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线上营销新打法,孔雀城三步迎战勇破局

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2020年,一场突如其来的疫情给国民经济和各个行业带来了严峻考验,社交限制与长时间居家工作、生活、学习,催生了宅经济、无接触经济等新兴业态,直播电商迅速走红。线上直播电商新形态,不仅带动了商业模式的成功,更革命性地改变了人居生活的消费场景。凭借强社交性和互动性,直播购物的接纳度越来越高。

如今,直播电商不仅仅限制在快消、美妆、农产品等特定品类,越来越多的涉及到旅游、理财甚至汽车、房产等高价值商品和服务。“折扣抵用券”、“秒杀”、“抢到即赚到”带来实时、互动、双向的购物体现,不仅让消费者看得见、感受得到,实现“所见即所得”,更增加了购物的乐趣和成就感。线上营销正不断提升着消费者的体验,也不断更新着人们的想象力。

破解困局新手段:体系化线上销售拓客

那么对于房屋住宅这种重资产,线上营销应该怎么做?在积极拥抱互联网的赛道上,房地产企业从来不甘人后。面对此次新冠肺炎疫情,众多房地产企业开启加速度,争相布局线上渠道。如何在竞争中脱颖而出?如火如荼的线上营销究竟会走向何处?地产人在不断尝试,也在积极探索,用行动给出答案。

销售漏斗是房地产营销常用的逻辑,也就是推广+渠道+接待的模式,线上营销是作为营销推广传播的一个品类出现,而至今大多数房企仍然解决不了流量变现的线上营销痛点。

以“宜居住区引领者”为品牌定位,孔雀城住宅集团在线上营销的探索中也走在行业前列,成为线上营销的成功先锋。孔雀城进行企业营销模式转型的思考,积极直面营销痛点,探索尝试,不局限于吸引流量,而是更多的关注市场动态、客户实际需求以及疫情大环境下人居方式的变化。以实现成交,缓解销售压力为目标,不断加码实践出了一条“体系化线上销售拓客模式”,同时形成线上销售专项组织。

跨界合作新举措,营销推广新常态

线上营销,关键是提升服务和运营能力,透过针对性的营销手段,让消费者最终买单,这从根本上还是企业的核心竞争力、创新力与诚意的体现。

孔雀城营销战略布局,全局思考步步深入,将四季度划分成三个阶段:

第一阶段:雀跃抢房节,放价黄金周,打赢四季度线上营销第一战

利用“推+收”模式:通过直播进行前置引爆;闭环业务员终端流量承接质量。

推:9月30日,京东平台环京区域联合直播,持续6小时,共计10个项目,主要传达环京同城生活的价值。直播当日观看289万观看,802张下单,旗舰店粉丝上涨9.7万,实现130套成交。

收:9月28日至10月18日,启动安居客、房天下两大房产垂直类平台“王牌顾问挑战赛”,拉动一线销售人员承载线上流量的习惯及服务质量;以王牌顾问赛进行主题曝光,流量导入至业务员端口,进行流量曝光到转化的闭环。累计实现1755组,成交60套。

第二阶段:好房双十一,百亿大补贴,抢占全民促销节点先机

“多点开花+拉长周期模式”:将双十一单节点大促拉长周期,发动线上流量转化;进行多点布局,进行热点及垂直平台流量转化。

多点开花:完成流量+收客的模式,孔雀城线上销售有了基础保障,开始在线上营销的玩法上进行持续创新。利用不同流量平台的特点,进行流量获取的玩法尝试。

一是直播。通过引爆+收客+再引爆的方式,从天猫好房乐居旗舰店“好房双十一,百亿大补贴”热点进行主题启动,通过凤凰快手平台”黑五尖叫夜“进行中段流量加持,再到房天下9大区域联播PK,将直播进行节点热度播报,定向收客的功能用好,将各平台的特点用足,累计直播观看人数突破1500万,累计线索3500组。

二是店铺。京东旗舰店,探索增粉+补贴模式,以曝光及礼品的方式存留粉丝线索并再次转化,以购房专属补贴模式打造店铺特质,期间获得线索1100组,增粉20万,成交90套;安居客旗舰店,探索整合打法,开设环京区域多项目官方旗舰店平台,流量打通、实时分析、多项目PK,推动成交,形成线索1681组,成交58套。同时天猫好房乐居旗舰店上架,房天下官方旗舰店上架,进行多平台布局。

拉长周期:将双十一大促节点从单点拉长将促销分为两个阶段进行转化,10月31日至11月8日第一阶段“权益预售,尖叫优惠”,充分释放大促信息;第二阶段11月9日至11月15日,以“惠战到底,11.11深夜不打烊”为促销主题进行收客。

第三阶段:双十二抢房节,年终狂欢购,再捕流量红利

迈入年尾,孔雀城店铺玩法再创新,在岁末为客户提供更多玩法可能。鉴于流量到转化是线上销售的关键点也是痛点,周期长、截流多,所以孔雀城线上销售,第一阶段先解决流量承接的终端,第二阶段解决多元流量平台的铺设,那么第三阶段就需要将聚焦店放在流量放大、缩短周期的动作上,结合房源将线上店铺的玩法深度开发出来。

流量放大:充分利用线上平台流量组合工具,定向曝光+平台主题+流量工具,1、    孔雀城为天猫好房华北区域首个达成战略合作的开发商,孔雀城天猫官方旗舰店,双十二节点通过12月11日品牌日促销节点举行“开业盛典“主题线上主题活动,届时整点抽奖、百万补贴优惠释放,店铺专属尖叫好房上线,14小时全国9大区域30余楼盘持续联播,打造年终狂欢盛宴。


孔雀城天猫官方旗舰店为例,推出四大类促销专区,爆款神券——超3万元优惠项目专区,超值让利——车位及家电礼包抵用券项目专区,触底优惠——促销底价房项目专区,尖叫好房——店铺专属优惠项目专区,活动将持续至12月28日。

孔雀城“双十二抢房节 年终狂欢购”,红包、赠礼、返券、优惠,多平台全面上线,持续狂欢中。

对于地产行业来说,一次疫情,带来了传统营销逻辑翻天覆地的转变。未来很多年以后,我们回过头看,这次的疫情或许就是一次房地产营销大变局的开端。相较传统媒体推广,互联网在媒体上发声权更平等,流量是无限的,相较铺天盖地的广告,内容本身会爆发出极强的生命力。在这次变局之后,房产的成交模式,营销思路都会大大拓宽,从渠道到内容,都会进入一个新阶段。而孔雀城积极调整企业经营模式,思考探索出了独有而成功的线上营销方式,把握时代脉搏,顺应时代脚步,凭借超前视角和企业诚意,在必将在后续的破局混战中傲视群雄。

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