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持续打磨产品和服务,荣盛用心缔造新型生活

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在房地产管理精细化时代,以业主关注点为核心,努力提升产品力、服务力是企业长远发展的重要利器。

荣盛发展从成立之初就高度关注用户需求,秉持“缔造新型生活”品牌理念,坚持以“客户导向”为原则,努力坚持为需要改善居住环境与条件、提高生活品质的消费者创造“绿色、健康、智慧”的新型生活方式。

连续参选广厦奖,造老百姓满意的好房子

2022年2月28日-3月4日,“广厦奖”评审专家组一行赴安徽,对第十届(2021-2022年度)“广厦奖”项目进行2A级住宅性能认定和现场评审,荣盛发展玖龙院项目顺利通过了现场评审。

这是荣盛发展连续第二届参选“广厦奖”。

2020年末,第九届(2019-2020年度)“广厦奖”第二批获奖项目公布,荣盛有两项目入列,分别是安徽蚌埠荣盛华府一期和湖南长沙岳麓峰景一期,其中,蚌埠荣盛华府一期还获得广厦奖工程质量优秀奖。

“广厦奖”是经国务院批准设立,由中国房地产业协会、住房和城乡建设部住宅产业化促进中心共同设立,是我国房地产开发项目的综合性大奖,代表了房地产综合开发行业的最高荣誉。

荣盛连续有项目参选“广厦奖”,与荣盛始终坚持以高质量发展为宗旨、追求美好居住生活的更高要求密不可分。荣盛发展从成立之初,管理层就知道要想发展长远,必须以品质为根本,创办了一年一次的品质评选活动——“荣盛杯”。目前荣盛杯已经举办了16届,在这16年间,荣盛的产品经历了数次更迭,品质也日益精进,在行业中的产品竞争力也明显提高。

在日常品质管理方面,荣盛发展的质量管理体系化建设基本完善。如,在单体质量管理方面,包括作业交底、样板引路、实测实量、一户一验、强制做法、质量通病防治(含排雷筑基、三防三返(反)等)等在内的体系化建设已基本完善。

除了加强和完善管理制度,荣盛发展从各地项目工程部或者品质岗层层选拔出“质量评定师”,负责把关全国各地项目的工程质量。他们通过实测实量、实地复查、淋水试验等多种方式管控园林、单体、实体、地下车库等所有工程,例如室内装修工程就有13项实测实量指标,包含墙面垂直度和平整度、室内净高、开间进深等各项数据,将品质管控落到实处。

星评师们在实测墙面垂直度、地面平整度、顶板水平

关注绿色、健康、智慧,推出“生命绿洲”产品理念

2021年9月,荣盛发展正式进行产品升级,发布“生命绿洲”产品理念,推出“SEEDS种子计划”,以绿色、健康、智慧为核心,打造自然健康、无界乐活、多元互融、烟火清欢、智慧互联的产品,寻求长远的市场竞争力。

具体而言,一方面通过室内建筑性能和科技系统,创造全家庭、全生命周期的健康体验;另一方面,以绿色健康景观体系,集合多元生活场景,满足居住者的全维健康需求。产品力升级已经在荣盛发展全国各地的项目中迅速落地。

南京江天瓴筑项目是荣盛在南京精心打造的项目,打造艺术与活力,个性与深度兼具的空间。竖向线条与横向线条为骨,经纬交错的肌理间,方中有圆,圆中带方,既体现了古代圆融处事的生活哲学,又融入了简洁明朗的现代风格。

流线型的弧度之美、三层通高与错层露台、堪称极致的开窗面,是江天瓴筑区别于一众豪宅的核心。“不规则”的江天瓴筑,采取了3层通高的设计,呈现出错落有致的环绕式景观露台效果,打破一般建筑呆板、重复性强的立面效果。

阳台进深约2.1米,将空间功能做到了最大化,让每户人家享受到最大尺度的采光面,每户拥有不同角度的观景面。另外,值得注意的是,江天瓴筑按照绿色建筑标识进行设计,并获得了绿色建筑标识三星认证。

落实标准化节点,夯实基础服务

2021年,荣盛发展深入客户圈层,挖掘客户心声,荣服务严格落实标准化节点,辅以风控体系与大客服系统,为客户护航幸福归家路上的点点滴滴。在日复一日的努力下,2021年,荣盛的客户满意度达86.87分,客关部收获业主锦旗表扬超200件。

风控是为了将高质量的产品交给客户,以客户为中心,想客户之所想,节约客户时间,打造客户向往的生活。风险可知,事先规避,正是荣盛风控体系让客户满意的原因。2021年,荣盛风控体系助推爱家交付,前置整改4064项风险,整改完成率达97%,风控节点完成率95%。

2021年,荣盛标准化交付体系落地,迎接数万荣盛新家人幸福归家,完成爱家交付100余个批次,遍及宁波、杭州、南京、沈阳、重庆、廊坊等城市,交付体量超5万户,交付满意度95%。

今年,荣盛发展又将交付提高到了新的标准。2022年2月,荣盛发展陕西锦绣观邸项目实现了高品质交付,并做出了“交付即办证”的新创举。据了解,这在荣盛发展属于首例,也是陕西咸阳市2022年首例。“一手交房,一手交证”,一把钥匙,开启幸福归家之门,一本房产证,笃定生活踏实与安心,这是对荣盛发展品牌实力和项目品质的最好见证。

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