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品牌房企如何践行企业责任,公益是初心还是赋能?

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伴随对品牌形象的重视以及城市发展进入到新的阶段,房企在公众心中的形象正在快速扭转。

伴随对品牌形象的重视以及城市发展进入到新的阶段,房企在公众心中的形象正在快速扭转。品牌形象,说起来很虚,但当下的社会环境比以往任何时候都更看重品牌。求职者、购房者、业主、合作方、政府、公众,产业链上下游的各个环节决定是否与企业产生反应,企业的沟通成本与门槛有多高,品牌价值往往发挥了不可估量的作用。

有竞争力的品牌形象不是单纯靠砸钱就能砸出来的,如果缺少润物细无声的积累,有时高知名度,却只有令人嗤之以鼻的美誉度,品牌效果往往适得其反。不过,值得庆幸的是,伴随规模的扩大,房企对于卖房之外的事投入的关注越来越多,慈善就是其中的重要内容。

从最初简单的捐钱到如今亲自参与到具体环节中,房企做慈善的形式越来越丰富。当然,每家企业的慈善行为要符合企业的使命、文化和品牌的主张,才能对品牌资产的积累有长期的帮助。

也许是因为拥有一位女性领导人的原因,龙湖给外界的形象总是如春风拂面,温柔、体贴、善良、美丽。“善待你一生”可以是其产品、物业的诠释,也可以是其品牌意义的浓缩和内涵。

上天按下静音键,但他们依然能发出最美的“声音”

房企做公益方向越来越多样化:定向扶贫、环保、支边。从近年的慈善动作来看,龙湖对教育公益尤为看中。

4月18日,龙湖集团及创始人吴亚军女士通过中国光彩事业基金会发起设立“光彩?龙湖教育扶贫专项基金”,宣布自2018年起至2027年,共计捐赠3亿元,用于支持中国教育事业等公益慈善项目,或中国光彩事业基金会选定推荐的相关公益项目。

教育让人摆脱愚昧,可以给更多人选择的机会。作为一个有担当有远见的企业,自然能够看到教育对人的深刻改变作用。“授人以鱼不如授人以渔”,当下中国企业越来越重视企业的社会责任,也越来越重视反思善款的真正效用发挥。龙湖认为,教育的根本价值不仅在于培养具有崇高信仰、道德高尚、学有所长的合格公民,更为重要的是,教育能够为国家和社会创造科学知识和物质财富,推动经济增长,推动民族兴旺。而对于特殊儿童教育的关注,更是彰显一家企业对社会的责任心和爱心。

近日,龙湖集团“小龙人计划&奇乐海洋星”北京赛区前30强的选手走进听损儿童机构一起交流互动,一起画手绘体恤、一起学架子鼓、一起学声带的发声。此外,北京龙湖为孩子们搭建起一片知识的海洋,活动的前100强选手在复赛捐赠100本绘本并在书的扉页上写上真挚的祝福。

之前曾经跟龙湖物业的一个朋友交流,许多问题在同行眼中,甚至业主眼中都不算问题,但龙湖物业会提前想到,这也是龙湖物业能成为品牌物业佼佼者的原因。我们对于身边不错的朋友,往往会用“舒服”来形容,龙湖正是这样一位朋友。

用心感受身边人的需求,哪怕是素不相识的路人,正因如此,选择听障儿童这个群体才显得尤为有意义。据中国听力在线报道,中国每年新增听障儿童逾30万人,而最近世界杯热门冰岛的总人口才31万人,这就意味着,中国每年出生的听障儿童数量相当于冰岛总人口数。

有很多人会有这样的一个误区:听损障碍的人天生就不会说话,其实这是一种误解。聋哑人中的百分之八九十在刚出生或者很小的时候只是听力障碍。在成长过程中,我们会用耳朵听到来自外界各种声音,听见羊儿咩咩咩的叫,听到公鸡喔喔喔的叫,就会跟着学,听着好听的歌曲会跟着哼。而听力障碍儿童因为听不到声音,无法模仿声音,声带、舌头等部位(专业说法叫构音系统)得不到正常使用,“用进废退”的情况下慢慢退化,最后导致说话功能丧失。有时候我们觉得聋哑人的思维很奇怪,这也是因为他们感知世界的途径跟我们不一样造成的而已。

相比贫困、受灾人群,听障儿童这类群体往往容易被人们忽视。也许在许多人观念中,“听不到”不是一件多么不幸的事,但实际上,由于听不到声音,这些孩子往往也存在说话障碍。声音,是自然界最关键的存在,是人类牙牙学语的基础启发。龙湖用爱心告诉这些孩子,在这条梦想的路上,他们并不孤单!

“善待你一生” 龙湖实现经济社会效益双赢

1997年,龙湖提出了“善待你一生”的经营理念,善待文化包括善待自己、善待同事、善待客户和善待同路人。

吴亚军曾经说过的一句话非常能代表龙湖这家企业的价值观。她说,衡量一家企业的价值,绝不仅仅是看它所创造的财富、企业的市值,更重要的是看这家企业对于社会的贡献大小。企业强大了,就必须懂得回馈社会。而吴亚军带领的龙湖集团已经做到了经济效益和社会效益的双赢。

人们常说,心中有爱的孩子一生都是幸福的,而爱的种子往往是在童年甚至幼儿期种下的。据了解,此次被选拔出来的选手最小年龄才三岁,试想一下,在与听损儿童共同在T恤上绘画,一起在草坪上玩啥时,爱的阳光遍布这些孩子心灵的每个角落。

此次活动设置的环节也给予了龙湖的深意——书是人类进步的阶梯;是孩子们成长中必备的“营养品”。龙湖坚信,无论你是否能听到声音,读书都可以成为你了解世界的途径。本次参加龙湖集团“小龙人计划&奇乐海洋星”北京赛区的选手们捐出的每一本书,都如一盏盏灯,会照亮更多孩子的人生之路。晋级复赛的小选手们还会在赠书扉页写下祝福。用爱心支持着听损儿童的生活。为此北京龙湖也携手公益机构,为康复中心搭建起一片知识的海洋。

此次,龙湖集团全能小童军夏令营是在以往的基础上,参照美国童子军的训练拓展方式,自己研发了一套适合中国少年的拓展训练体系,希望通过全国性的比赛,选拔出优质人才。作为“小龙人计划&奇乐海洋星”北京赛区选拔出来的小选手,有机会用平等方式接触与自己同龄,并且需要帮助的小朋友,通过公益他们也能收获到爱与关爱的理念。

在面对房产这类动辄需要动用“六个钱包”的大宗消费品时,经济人是理性的,同时也是感性的。随着时间的推移,龙湖的“善待”已经被更广大的人群感知。2017年龙湖位列房企销售额第八,稳健的财务数据令其成为资本市场融资成本最低的民企,购房人和投资人在用真金白银为龙湖投票。

在一个发展剧烈的行业中,任何一家企业都会有机会冒出头来,也许是因为一时的迅猛,也许是因为短期的烧钱。但任凭多大的风浪总会有归于平静的时刻,多年来,龙湖一直凭借有口皆碑的产品和强大的社会责任赢得市场和人心。

行文至此,脑中不禁浮现出一个场景,微风中,孩子们打开一本本打开世界大门的书籍,旁边放着悠扬的音乐,他们用眼睛、用手、用脚、是用心感受这个世界的真善美,绿草茵茵中,他们跑着、跳着。

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