三亚国际免税城这张“金名片”点亮海南 10年累计迎客逾5000万人次

今年4月20日海南离岛免税政策迎来十周年。4月16日，记者获悉，中免集团三亚国际免税城自落地海南以来，努力打造成海南旅游购物“金名片”，10来年累计接待顾客超5000万人次，让免税购物成为增强海南旅游经济效益和社会效益的“发动机”。

三亚国际免税城全貌。

10年间，离岛免税政策不断优化调整，限额从最初的每人每年5000元发展至目前的10万元，品类从18大类发展至目前的45大类，打破了交通工具的限制，开放了网上销售渠道，为政策向深层次发展带来了强劲动力。

作为离岛免税政策先行先试的窗口企业，中免集团自2009年进驻海南，同年9月1日，位于大东海的三亚市内免税店开业运营，随着2011年4月20日离岛免税政策落地，以及后续不断调整完善，位于国家海岸海棠湾的三亚国际免税城应运而生，于2014年9月1日开业。新店的营业面积较之前增加近十倍，无论从接待能力还是品牌布局，均实现了跨越式增长，开业至今，品牌数量已突破600个，超过10万个单品可供消费者选择。

中免集团持续探索提升企业经营业绩的有效手段。三亚国际免税城 供图

三亚国际免税城不断优化各项经营举措，持续探索提升企业经营业绩的有效手段，以离岛免税不断调整放宽为有效抓手，政策实施十年，打造海南旅游购物“金名片”。

作为离岛免税购物的最后一个环节，物流及提货承担了重要任务，三亚国际免税城提货点由最初的三亚、海口的3个提货点，发展至目前分布于三亚、海口、博鳌的包括机场、港口、火车站在内的7个提货点，并且目前三亚凤凰机场提货点已全面覆盖一二层，提货窗口达38个。随着轮渡离岛方式的放开，开通并逐步优化了新海港的提货点，通过增加窗口，调整配送流程链路，大大增加了轮渡离岛的提货效率。2016年开通的线上销售窗口，更加贴近消费者的消费习惯。

三亚国际免税城提货点目前有7个提货点。三亚国际免税城 供图

“企业规模的不断扩大，同样为海南的经济发展及社会发展输出了能量，在填补海南高端购物空白的同时，促进海南旅游产业转型升级。”三亚国际免税城相关负责人表示，政策实施以来，游客消费构成发生明显变化，游客在三亚购物花费比重由政策实施前的12%左右增长到近30%，海南省接待过夜游客人数快速增长，复合增长率超过11%。员工人数超4000人，其中75%来自海南本地，为解决当地居民就业问题贡献了力量。

据悉，值此离岛免税政策实施十周年之际，中免集团海南五家门店将联合推出以“十年离岛免税 中免璀璨绽放”为主题的十周年庆典活动，包括10倍积分、商品优惠、幸运抽奖等活动，将在4月份再度掀起离岛免税购物热潮。