
跨界合作新举措，营销推广新常态
线上营销，关键是提升服务和运营能力，透过针对性的营销手段，让消费者最终买单，这从根本上还是企业的核心竞争力、创新力与诚意的体现。
孔雀城营销战略布局，全局思考步步深入，将四季度划分成三个阶段：
第一阶段：雀跃抢房节，放价黄金周，打赢四季度线上营销第一战
利用“推+收”模式：通过直播进行前置引爆；闭环业务员终端流量承接质量。
推：9月30日，京东平台环京区域联合直播，持续6小时，共计10个项目，主要传达环京同城生活的价值。直播当日观看289万观看，802张下单，旗舰店粉丝上涨9.7万，实现130套成交。
收：9月28日至10月18日，启动安居客、房天下两大房产垂直类平台“王牌顾问挑战赛”，拉动一线销售人员承载线上流量的习惯及服务质量；以王牌顾问赛进行主题曝光，流量导入至业务员端口，进行流量曝光到转化的闭环。累计实现1755组，成交60套。
第二阶段：好房双十一，百亿大补贴，抢占全民促销节点先机
“多点开花+拉长周期模式”：将双十一单节点大促拉长周期，发动线上流量转化；进行多点布局，进行热点及垂直平台流量转化。
多点开花：完成流量+收客的模式，孔雀城线上销售有了基础保障，开始在线上营销的玩法上进行持续创新。利用不同流量平台的特点，进行流量获取的玩法尝试。
一是直播。通过引爆+收客+再引爆的方式，从天猫好房乐居旗舰店“好房双十一，百亿大补贴”热点进行主题启动，通过凤凰快手平台”黑五尖叫夜“进行中段流量加持，再到房天下9大区域联播PK，将直播进行节点热度播报，定向收客的功能用好，将各平台的特点用足，累计直播观看人数突破1500万，累计线索3500组。
二是店铺。京东旗舰店，探索增粉+补贴模式，以曝光及礼品的方式存留粉丝线索并再次转化，以购房专属补贴模式打造店铺特质，期间获得线索1100组，增粉20万，成交90套；安居客旗舰店，探索整合打法，开设环京区域多项目官方旗舰店平台，流量打通、实时分析、多项目PK，推动成交，形成线索1681组，成交58套。同时天猫好房乐居旗舰店上架，房天下官方旗舰店上架，进行多平台布局。
拉长周期：将双十一大促节点从单点拉长将促销分为两个阶段进行转化，10月31日至11月8日第一阶段“权益预售，尖叫优惠”，充分释放大促信息；第二阶段11月9日至11月15日，以“惠战到底，11.11深夜不打烊”为促销主题进行收客。
第三阶段：双十二抢房节，年终狂欢购，再捕流量红利
迈入年尾，孔雀城店铺玩法再创新，在岁末为客户提供更多玩法可能。鉴于流量到转化是线上销售的关键点也是痛点，周期长、截流多，所以孔雀城线上销售，第一阶段先解决流量承接的终端，第二阶段解决多元流量平台的铺设，那么第三阶段就需要将聚焦店放在流量放大、缩短周期的动作上，结合房源将线上店铺的玩法深度开发出来。
流量放大：充分利用线上平台流量组合工具，定向曝光+平台主题+流量工具，1、 孔雀城为天猫好房华北区域首个达成战略合作的开发商，孔雀城天猫官方旗舰店，双十二节点通过12月11日品牌日促销节点举行“开业盛典“主题线上主题活动，届时整点抽奖、百万补贴优惠释放，店铺专属尖叫好房上线，14小时全国9大区域30余楼盘持续联播，打造年终狂欢盛宴。
孔雀城天猫官方旗舰店为例，推出四大类促销专区，爆款神券——超3万元优惠项目专区，超值让利——车位及家电礼包抵用券项目专区，触底优惠——促销底价房项目专区，尖叫好房——店铺专属优惠项目专区，活动将持续至12月28日。
孔雀城“双十二抢房节 年终狂欢购”，红包、赠礼、返券、优惠，多平台全面上线，持续狂欢中。
对于地产行业来说，一次疫情，带来了传统营销逻辑翻天覆地的转变。未来很多年以后，我们回过头看，这次的疫情或许就是一次房地产营销大变局的开端。相较传统媒体推广，互联网在媒体上发声权更平等，流量是无限的，相较铺天盖地的广告，内容本身会爆发出极强的生命力。在这次变局之后，房产的成交模式，营销思路都会大大拓宽，从渠道到内容，都会进入一个新阶段。而孔雀城积极调整企业经营模式，思考探索出了独有而成功的线上营销方式，把握时代脉搏，顺应时代脚步，凭借超前视角和企业诚意，在必将在后续的破局混战中傲视群雄。
本文来源：网易房产原创
责任编辑：
叶晓晨_NB12680
