<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易北京房产 > 正文

《居住服务平台信用建设报告》发布

0
分享至

在25日召开的2019中国城市信用建设高峰论坛——信用科技和信用场景发展创新与应用平行分论坛上,中国经济信息社联合贝壳找房发布《居住服务平台信用建设报告》(以下简称《报告》),并发起“信易住”行动。双方将共同打造居住服务行业信用平台,营造诚实守信的行业共识,为构建居住服务行业信用标准、引领行业新生态提供借鉴参考,促进行业高质量发展。


贝壳找房副总裁葛静发布《居住服务平台信用建设报告》

党的十九大报告指出,坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,让全体人民住有所居。

随着住房回归居住属性,城镇居民对品质居住和服务的需求不断提升,以房地产经纪行业为代表的居住服务行业所发挥的作用日益突出。

《报告》认为,随着信息技术和数字科技飞速发展,使得“互联网+”与居住服务行业的融合不断加深,传统居住服务行业业态正被重构。基于互联网平台,居住服务平台打破了传统居住服务企业之间以及服务者之间的壁垒,串联起全业态的生产者与消费者,从而提高了服务者价值和消费者体验。

值得注意的是,目前行业在实际发展过程中,还存在标准及规范建设相对滞后等问题。仅从“人”即服务者的角度看,目前居住服务从业人员平均从业时间还较短,专业水平、服务质量以及效率都有待提升。

贝壳找房副总裁葛静在发言中表示,构建居住服务行业信用体系是满足人们美好居住消费生活的必然要求。行业信用建设要以标准为基础,从信息、服务、服务者三个维度建立平台基础设施,实现信息真实、流程透明、服务规范,重塑消费者体验。

近年来,部分居住服务平台企业也在积极探索建立信用评价体系。例如,贝壳找房推出了平台服务者信用评价制度,通过专业素质、服务品质、合作评价、合规作业等维度评估服务者的信用情况,并将信用评价结果在排名展示、人员晋升、限制准入、评奖评优等场景中加以应用,引导平台参与者的作业沿着诚信之路开展,为行业内合作构建诚信、共享的生态环境。同时,对禁止性规定设定“黄线、红线、黑线”制度,根据严重程度的不同,处以警告、关闭平台权限、平台禁入等不同处罚。

在企业积极探索实践的同时,行业信用体系建设需要多方发力形成合力。《报告》认为,建设居住服务行业信用平台,需注重五个方面:一是党建层面做好政治引领,二是制度层面做好源头管理,三是技术层面做好设施搭建,四是文化层面做好内生聚力,五是社会层面做好价值共生。

据介绍,为更好地打造居住服务行业信用平台,促进行业高质量发展,中国经济信息社联合贝壳找房在本次论坛上启动了“信易住”行动,旨在居住领域拓展社会化、市场化守信激励措施,更好地实现信用惠民,满足城镇居民美好居住生活。

相关推荐
热点推荐
“恳请国家再给机会!”反中乱港分子痛哭认罪背后的罪行揭秘

“恳请国家再给机会!”反中乱港分子痛哭认罪背后的罪行揭秘

新语爱八卦
2025-07-11 15:33:18
突然闭店!退款无门!电话已无人接听

突然闭店!退款无门!电话已无人接听

特特农村生活
2025-07-12 17:27:08
隐藏在我国军政界的四大间谍,个个位高权重,背后黑手细思极恐

隐藏在我国军政界的四大间谍,个个位高权重,背后黑手细思极恐

铁锤简科
2025-07-01 23:06:06
因凡蒂诺:本届世俱杯创造了超20亿美元的收入,是巨大的成功

因凡蒂诺:本届世俱杯创造了超20亿美元的收入,是巨大的成功

懂球帝
2025-07-12 22:21:50
比卢普斯:我觉得瀚森很适合我们的团队,有很多想打的战术

比卢普斯:我觉得瀚森很适合我们的团队,有很多想打的战术

懂球帝
2025-07-12 14:14:12
绘画老师冒死用颜料和面团,苦涩无比吃不下去,跪求颜料配方!

绘画老师冒死用颜料和面团,苦涩无比吃不下去,跪求颜料配方!

明窗邀华月
2025-07-10 22:35:32
2年1.45亿!巴克利:布克是世界上最幸运的人 该看见谁就跟谁握手

2年1.45亿!巴克利:布克是世界上最幸运的人 该看见谁就跟谁握手

直播吧
2025-07-12 16:43:09
甘肃省提级调查褐石培心幼儿园幼儿血铅异常问题

甘肃省提级调查褐石培心幼儿园幼儿血铅异常问题

政知新媒体
2025-07-12 21:41:29
湖南俩初中生飙车后续,当场车毁人亡,知情人曝原因,难怪刹不住

湖南俩初中生飙车后续,当场车毁人亡,知情人曝原因,难怪刹不住

削桐作琴
2025-07-11 16:14:42
英皇欠下166亿,撑不住了?这次英皇艺人里能救场的,仅有陈伟霆

英皇欠下166亿,撑不住了?这次英皇艺人里能救场的,仅有陈伟霆

一娱三分地
2025-07-10 16:36:01
14岁男孩中考前被老鼠咬伤,打了3针狂犬疫苗,为何还是送往ICU急救

14岁男孩中考前被老鼠咬伤,打了3针狂犬疫苗,为何还是送往ICU急救

古怪奇谈录
2025-07-11 17:20:07
《书卷一梦》圆满收官,5人零差评,3人被骂惨,2人升咖,1人翻红

《书卷一梦》圆满收官,5人零差评,3人被骂惨,2人升咖,1人翻红

头号剧委会
2025-07-12 12:15:25
国乒危险了!张本智和连用鹰眼淘汰林昀儒,林诗栋恐被爆冷!

国乒危险了!张本智和连用鹰眼淘汰林昀儒,林诗栋恐被爆冷!

好乒乓
2025-07-13 00:58:55
从唐朝开始,西域丢了1000年,为啥还能回到中国?原因让人泪目!

从唐朝开始,西域丢了1000年,为啥还能回到中国?原因让人泪目!

葡萄说娱
2025-06-06 09:56:23
原知名演员高虎被曝送外卖!已经息影9年,曾坦言不会复出

原知名演员高虎被曝送外卖!已经息影9年,曾坦言不会复出

史纪文谭
2025-04-09 17:27:20
这下事情闹大了!联合国儿童基金会为天水幼儿血铅异常事件发声…

这下事情闹大了!联合国儿童基金会为天水幼儿血铅异常事件发声…

翻开历史和现实
2025-07-10 12:45:20
男子返乡养蝉带动900余户创业:一晚最多捉1.3万只,1只1元,有人捉十几天就回本

男子返乡养蝉带动900余户创业:一晚最多捉1.3万只,1只1元,有人捉十几天就回本

鲁中晨报
2025-07-11 18:55:16
腾讯、优酷、爱奇艺又撞档,三部新剧上线仅差一天,你看好哪部?

腾讯、优酷、爱奇艺又撞档,三部新剧上线仅差一天,你看好哪部?

东方不败然多多
2025-07-12 13:59:06
为什么男性提出发生关系,大多数女性都是愿意的?

为什么男性提出发生关系,大多数女性都是愿意的?

素然追光
2025-06-25 02:15:03
中方宣布:苏杰生将访华

中方宣布:苏杰生将访华

新京报
2025-07-12 11:19:31
2025-07-13 01:44:49

北京房产

海淀严选 和樾玉鸣让「好房标准」藏在每一个细

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

尹锡悦被收押后 身边人士称其或申请前往外部医院治疗

头条要闻

尹锡悦被收押后 身边人士称其或申请前往外部医院治疗

财经要闻

中国超半数城市人口下滑,什么信号?

体育要闻

夏联-开拓者大胜勇士 杨瀚森首秀10+4+5+3帽

娱乐要闻

鹿晗账号解禁后首晒自拍,涨粉超400万

科技要闻

Kimi深夜整活,开源了首个万亿参数模型

汽车要闻

小米YU7深度试驾:优点很多缺点也很多

态度原创

家居
本地
时尚
游戏
公开课

家居要闻

生活憧憬 自由浪漫之境

本地新闻

换个城市过夏天 | 枫叶之都的22℃清凉秘境

女人“优雅到老”并不难,别随便穿衣,这4个方法真的超实用

玩家等疯了!用《星空》极致画质预演《上古卷轴6》

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版