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店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变

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摘要:“做这个行业很累,好在我们都有不撞南墙不回头的勇气。”

店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变


作为第一批加盟淄博德佑的店东,淄博八通店东马文浩马总对目前淄博房地产行业的发展以及对八通的未来有着清晰的认知:“合作才能共赢”,“不要求规模扩张,脚踏实地、立足现实,我要的是稳定的发展。”马总对于行业和自身的发展思路正好与贝壳的发展使命相契合,与德佑的发展前景相吻合。

店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变


初入行业:敢于拥抱变化,相信相信的力量

马总算是这一行的“老人”了,但她自己一直都在强调:“我是一个新兵,到现在都还在学习”。

从一个普通销售到销售经理,可以说马总在新房市场摸爬滚打的十几年里已经小有成就,但是在去年4月份,她却毅然决然的选择了辞职,自己当老板。说起刚进入二手房市场的时候,她还是迷茫的,比起安于现状,更亟待改变。

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“之前的新房业务和现在的二手房经纪业务相比几乎是完全不同的。当时在卖新房的时候,我们卖的是商品,客户来到售楼处就是因为看好这个楼盘。但做二手房却不一样,做好二手房是一件很需要体力的事情,心累、身体也累,不仅要匹配客户,还要匹配房源,甚至在磋商谈判的过程中,自己作为中间方能做到不偏不倚也是一件很难的事情。”初入行业,马总对二手房的认知,就是难,行业经验的不足、单店的力量过小、房源稀缺……这些都是自己无从下手的地方。

“从去年4月份接触二手房业务,到9月份正式加盟贝壳之前,自己的管理模式和作业模式确实有些闭塞,只能靠着自己的努力慢慢去做”。

 

加盟合作:合作才能共赢,背靠大树好乘凉

“做什么样的工作,第一步都很难,但是从第二步开始,顺其自然,事情会变得简单”,马总如是说。刚刚进入二手房市场的每一步都很难,但是因为加盟德佑,学习到的东西变得多了,后来的每一步都在变得简单。

店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变


说起加盟德佑的过程,没有过多的曲折。在很偶然的机会中,马总认识了当时拓店的贝壳同事石保同,在与石保同交谈的过程中得知,德佑作为入驻贝壳的新经纪品牌,贝壳会为加盟德佑的经纪公司提供包括营销、系统、经营、人才、供应链、资本、交易、品牌等八项赋能,致力于新经纪品牌能够提供更好的服务品质、更高的服务效率,助力房产服务健康良性发展。

在马总看来,自己的单打独斗在短时间内是不能打败“身强体壮”的对手的。在自己需要支持的时候,贝壳出现了。这个过程,就是合适的人遇到合适的机会,自然而然就走到了一起。

马总提到,在经营中遇到的瓶颈与管理中存在的短板,单凭自身力量已无法实现突破。因此凭借对行业前景及市场的分析与把握,认为借助平台与品牌力量,带动八通房产的经营管理,优化作业模式是解决店里瓶颈的破局之举。因此不管是贝壳平台,还是德佑品牌,对二手房市场感到迷茫的马总来说都是一颗大树,而这也是当时马总加入贝壳的直接原因。

9月份正式并网使用A+系统之后,马总对房地产行业的认知又有了新一步的提升。不管是系统的使用、后续的赋能培训、还是CA的持续跟进,对他们来说都是一种全新的作业方式。

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除此之外,加盟德佑最切实的好处便是资源的大幅度增长。八通房产位于淄博高新区,业务范围包括二手房买卖、租赁等。谈及店里的发展,马总提到了创业初期存在的“资源少”、“跑客”等问题,加盟德佑入驻贝壳,为马总提供了更多解决问题的方法。成为德佑加盟店,与更多的贝壳新经纪品牌共享海量房源,一万多套在售房源让客户的可选择性最大化,用最短的时间匹配到最适合客户的房源。

 

助推发展:平台赋能专业支持,八通迎新生

熟悉房产经纪行业的人应该知道,对中介机构而言,房源、客源积累至关重要。加盟德佑入驻贝壳之后,平台上的海量真房源,让客户能足不出户在线看房,并能在贝壳找房客户端发起与经纪人的在线聊天,同时贝壳的线上和线下赋能体系支持经纪人快速促成成交。

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除此之外,马总说加盟德佑之后其实也并非是一帆风顺的,曾经有一段时间店内长期不开单,甚至在2018年的第四季度没有开单,这是自己很难接受的。在那段时间,马总曾经怀疑过自己的能力是否适合做二手房、自己的工作方法是否正确,还曾怀疑是不是因为专业能力不强的原因导致了这样的现状。但经过与对店赋能CA李云朋的交流后,马总的思路也开始改变了。在大环境的驱使下,长期无单的情况有可能会发生,但也并非仅仅是环境的原因。在多次与李云朋的交流中,马总学习到了很多,并且也在积极的与CA一起寻找更好的工作思路和作业模式。马总说,“比着葫芦画瓢,我觉得我也能画出来。比起当时刚进入二手房行业,现在的工作思路确实好了很多。之前是不会做,现在是会做,并且朝着更好的方向做,更稳定的发展是目前我在追求的。”正因此,马总也特别感谢前期拓店的石保同以及后期负责赋能的CA李云朋为八通房产提供的支持与动力,也十分认可贝壳平台团队的专业服务。

店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变


提及贝壳平台的商机获客,马总更有感触。马总说,3月刚刚过半,店里已经签约了5单了。而这5单有4单都是来自贝壳找房APP的客户IM咨询。在马总看来,IM咨询和贝壳400来电都有着“上客准”的优势特点。与其他端口相比,从别的端口过来的客户往往都是咨询问价,而在只对比价格的情况下很难促成带看和邀约。但是贝壳的IM上户就不一样,虽然现在店里IM上户的客户还不是很多,但是据马总自己了解,贝壳找房上的真房源和摄影师实地拍摄的照片已经足够让客户了解房源的情况。几乎每一个客户都是在精准匹配房源之后才会选择致电经纪人约带看的,带看的目的也更在于去房子里真实的体验。在门店的运营中,马总日常也会要求经纪人能在带看之前根据客户的需求匹配3-4套房源,能让客户多几种选择,提高带看质量,让客户少跑路、买好房。

 

共赢未来:拥抱趋势,做大做强有信心

对于未来,马总说到,自己不是一个多么勤快的人,但是基于合作带来的优势,做大做强、稳步发展这些是自己一直在追求的。对于2019年的期许,马总说到,做单店中业绩最高的是她一直的信念;而对于一直追随自己的经纪人来说,将心比心,她希望每一个经纪人在努力之后都能得到实实在在的回报。同时,也希望通过提升经纪人素养、提升服务质量为广大消费者提供更具品质的服务,将发展之路走得越来越远、越来越广。

店东故事|马文浩:一个二手经纪行业“新兵”加盟德佑的蜕变


回想做二手房的整个经历,马总说到:“做这个行业很累,不累、不努力,在这个行业很难立足”“不撞南墙不回头,即使是撞了南墙自己也要继续走下去”。从20184月份初入二手房行业,到现在将近一年的时间里,在马总看来,每一步都不轻松,但是踏踏实实做好每一步是自己寻求发展的途径。这是一个很累的过程,过程太容易反而不能做好一件事。过程是自己选择的,并且在接下来很长的时间内自己也会一直学习,一直成长,无论环境怎么变化,自己会一直拼下去。

对未来,马总及其带领下的德佑八通兰雁大道店全体伙伴都充满期待,我们相信,与德佑、贝壳相伴,这种期待终将厚积薄发创造更多精彩。

 

201836日德佑第一家加盟门店在武汉诞生,118天后第1000家门店在杭州诞生,1年后的今天,德佑的签约门店已接近7000家,进入了全国96个城市。德佑的跨店合作78%,跨品牌合作60%,店均业绩增长32%,可以说过去这一年多时间里,无论是规模、合作还是品质,德佑已然成为中国房地产经纪行业的一支新力量,德佑红,已经遍布大江南北。

德佑希望通过平台赋能、品牌增信、全网合作、品质运营与优质的、有着共同愿景的伙伴共享成功。淄博德佑持续开放加盟,如需咨询加盟事宜,请在微信公众号贝壳找房淄博站后台留言,运营人员看到后会第一时间与您联系。德佑&贝壳期待与更多优质经纪品牌携手,为构建行业品质正循环不懈向前。

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