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客服篇:温泉新都孔雀城,每一位业主都是温泉新都孔雀城团队的家人

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在温泉新都孔雀城看来,每一位业主都是温泉新都孔雀城团队的家人,不分远近,不分缓急。从心出发,坚持客户至上,想客户之所想,急客户之所急,用自己的实际行动给客户提供更加专业的服务。客服服务的是全链条的客户,业主入住前通过手机邮件进行沟通,入住后一个电话、一条短信房修工程师即登门服务,风雨无阻、寒暑不惧。房修工程师并不是只负责业主报修,定期排查项目隐患项、为客户装修改建提供建议、提供主动保养及检修等,他们还会替业主联系产权办理,组织各式各样的社区活动,业主提出需要帮助,只要力所能及一定全力以赴。

  钻石的魅力,就在于它闪耀着光芒。而示范区服务团队就如同钻石的光芒一般,在项目中扮演着重要角色。客服是我们的服务理念和服务口号践行的重要环节,只有真正为客户着想,坚持以客户至上,才能想客户之所想,急客户之所急,给他们以更加专业的服务。而孔雀城一直以来秉承着全心全意为业主服务的宗旨,将热心、诚心、细心和耐心贯穿在为客户服务的每一个环节中。项目示范区服务团队也是训练有素,满怀热忱,在服务的过程中注重服务品质的提升,提高客户满意度,树立公司品牌的良好形象。

在温泉新都孔雀城看来,每一位业主都是温泉新都孔雀城团队的家人,不分远近,不分缓急。从心出发,坚持客户至上,想客户之所想,急客户之所急,用自己的实际行动给客户提供更加专业的服务。客服服务的是全链条的客户,业主入住前通过手机邮件进行沟通,入住后一个电话、一条短信房修工程师即登门服务,风雨无阻、寒暑不惧。房修工程师并不是只负责业主报修,定期排查项目隐患项、为客户装修改建提供建议、提供主动保养及检修等,他们还会替业主联系产权办理,组织各式各样的社区活动,业主提出需要帮助,只要力所能及一定全力以赴。

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