<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易北京房产 > 正文

我爱我家2021业绩说明会:以智能创新应市场之变

0
分享至
我爱我家董事长谢勇:倾听用户需求 聚焦长期价值

5月6日,我爱我家举办2021年度业绩说明会。我爱我家董事长、总裁谢勇出席并致辞,从践行数字化战略和打磨服务品质两方面,系统回顾了去年公司的主要成绩。

过去一年,受益于“数字爱家”战略,我爱我家通过大数据、云计算、人工智能等新技术赋能业务、用户和员工,使企业在充满不确定性的环境中从容前行。公司一方面从数字化组织着手,不断引入高端人才,推进多元化变革,为平台数字化战略不断升级提供了有力支撑;另一方面,实现核心业务系统CBS和相寓AMS双向打通,共享跨产品、跨组织、跨资源信息,从自有产品线到加盟体系,以快速平稳的方式为行业中小企业提供综合解决方案,推动行业健康规范发展。

2021年,我爱我家在打磨服务品质方面精益求精,不断以卓越标准升级服务举措。目前,我爱我家的楼盘字典覆盖小区高达90%以上,100%核验,100%真实,从售前的房源保真到售中阶段的资金安全、履约跟踪、法律支持、时效管理、到售后的欠费垫付、房屋质量保障。我爱我家已经做到了全流程线上化、智能化,为消费者购房体验360度护航,公司的NPS逐年攀升,如今已达到85%,客户满意度提升至80%。我爱我家以不断推动线上线下品质建设为己任,持续提升客户体验,促进行业品质升级。

财报数据显示,2021年我爱我家实现营业收入119.6亿元,较2020年增长24.9%;实现营业利润2.18亿元;实现归属母公司所有者的净利润1.66亿元。在下半年市场剧烈下行的冲击下,实现这样的成绩,是公司成立二十二年来,始终脚踏实地,从不随波逐流,保持企业高健康度的积极回馈。

谢勇表示,未来,我爱我家将一如既往地倾听用户的需求,聚焦在能够给用户带来长期使用价值的数字研发和服务上,为用户持续创造价值,践行发展责任。

相关推荐
热点推荐
晚清时期,官员下朝时的真实照片,像极了现代人下班

晚清时期,官员下朝时的真实照片,像极了现代人下班

视点历史
2024-07-16 00:05:02
中国男篮惨败给火箭队!杜润旺飙三分雨,阿旺打了一场证明之战

中国男篮惨败给火箭队!杜润旺飙三分雨,阿旺打了一场证明之战

懂球哥评球
2024-07-18 07:51:08
船蛆到底是不是蛆,为何是吃货的最爱?看完你敢吃吗?

船蛆到底是不是蛆,为何是吃货的最爱?看完你敢吃吗?

十原故里
2024-06-01 23:49:01
曝小米SU7订车客户等车情绪已达极限 逃单全面加速

曝小米SU7订车客户等车情绪已达极限 逃单全面加速

手机中国
2024-07-17 11:18:04
炸裂!加盟才一天!皇马内讧,1亿神锋叛逃,拒绝辅佐姆巴佩!

炸裂!加盟才一天!皇马内讧,1亿神锋叛逃,拒绝辅佐姆巴佩!

知球者也
2024-07-17 17:00:02
2年1.2亿!杜兰特史诗级5换1交易,携手小卡哈登剑指冠军!

2年1.2亿!杜兰特史诗级5换1交易,携手小卡哈登剑指冠军!

体坛老帽
2024-07-18 06:30:06
俄罗斯态度终于软化,称中方担忧合情合理,西方大呼:不能接受!

俄罗斯态度终于软化,称中方担忧合情合理,西方大呼:不能接受!

绝对军评
2024-07-18 08:21:27
唐鹤德新欢遭深扒:成都人,带全家住张国荣大房子,职业曝光!

唐鹤德新欢遭深扒:成都人,带全家住张国荣大房子,职业曝光!

古希腊掌管月桂的神
2024-07-18 08:58:22
尴尬了!女子穿5000买的衣服去餐厅吃饭,发现和服务员撞衫

尴尬了!女子穿5000买的衣服去餐厅吃饭,发现和服务员撞衫

看晓天下事
2024-07-18 11:30:13
将门虎子!杰特-霍华德三分6中3空砍全队最高21分 老爸场边解说

将门虎子!杰特-霍华德三分6中3空砍全队最高21分 老爸场边解说

直播吧
2024-07-18 09:13:45
中国足球第15位归化曝光:29岁巴西人,助国足回归二流,出线有戏

中国足球第15位归化曝光:29岁巴西人,助国足回归二流,出线有戏

侃球熊弟
2024-07-18 11:51:05
距奥运会开幕仅剩9天,巴黎市长多次“爽约”后终于跳入塞纳河游泳

距奥运会开幕仅剩9天,巴黎市长多次“爽约”后终于跳入塞纳河游泳

环球网资讯
2024-07-18 08:17:09
外媒:俄外长在安理会发言时两名“以色列代表团嘉宾”高喊口号试图打断,扎哈罗娃发声

外媒:俄外长在安理会发言时两名“以色列代表团嘉宾”高喊口号试图打断,扎哈罗娃发声

环球网资讯
2024-07-18 10:49:16
停飞!又一家航司暂别中国

停飞!又一家航司暂别中国

航旅圈
2024-07-18 02:55:06
双流车祸后续:女车主身份被扒,以前开奥迪A8,经常上电视

双流车祸后续:女车主身份被扒,以前开奥迪A8,经常上电视

阿裤趣闻君
2024-07-18 09:42:31
女留学生染指上千外国男子,拍成视频走红网络,父母与她断绝关系

女留学生染指上千外国男子,拍成视频走红网络,父母与她断绝关系

阿胡
2024-06-16 11:06:11
张尚阳,国防科技大学!张尚正,中国人民公安大学!

张尚阳,国防科技大学!张尚正,中国人民公安大学!

环球网资讯
2024-07-18 08:52:24
婆婆要求儿媳上交3000生活费!儿媳:那你儿子每月也给我父母3000

婆婆要求儿媳上交3000生活费!儿媳:那你儿子每月也给我父母3000

清水家庭故事
2024-07-17 11:34:04
外网拼命宣传反动,国人翻墙却只为看黄、骂外国人,笑死在评论区

外网拼命宣传反动,国人翻墙却只为看黄、骂外国人,笑死在评论区

浩叔聊情感
2024-06-01 11:09:01
74年江青亲自组织人马,设计出一种“江青裙”,曾流行了好几年

74年江青亲自组织人马,设计出一种“江青裙”,曾流行了好几年

兴衰五千年
2024-07-18 09:19:59
2024-07-18 13:54:44

北京房产

北京26个央企老旧小区纳入改造名单

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

特朗普:台湾距美国1.5万公里 中国大陆能直接轰炸台湾

头条要闻

特朗普:台湾距美国1.5万公里 中国大陆能直接轰炸台湾

财经要闻

员工证实宗馥莉发函辞去娃哈哈集团职务

体育要闻

冲刺,哪怕遍体鳞伤

娱乐要闻

油腻的表白,精明的他

科技要闻

这场大罢工,正在挑动全世界神经

汽车要闻

大众ID.与众上市售20.99-24.99万

态度原创

游戏
时尚
亲子
健康
军事航空

求锤得锤!RNG打野二度吐槽官方遭禁赛,Iwandy补位客串打野

夏天建议中年女人少穿一身黑,不如尝试这些色彩穿搭,好减龄

亲子要闻

小男孩迎着风开心大笑,这一刻的风是开心且治愈的

人类为何至今无法攻克渐冻症?

军事要闻

也门胡塞武装公布袭击一艘红海船只的视频

无障碍浏览 进入关怀版