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企业竞争升维 万科用四大关键词重新定义行业竞争

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3月17日,万科在2019年年报中表示,城镇化过程逐渐进入第二阶段,城市发展逐渐趋于成熟。在这样的背景下,“企业竞争也出现了升维的趋势,单一产品策划的时代已经结束,综合实力比拼的全面竞争年代已经来临。”

万科认为,存量竞争是精益化的竞争,极化发展使竞争者的距离拉得更近,复杂模式带来更多变数,全面竞争需要更全面的能力结构去覆盖。

对于第二阶段的城镇化过程,万科认为,无论从客户需求端,还是土地供应端来看,增量都在趋于收敛,对存量价值的挖掘变得日益重要。同时,在城市化第二阶段,将从所有城市全面发展过渡到城市圈集约发展,城市能级的差距逐渐扩大,极化取代平衡成为未来主要趋势。从消费者结构和员工结构来看,新一代年轻人正在成为主流,他们的价值观和偏好更加多元化,企业无论产品服务方案,还是组织管理方法,都必须经历一个从简单到复杂的过程。

目前,除了传统房地产开发业务,已经提出转型“城乡建设与生活服务商”的万科,持续拓展新的业务板块。

截至2019年底,万科租赁住宅业务累计开业11万间,81%位于北京、上海、深圳、广州等14个核心城市,成熟期项目平均出租率约90%。

在城市有机更新业务方面,2019年末,万科已打造上海上生新所、广州永庆坊、福州烟台山等项目,使低效土地转化为更高效的产业、更好的人居环境。

在物业服务方面,万科物业2019年实现营收127亿元,同比增长29.7%,累计签约面积6.4亿平方米。万科服务还从传统的住宅服务延伸到商业写字楼服务和城市服务。城市空间整合服务模式拓展至珠海横琴新区、雄安新区、广州白云及成都高新区,由万科物业承接当地的城市环境卫生、城市公共绿地养护、市政基础设施养护、社区综合治理、公共资源经营管理等城市管理业务。

在物流领域,万科旗下万纬物流经过近5年发展,已成为国内领先的物流服务商,服务客户超过850家,涵盖电商类、快递快运类、制造业类、餐饮类、零售商超类等各个领域。截至2019年底,万纬物流已进驻44个城市,获取138个项目。

此外,万科也持续在商业开发与运营、冰雪度假、养老、教育等领域积极探索与人民美好生活相关的产品和服务。(文/张旭)

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