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我的时代!物美+多点3周年庆引领"Me"时代消费新主张

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3月28日起,物美+多点3周年庆正式拉开帷幕。经过一千多个昼夜的试炼,这场新零售背景下的线下+线上、实体+电商的尝试可谓厚积薄发。

在新零售到来之前,物美给消费者的印象并无差异,和其他大型商超一样被划归到“传统超市”序列中。随着新思维的不断落地,如今的物美是消费者和业内人士眼中的“黑科技”——电子价签、多点APP智能购物、海鲜堂食等,物美+多点为零售业带来了全新可能。

在线下的尝试中,这种可能得到了用户的一致认可,人工智能、智能支付、物联网、物流技术以及大数据的综合运用,多点APP、自由购、自助购、智能购等一系列零售业“新物种”,堪称新零售风口下的垂直深挖。

物美+多点3周年庆,“Me”消费时代的新玩法

在零售行业,每一次尝试都离不开消费行为的深刻洞察。从"向我"到"由我",当下的消费观念已经进入了“Me”时代。他们是“SoLoMoMe (social社交+local本地化+mobile移动+personalized个性化)”消费群。消费者对于消费场景和感官体验要求更高。

物美+多点3周年庆,联动各品牌商家提前备战。除线上和线下相结合的1重礼狂撒5000万红包、2重礼小积分赢大奖外,多点线上在3月30日18:00-4月1日23:59更推出了百款商品满3减免1件、极致生鲜满49减10、3元一口价、百款好货买1赠1、超级爆款疯狂直降、均一价专场等各类抢购活动。

我的时代!物美+多点3周年庆引领Me时代消费新主张

我的时代!物美+多点3周年庆引领Me时代消费新主张

红包、好礼、积分、互联网+、店庆大促销,诸多形式联动不仅能提升各品牌商品的当日售卖,对于物美+多点来说可以增加线上、线下当日客群流量。作为消费行为主体,消费者能够主动且深度地参与消费活动,满足“我的消费,我做主”的“Me”时代消费主张。

零售业发展到今天,一味地增加商品品类已经不是明智的做法。消费者倾向于选择简洁明了的消费场所,直达目的地。物美的做法是不断回归商业本质,通过大数据精选畅销品类,大大提升了顾客的购买效率。另外在多点APP上,3到5公里线上购物,完全解决了“懒系”生活客群所需。多点Dmall除了电商业务外,还可以为零售商做人的数字化、商品的数字化和供应链的数字化改造,这三个板块的数字化又能很好的对接到电商平台,实现门店与电商的无缝衔接。

商业是灵动的,纯粹而标准化的售卖商品毫无新意,只有将品类商品和多元化、多渠道活动结合,利用“新玩法”,在店庆和优惠中用潜移默化的方式传达给消费者,在“新”思维和“新”体验的探索上,转变和融合玩出“新意思”,才能开辟出一个崭新且火热的商业方向。

物美+多点科技助力,自由购、自助购、智能购物车助力消费升级

作为典型的区域性社区型超市,物美以科技为服务标签打造的“Me”消费也提供了新玩法。为了改善收银台前的排队现象,手机自由购、自助购、智能购物车被应用到了物美的很多门店。作为“Me”消费时代的新生代客群,独自用餐、独自消费或是三口之家逛吃逛吃已经成为一种潮流。物美餐饮区提供优质传统面点,新晋网红脏脏包亦有售卖,更有波士顿大龙虾、帝王蟹等生鲜商品现场加工售卖。消费者可在现场利用科技支付手段逛着、买着,也可以坐下来感受聊着、吃着的消费体验。

我的时代!物美+多点3周年庆引领Me时代消费新主张

我的时代!物美+多点3周年庆引领Me时代消费新主张

物美+多点+多种科技支付手段,经过三年的成功磨合,物美已完成成熟的社区零售网络到科技网络的成功布局。购物已经不是单纯的购物,而是一站式生活消费的真实体验。

作为国内发展较快的线上线下一体化分布式电商平台,多点Dmall长期聚焦推动传统零售产业转型升级,能够帮助零售企业在会员、商品、和供应链等方面加快数字化建设,同时还能为传统零售业提供完整的电商解决方案。多点Dmall 2017年实现销售额103亿元,注册会员数达到4000万,月度活跃用户超过600万,与物美、中百、新百、步步高、人人乐等零售业龙头企业已形成全面合作关系。

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