郁亮：没想到今天“活下去”变得特别实在

2020年开局，新冠肺炎疫情来势汹汹，对于房地产企业而言，多地售楼处关闭、新房销售几乎停摆，这也让万科在内的龙头房企真实感受到困难与挑战，也让“活下去”这一警醒变成一个特别真实的存在。

3月17日，万科董事会主席郁亮出席万科2019年度线上业绩推介会，发布会上，面对新冠肺炎疫情的突然来袭，郁亮说道：“一年半之前，也就是2018年秋天，万科秋季例会的主题是‘活下去’，这在当时是处于‘居安思危’的考虑，让我们保持清醒和警惕，但是没想到在今天，‘活下去’变成一个特别真实的存在，我希望每个人、每个企业都能健康的活下去，活得好，活的久。”

万科披露的2019年年报显示，2019年万科实现营业收入3678.9亿元，归属于上市公司股东的净利润388.7亿元，同比分别增长23.6%和15.1%。

在销售业绩方面，2019年全年，万科实现销售面积4112.2万平方米，销售金额6308.4亿元，在全国商品房市场的份额约4%。

但是今年2月，受新冠肺炎疫情影响，万科披露的数据显示，2月份万科实现合同销售面积173.2万平方米，同比减少29.8%，合同销售金额280.3亿元，同比减少35.1%。

企业需要免疫力和健康，要对客户关注也要手有余粮

郁亮指出，今年爆发的新型冠状病毒疫情对每个人、每家企业、每个行业都意味着巨大的困难和挑战。这场疫情对每个人、每个企业来说都是一场大考，我们每个人都是考生，无法置身事外，也无法独善其身。

对于如何看待危机、应对危机并在危机中找到发展机会，郁亮称，首先要有责任担当和勇气，就是照顾好自己的客户、投资者和员工，在疫情面前，把客户和员工的安全放在第一位。其次，要有健康和免疫力，这次危机告诉我们一种疾病在没有特效药和疫苗之前，要靠自己的免疫力和健康的身体基础去战胜病毒。对于万科而言，同样需要强有力的免疫力和健康才能帮助企业渡过危机。

郁亮提到，从万科的经验来看，我们的免疫力和健康主要体现在对客户的关注和对现金流的重视。

“如果我们能把客户照顾好，始终给客户提供好产品和好服务，我们就能在危机时赢得生存机会，在危机后赢得发展机会。”郁亮说道。

另一方面，健康和免疫力体现在要手有余粮。郁亮称，万科始终坚持现金为王，追求有利润的收入和有现金流的利润。我们连续11年经营性现金流为正，在量入为出的同时，保有足够的现金。再比如我们不囤地、不捂盘、不拿地王，始终为普通人盖好房子，都是为了保证足够的流动性。

万科2019年年报显示，2019年，万科实现经营性现金净流入456.9亿元，连续实现11年经营性现金流为正；年末持有货币资金1661.9亿元，远高于一年内到期的流动负债总和938.9亿元；净负债率33.9%，继续处于行业低位。

万科方面表示，继续坚持“以现金流为基础的持续真实价值创造”理念，不断提高资金管理的计划和精细度，持续优化债务结构、降低融资成本，构筑良好的抗风险能力。

物流仓储业务迎来发展机会，前2月冷链仓储业务同比增80%

郁亮在发布会上提到，这次疫情给整个社会和每个人都带了深刻的变化，比如家里的老人都学会了线上购物，更多人开始使用远程办公，更多的学生在网上上课，线上营销也变得更加受欢迎，“在我们看来机会只留给有准备的人，任何危机不仅仅有‘危’也有‘机’”。

郁亮指出，过去很多城市对仓储物流设施的重视不足、缺乏规划，这次疫情中防疫救援和生活保障等应急物资都急需地方存储。

今年2月9日，万科旗下万纬物流宣布无偿开放全国27个城市59个物流园，用于应急周转仓储及多温区食品物流运营服务，以支援全国抗击疫情。

郁亮表示，疫情之后，各地将对仓储物流设施更为重视，我们的物流仓储业务也将迎来发展机会。再比如，由于非洲猪瘟，有些地方还禁止生猪远距离运输，出于食品安全的考虑，各地对冷链仓储的需求大幅提升，1-2月份万科冷链仓储业务比去年增长80%以上，万科五年前开始部署物流冷链业务，在这次疫情中开始发挥重要的作用。敏锐发现、更深入理解疫情对城市发展、客户需求的改变，是我们创新动力的来源，更是培养未来竞争力的重要起点。

官网显示，万科旗下万纬物流成立于2015年，是万科集团旗下独立物流品牌，目前已成为国内领先的物流服务商。数据显示，万纬物流目前服务客户超过850家，涵盖电商类、快递快运类、制造业类、餐饮类、零售商超类等各个领域。

截至2019年底，万纬物流已进驻44个城市，获取138个项目，其中高标库123个，冷库15个，可租赁物业的建筑面积逾1086万平方米；已稳定运营的项目出租率较2018年大幅提升，其中高标库稳定运营项目平均出租率为92%，冷库的全年仓库使用率为82%。同时，2019年万纬物流进一步完善核心节点布局，新获取项目21个，合计可租赁物业的建筑面积约为191万平方米。

除物流以外，万科也持续在物业、商业开发与运营、冰雪度假、养老、教育等领域积极探索与人民美好生活相关的产品和服务。