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开通购物专区、趣味运动会、反诈宣讲……荣万家重阳节释放品牌能量

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中华传统文化的“百善孝为先”,在当下依是尊崇,成为维系情感关系的精神纽带之一。

据公开数据显示,中国60岁及以上人口为2.64亿人,人口老龄化程度进一步加深。老年人安心养老之外,也被赋予了时代新的要求,甚至需要做为城市细胞的物业企业承担新的社会使命。

10月14日,重阳佳节之际,为满足老年群体多元化、便捷化生活,让老年群体感受到暖心服务,荣万家围绕“陪伴老人”开展形式多样“送温暖、送关怀、送欢乐”活动,让社区老人共享品质服务成果,安享幸福晚年。

何谓品质服务?看看荣万家的老年业主的笑容就知道了。

在川渝,开展重阳趣味运动会。多项目的老龄业主来到小区活动现场,笑声连连、热闹非凡;

在济南,特邀“聊城市健康教育宣讲团”举办健康教育进社区公益活动。有专门为老人定制爱心义诊、慰问、剪发、宣讲活动,守护老人健康;

在邯郸,“点对点,手把手”教老人玩智能手机,并科普反诈则受业主普遍欢迎。

这份重阳节礼物集中放送,是荣万家提倡全民注重家风传承,表达孝老爱亲的新风尚。

荣万家:开通购物专区,送货上门助老更爱老

敬老、爱老,家风传承是荣万家服务的重要精神。

依托新时代文明建设的背景,基于“好生活 荣万家”的企业使命,荣万家多年来不断精研服务,在持续践行品质服务的同时关注邻里和睦,通过服务建立物业与业主、社区与家、家与家之间的情感联结,打造有温暖的社区。

比如,针对社区老人建立档案外,还会不定期入户与老人闲话家常,了解他们生活、健康等方面的情况;派人协助清理房间,日常巡查维修家用设备等等,常年的温暖和贴心的关怀,让社区老人幸福“不老”,笑容永驻。

今年更是将提升“品质服务”作为年度主题纳入战略中,关注业主情感体验与全生命周期核心诉求。

值得一提的是,为了让老年人更便捷地购齐生活所需商品,今年,米饭公社app推出“重阳专区”,精选米面粮油、生鲜果蔬、生活日用等覆盖生活全场景的适老低价好物。为了让老年人买得“更省”,多地还开展了丰富的满减、满返活动。

在服务暖心层面,通过自提和送货上门模式,为老人提供送货上门服务,尤其是米面粮油等重物,让老人体会到被关怀的温暖。

川渝:“花式”趣味运动会,助力老人生活充满活力

重阳佳节,川渝公司开展以“活力重阳·乐在万家”为主题的重阳趣味运动会,比赛在提倡健康养老的同时,大力弘扬尊老、敬老、爱老的优良传统。

现场设置了“家人一条心”、“砥砺前行”等比赛及个人比赛项目,其中,“活力乒乓球”、“趣味夹弹珠”、“乒乓球比赛”、“欢乐套圈圈”备受业主欢迎,时时传来欢呼与呐喊声,家人之间的亲情与温馨在赛场上充分展现,热火朝天的场面让人心潮澎湃。

图:业主排队报名参加趣味运动会

在终极PK之“挥舞吧,邻居”环节中,参赛老人不断变化着战术和打法,或精准进攻,或巧妙防守,一副乒乓球拍演绎着热血与乐观。“很高兴能参加此次比赛,通过比赛我结识了很多球友,希望有更多老年人参加乒乓球运动来锻炼身体。”一参赛选手说。

济南:助老更爱老,服务做到业主心坎里

“老吾老以及人之老”,进入古稀之年,除了生活舒适,最关心的莫过于身体健康。

在济南,一场以“关爱老人,花开重阳”为主题“便民利民”的义诊活动切切实实送到了老人们心中。

活动特邀“聊城市健康教育志愿服务队”的医护人员为前来参加活动的业主进行免费测量血压、血糖等服务,详细了解老人的日常习惯及身体状况,并讲解预防保健知识。

本次义诊活动不仅关注了老年人的身体状况,丰富了老年人的日常生活,还提高了老人的健康水平,提升了老人的幸福指数。

不仅如此,为将服务做到实处,做到业主心坎里,对60岁以上的老人及空巢老人,客服管家们带着点滴爱心入户陪老人唠嗑聊天,并为老人们送上了精心挑选的重阳节礼物。

不止于此,物业还开展了“便民服务”,爱心理发、养花进社区等服务活动吸引了老年人积极参与。同时,接入的“服务+”为老年人提供衣服清洗、家电维修等各种生活服务以及水、电充值等便民服务。

邯郸:“你想的我们都了解”,带老人走出数字困境

在邯郸,关爱老人,传达“不是亲人胜似亲人”有了新的表达方式。

数字化时代,网络融进了我们的日常,也给老年人带来丰富的文化生活,解决他们的情感需求,但也伴随着部分老年人的使用障碍。如何帮“银发族”迈出数字化的第一步,从而实现满分数字化社区体验?

根据老年人的实际需求,让老人更好融进Z时代,重阳节期间,邯郸蓝天城首席管家苏静化身为“小老师”入户,“点对点,手把手”教会8-1-301业主叶云朝使用智能手机,并为其耐心讲解微信、抖音、快手的使用。

“感谢您教会了我妈玩手机,她老人家年纪大了,学会了看抖音短视频。天气越来越冷不出门,就在家玩玩手机、刷刷视频,一天也挺开心的。”蓝天城7栋3单元业主赵衡说。

不止于此,全民反诈的背景下,为提高老年人防骗意识,邯郸公司借重阳节之际,还为老人讲解国家反诈中心“教科书式”的案例,全力守护老年人“钱袋子”。

图:业主出门时感谢苏静教老人玩转互联网,丰富老年生活

无论业主需求如何变化,既有硬核服务,又有柔软的人文关怀,品质服务内涵的魅力始终让荣万家在物业赛道的竞争中保留着一份底气。未来,荣万家坚持以家人般的关怀与用心,营造健康阳光、愉悦睦邻的社区文化氛围,温暖每一位业主的心的同时释放品牌能量。

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