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我爱我家携手中国移动、微软? 开启“数字化模式”

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我爱我家控股集团股份有限公司(以下称“我爱我家”)1月24日与中国移动通信集团北京有限公司(以下称“中国移动北京公司”)签署战略合作框架协议。此次战略合作主要为加快我爱我家主营业务的发展步伐,推进落实我爱我家“打造城市综合服务提供商”的发展策略。中国移动北京公司将持续为我爱我家输送技术支持,共同打造优质服务。

结合我爱我家此前与微软中国的战略合作,以及聘请来自IBM等科技领域的专业人才等一系列动作,我爱我家在上市之后,全面走向数字化之路的转型意图已经十分明显。



(签约仪式)

依托优质技术服务,打造前沿智能家居生活

我爱我家将联合中国移动北京公司共同探索房地产经纪市场服务模式,实现房地产经纪服务和通信服务的跨界融合,助力激发房地产经纪市场的创新活力。

据了解,我爱我家作为中国唯一A股主板上市房地产经纪企业,是国内知名的房地产综合服务企业。一直致力于提供线上线下一体化的数据顾问、楼盘代理、新房交易、二手房经纪、房屋租赁、住宅资产管理、商业地产运营管理、房地产金融和海外房产交易等房地产全产业链的综合服务。

中国移动北京公司将为我爱我家提供优质的通信基础服务,其中包括为我爱我家员工移动号码提供通信服务,以及企业彩印、视频彩铃、中间号码隐藏等企业内部的运营服务。同时,中国移动北京公司将为我爱我家提供包括互联网专线和数字传输专线等服务在内的优质专线服务,以及IDC和移动云服务。

中国移动北京公司总经理夏冰讲话也提到,随着5G技术的进一步成熟和试商用的推进,通过做基础设施升级推进5G建设,在北京城区及重点区县、重点场景的全覆盖;未来5G可以深耕工业、农业、医疗、教育、交通、金融、智慧城市包括房地产等垂直领域,优化合作服务,创新合作模式,可加强多方的协作与应用。



(中国移动北京公司总经理 夏冰)

此外,中国移动北京公司将依据我爱我家的需求,为我爱我家提供智慧门店以及智能家居等服务。智慧门店对大数据的要求较高,中国移动北京公司将提供优质的技术服务,打通线上线下数据,丰富客户画像。对客户行为进行识别,将手机号与移动数据相关联,进行标签融合,打造应用层标签体系。中国移动北京公司也将利用自身的科技优势,为我爱我家提供智能家居服务。基于我爱我家旗下相寓租房高端品牌公寓的定位,中国移动可以提供光纤到户的企业宽带及家庭宽带,以及智能安防、互联网电视和大视频服务等成套的智能家居解决方案,并实现远程监控水表电表的数据,帮助简化退租流程的同时还可以提供住户缴费提示、异常状态报警、费用清算等服务。

科技发力,开启跨界融合新模式

中国移动北京公司在北京地区市场占有率高达71%,拥有大量的网络数据和业务数据,通过分析可以获得包括用户行为、用户偏好、用户关注信息等在内的大量信息资源,辅助构建全新线上精准引流方式,并可与“5i5j”数据整合进行深度挖掘。

随着人们生活水平提高,租户对于房屋的要求质量也在同步提升。我爱我家始终坚持以客户为核心,依托扎实的线下业务基础,大胆变革,乐于创新,紧跟时代步伐,紧随客户需求变化,积极采用互联网、移动互联网等新技术、新工具和新手段,给用户最优质的服务及体验。

另一方面,通过聚合双方优势资源,有利于不断推进房地产经纪行业的规范、健康、可持续发展,有利于双方共同构建开放、共享、共赢的行业和谐生态圈。对于我爱我家这类信息高度分散且不对称的公司来说,实现企业平台升级至关重要。业内专家表示,此次合作将助力我爱我家平台整合及数据共享,打破各业务板块间的壁垒,甚至实现海外业务协同,整体提高服务质量及交易转化率,有效提升运营效率。

新年伊始开展战略合作 技术升级有力支撑“直营+加盟”双模式       

除了与中国移动的战略合作, 2019年伊始也与微软开启了战略伙伴关系,此前还与多个行业巨头展开战略合作,包括58集团、京东、海尔金控、建行等。而在2018年8月,曾为IBM供职21年的前IBM. GBS副合伙人刘东颖也加盟我爱我家任职CIO,专业人士分析,刘东颖女士的专业能力未来会进一步夯实我爱我家互联网创新能力优势,有效助力搭建公司综合服务平台体系。

从2019年1月7日我爱我家发布公告获知,微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持,同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。合作的目标是为了帮助我爱我家进行数字化和人工智能化转型,通过业务创新释放生产力,带动市场销售,降低运营成本。

2018年12月公告显示我爱我家对中环互联进行收购,交易完成后公司将在原有自营模式巨大优势的基础上又增添加盟发展之翼。加强数值化管理技术升级提高对公司自营加加盟两翼齐飞形成坚实保障和有力助推。中环互联是国内较早采用并取得巨大发展的加盟模式房地产中介服务企业。截至2018年10月31日,中环互联已在南昌、长沙、武汉等十七个城市布局超过2400家加盟门店。

本次收购完成后,公司可以吸收中环互联在加盟模式上的成功经验和经市场验证的业务模式。在后续的扩张和经营中,公司可应市场情况和竞争环境灵活采用加盟模式和直营模式进行有效快速扩张以抢占市场份额。

此外,今天另一则公告获知我爱我家还和123看房进行了合作,进军VR看房领域,利用差异化的技术实现海量房源应用。123看房是全球首个通过机器视觉、机器学习实现人工智能3D建模的技术提供者,核心团队也均出自微软。123看房利用拍照3D建模技术,能够自动从二维图片识别墙角、墙线等特征来完成3D建模。123看房设备成本较低,任何人都可以进行操作实现数据的收集,不需要专业的摄影师,且可以节省大量时间。

投资123看房有利于我爱我家实现房源的真实呈现,使买方和租客远程获取房产相关数据及信息,有效提高线上平台的用户体验及流量。同时,以VR形式呈现房源信息有效解决了房产经纪行业看房效率和房源真实性的痛点,将会是行业发展的一大趋势。

我爱我家一系列深度跨界融合科技与信息技术的举措,对扎实线下业务基础,积极采用互联网、移动互联网等新技术、新工具和新手段,不断形成强大互联网创新优势,并有力支撑“直营+加盟”双模式。

公开资料显示,截止目前,我爱我家网总访客数突破8000万人次/年,“我爱我家”APP 的总下载量逾 1000万。同时,公司网站、核心业务涵盖 17个主要大中城市,服务客户超过5000万,形成了大数据平台,有效帮助公司精准把握客户需求,实现交易双方更高效匹配,大大增加客户粘性,形成公司核心竞争力。

我爱我家自成立20年以来,见证了中国房地产的发展,在进行跨界融合之前便探索创新了资管业务模式,完成了全产业链和全国的业务布局。目前,我爱我家在国内17个城市,海外近20个城市都有业务布局。

我爱我家董事长谢勇表示,我爱我家致力于提供居民住房需求的全生命周期服务,业务覆盖实现房地产全产业链融合。未来,我爱我家的战略布局必将更有高度、更有广度。

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