VR看房：重金投入难逃“辅助”身份

近期，包括58安居客、贝壳找房等房源信息发布平台纷纷加码VR看房。有段子称，买卖双方通过VR看房交流，房子没卖成，购房者看上了房主家的鸟笼子。资本加持，VR看房背后隐藏着怎样的市场空间？对于买房租房的特殊消费行为，单纯的VR看房又能否实现全面线上交易？资本布局VR看房的同时，购房者又有怎样的担忧？

房源发布平台群起分羹

近期，包括58安居客、贝壳找房、房天下等纷纷加码VR看房，试图借VR热潮分一杯羹。

其中，安居客和贝壳找房都支持App内具体房屋的VR看房功能，两者差别首先体现在VR看房功能的命名上：安居客名为“临感”——身临其境，感同身受；贝壳找房上的相关功能则唤作“如视”，页面补充标注着“真实·如你所视”的内容。单从名称上看，两家均着力表现其VR看房技术带给用户仿佛置身其中的沉浸式看房体验。

具体操作上，安居客App首页可见新房、二手房、租房、海外地产等菜单选项。其看房模式下有两种页面效果：一种是起始静态，靠用户手动触屏以实现观看位置的四下移动；另一种页面效果是起始动态，在此类型页面房源中，系统会自动依次展示房屋内景，用户可根据自身需要点击模拟房源中标注的位置箭头，以实现空间转换。

贝壳找房App上的VR看房则支持点对点移动功能，点击想查看的区域即可将画面推至意向处，设置中打开标尺功能，用户对房间长宽、纵深一目了然。贝壳找房的3D空间结构图和平面户型图是放在画面的右上方展示的，也可以根据需要自行切换。此外，贝壳找房还提供了独有的VR讲房功能。点击VR讲房按钮，即可获得语音讲房服务。

用户如需要咨询经纪人，在两款应用的房源详情页面内均可通过平台在线咨询及电话咨询两个选项实现。

有使用者表示，安居客强调“临感”，但图片清晰度不高且画面有畸变感，无法自由移动，只能查看固定角度。“说白了，感觉就是在看全景照片，所谓的VR看房只是一个概念和噱头。”

安居客在接受北京商报记者采访时表示，安居客临感VR看房，一方面是从经纪人角度考量，“临感”的出现全面革新传统看房方式，为经纪人提供了更优质的信息展现形式；另一方面，临感VR看房通过把房子由传统的线下搬到线上，让用户更有融入感。

贝壳找房告诉北京商报记者，贝壳VR看房具备清晰度高、室内自由漫游等诸多优势，让用户以更少精力掌握更多信息。同时，贝壳找房的VR看房功能也为线下带看形成良性互动，使得经纪人线下带看的数目有所增加。

从选配到标配

在VR看房被寄予厚望的同时，行业内普遍对其保持着较为理性的认知。

在业内人士看来，虚拟现实还远远未达到C端普及的爆发期，但客观上会促进一部分人前来体验虚拟样板间，为地产销售在媒体关注、看房量和营销造势上带来一定程度提升。但流量的增长能对销售业绩带来多大的提升，目前还不太明显，不过“泛地产”行业对VR的需求绝不仅仅是增加流量和营销。

“从2015年开始，我们便与众多房企展开合作，为其提供VR&AR等虚拟现实的技术解决方案，由于VR地产的业务启动得较早，现已积累项目数量达几百个。”白志艺是VR虚拟现实内容公司——“指挥家VR”的联合创始人，在他看来，VR看房源自VR技术与房产服务的结合，现阶段主要呈现形式包括“移动VR看房”和“VR虚拟样板间”两种。前者所看房源不论新房、二手房皆为市面上现房，后者则是借由技术模拟合成的720°全景展示3D虚拟样板间。

白志艺介绍，上述两种VR看房形式的不同之处主要在于制作方式。“一种是CG建模制作出来的，不需要现房也能制作呈现给看房者；另一种则是使用拍摄工具，需要现成房子才能予以制作。在现实应用中，新房项目更多使用CG建模等方案，而二手房则使用全景设备进行拍摄。”

白志艺表示，在2015年和2016年，VR对于地产业可能是新潮，而到了2018年将逐渐成为标配。VR看房应用于房地产这一重资产行业，能够在时间、空间、资金、人力等多个方面降低地产开发的成本。

安居客方面也认为，从行业发展角度，VR看房目前在房产交易全链条中起到辅助作用。

一名行业人士认为，VR虚拟样板间能够让地产的销售期前置，既降低成本、节省时间，又能拓宽销售渠道。通过VR虚拟样板间向用户一键展示样板间空间尺寸、直观展示赠送面积、提前预见未来装修效果等功能，能有效地促成购房者签单。

线下交易仍难取代

尽管平台、开发商和技术提供方都看好VR看房前景，但大部分平台和开发商也不得不承认，在实际交易环节，VR看房依然难以取代线下考察。

“目前的VR仿真水平，用在游戏上不错，但买房这种动辄大几百万的操作可不是游戏。”购房者小刘向北京商报记者表示。

另有购房者认为，VR看房在当下现实生活中还不能替代线下实地看房并进行买卖的决策。“VR看房作为完善看房链条的一个服务手段是值得推崇的，却不是当前看房的全部内容。”

其次，VR技术本身的发展还存在局限性。据了解，目前VR产品价格高昂，在大众消费市场普及程度很低，同时由于硬件层面的限制，VR在用户体验层面依旧存在屏幕分辨率低、屏幕刷新帧速低、交互不自然等问题。另外，VR领域人才缺失也使VR看房在房源制作、应用开发方面的发展受到限制。

此外值得注意的是，在VR看房为房源信息发布网站所广为应用的同时，一款主推视频看房的平台——比比租房于7月26日悄然上线。该平台对外宣称区别于其他平台的线下看房、VR看房、固定视频看房等模式，在线视频过程由用户主导，因此和线下看房体验高度一致。“1对1远程高清视频看房”、“躺在床上看房”、“不用给电话就能看房的App”是其宣传的口号。

北京商报记者从比比租房房源详情页发现，该平台App经纪人的带看量不多，甚至为零，且查看其App下载量也不过万次。对此，比比租房方面表示，因公司战略方向调整，目前比比租房相关项目处于停滞状态，后续进展如何要等主项目上线，未来相关视频看房有可能属于附属业务。

不过多位受访者表示，比比租房1对1远程高清视频看房模式同VR看房类似，仅供看房客户做决策参考，仍然不能取代线下实地看房。

业内普遍认为，VR看房这一技术确实能够解决现阶段房产行业的很多用户痛点，但是VR看房应由满足“新鲜”向追求“品质”发展。唯此，VR看房的未来才会拥有更多市场想象力。

北京商报记者崔启斌荣蕾/文代小杰/制图