2020年新冠肺炎后疫情时代,“逆境之中见真章”这个规律在各行各业的企业中都得到了充分体现。
日前记者走进北京万科半岛广场,以“嘿6巡游记”为主题的城市狂欢盛宴正在火热上演。
城市联动 向上而生
11月14日,嘿6狂欢季拉开前奏帷幕。北京万科半岛广场作为城市联动的首发现场,携原创研发品牌IP “NIGU FAMILY”高潮来袭。
IP与活动联动,线上与线下联动,品牌与平台联动,社交与生活联动,多元联动以创新之姿把脉商业。看巡游乐狂欢、玩团购享优惠、送惊喜享福利、品美食乐不停。
活动现场,身高2.5米的NIGU,充满热情的LIBO、能读懂心灵的kiki,三个个性十足的IP形象场内亮相。
“NIGU”是家族智慧和力量的代表,他以“安全、童趣、热情”于一体,代表商业力量的引领者。“LIBO”是个环游世界的“酷盖”,集帅、酷、潮于一身,代表潮流力量的指路人。而能读懂心灵的kiki,她有平复情绪的魔力,代表心灵愿望的创造者。
现场人声鼎沸热闹非凡,呆萌可爱的造型,引消费者投来好奇的目光,纷纷上前与之合影,而最喜欢它们的还是小朋友,单纯可爱的笑声充满现场。
NIGU家族带来的不仅仅是娱乐,更带来了城市向上而生的生活力量。与生活携手同行,享受购物的乐趣,这才是商业应该有的姿态。
后疫情时代商业标签 引领消费
后疫情时代,部分商业市场竞争格局分化,强者愈强。
针对市场的变化,在延续了三届“嘿6”狂欢季这一概念的基础上,北京万科半岛广场作为2020年“嘿6巡游记”的首发主场,结合自身儿童游乐场的实际定位将活动升级,将情感式消费放置首位。
即从消费者的情感引导(Feel)出发、用IP故事链接活动,延伸至消费行动(Act)、和圈层体验(Sense)、感恩(Thank) 安全(Safe)五个方面,重新定义消费路径和活动安排。“嘿6巡游记”将更加重视「粉丝感受」。
情感引导(Feel)构建IP标签「情感在这里,为我的粉丝带来狂欢。」
据了解,11月14日以“NIGU家族”的奇妙潮玩形象为邂逅,进入狂欢预热前奏期;11月21日“嘿六All night狂欢”将点亮2020的冬夜,正式进入狂欢潮玩期,精彩活动将横跨双月,与圣诞跨年合二为一,带领广大消费者进入生活潮玩全新旅程。
北京万科半岛广场主场活动包括NIGU家族全场巡游、嘿6 All night狂欢表演、儿童话剧,更有太空乐队、冰雪芭蕾、魔术盛宴和小镇亮灯等梦幻之。
消费行动(Act)构建力度标签「大促在这里,为我的粉丝带来力度。」
从11月开始,北京万科半岛广场将开启全场消费大放送。提前购、秒杀、满减、抽奖等,各种重磅福利空前来袭。
18日超值团购火力全开,25元团50元、65元团100元、665元团1000元等火爆上线;21日母婴品类商户满300减50,黄金珠宝商户965元团1500元,更有华为王牌机型超值购,Mate30 Pro每部直减700元,华为P40 Pro每部直减500元等,嘿6狂欢壕礼盛宴可谓惊喜不断。
特别是本周末,逛半岛广场享“锦鲤大奖” ——整点抽奖(1000元福卡、iPhone12手机);贴心打车报销——你打车我买单;黑科技游乐园互动屏抽奖与满额礼;抽盲盒、赢好礼等系列活动,还将为消费者带来满满的情感治愈。
体验(Sense)构建分享标签「分享在这里,为我的粉丝带来分享。」
穿过北京万科半岛广场,消费者在拍摄留念;美陈里孩子们在欢声嬉闹;商铺里,美女们在美饰边徘徊试戴;温暖的灯光中,每一个餐桌前,都是盈盈笑脸。
据悉,狂欢之日形形色色的乐队、歌者、儿童剧将在这里穿插表演,是狂欢亦是音乐,是美食亦是生活;越过岁月,在这里伴随着那份熟悉的人间烟火气,消费者诉说着各自的故事,它也是一种社交和文化认同,也包含着更多圈层的内涵。
感恩(Thank)构建服务标签「卓越感恩在这里,为我的粉丝带来福利。」
品牌原创概念促进商业发展,城市生态概念铸就会员生活。印力北京将客户服务作为运营重点,在提升商业品牌和活动的基础之上,借助自我研发印享星等服务平台,匠心温暖城市生活,励兵秣马砥砺前行。
11月21日,宠粉会员好礼也将空降来袭,从嘿6会员日开门抢到印享星的低积分秒杀,再到注册会员大放送、会员当日消费即可享受6倍积分福利,以及积分享黑科技线上游戏等,在回馈会员的同时引爆消费兴趣点,激发会员活跃度,从多个维度提升会员体验感和娱乐性。
安全(Safe)构建安全标签「安全在这里,为我的粉丝带来舒适感受。」
截至目前,北京万科半岛广场为了顾客的安全考虑,商铺根据运营管理部门的要求,门口实施出入分流、进店客人测温登记、自助扫码下单。服务保洁工作人员会定时用消毒抹布擦拭座椅、扶手,用消毒酒精对公用设施进行消毒。
据了解,北京万科半岛广场针对本次活动对内部商户、员工进行了防疫知识培训。每一架电梯,每一个扶手,每一平方地面,每一台设备、空调都要保证全面、高频的消毒;同时,还发布了《北京万科半岛广场员工防疫安全手册》,便于遵守与管理。
后疫情时代流量标签 赢在哪里
后疫情时代推动商业创新,市场消费疲软,传统打法是抢到店频率,但边际效用正在减弱,消费端反馈“没有可逛”才是核心问题。加上双11互联网抢时间游戏,在商业争夺战的赛道上,购物中心到底要如何规划,才是重点。
北京万科半岛广场借助“嘿6巡游记”主题活动,将粉丝、消费者的感受放在首位,这才是购物中心“反市场脆弱”的最佳姿态,不是观望,而是如何优化;不是防御,而是以消费者作为衡量首要标准,抢时间、打标签,引导消费者情感,从消费行动出发,和圈层体验产生互动,这才是值得学习的典范,也是一家有社会责任感的企业要做的事。