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三亚国际免税城这张“金名片”点亮海南 10年累计迎客逾5000万人次

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今年4月20日海南离岛免税政策迎来十周年。4月16日,记者获悉,中免集团三亚国际免税城自落地海南以来,努力打造成海南旅游购物“金名片”,10来年累计接待顾客超5000万人次,让免税购物成为增强海南旅游经济效益和社会效益的“发动机”。


三亚国际免税城全貌。

10年间,离岛免税政策不断优化调整,限额从最初的每人每年5000元发展至目前的10万元,品类从18大类发展至目前的45大类,打破了交通工具的限制,开放了网上销售渠道,为政策向深层次发展带来了强劲动力。

作为离岛免税政策先行先试的窗口企业,中免集团自2009年进驻海南,同年9月1日,位于大东海的三亚市内免税店开业运营,随着2011年4月20日离岛免税政策落地,以及后续不断调整完善,位于国家海岸海棠湾的三亚国际免税城应运而生,于2014年9月1日开业。新店的营业面积较之前增加近十倍,无论从接待能力还是品牌布局,均实现了跨越式增长,开业至今,品牌数量已突破600个,超过10万个单品可供消费者选择。


中免集团持续探索提升企业经营业绩的有效手段。三亚国际免税城 供图

三亚国际免税城不断优化各项经营举措,持续探索提升企业经营业绩的有效手段,以离岛免税不断调整放宽为有效抓手,政策实施十年,打造海南旅游购物“金名片”。

作为离岛免税购物的最后一个环节,物流及提货承担了重要任务,三亚国际免税城提货点由最初的三亚、海口的3个提货点,发展至目前分布于三亚、海口、博鳌的包括机场、港口、火车站在内的7个提货点,并且目前三亚凤凰机场提货点已全面覆盖一二层,提货窗口达38个。随着轮渡离岛方式的放开,开通并逐步优化了新海港的提货点,通过增加窗口,调整配送流程链路,大大增加了轮渡离岛的提货效率。2016年开通的线上销售窗口,更加贴近消费者的消费习惯。


三亚国际免税城提货点目前有7个提货点。三亚国际免税城 供图

“企业规模的不断扩大,同样为海南的经济发展及社会发展输出了能量,在填补海南高端购物空白的同时,促进海南旅游产业转型升级。”三亚国际免税城相关负责人表示,政策实施以来,游客消费构成发生明显变化,游客在三亚购物花费比重由政策实施前的12%左右增长到近30%,海南省接待过夜游客人数快速增长,复合增长率超过11%。员工人数超4000人,其中75%来自海南本地,为解决当地居民就业问题贡献了力量。

据悉,值此离岛免税政策实施十周年之际,中免集团海南五家门店将联合推出以“十年离岛免税 中免璀璨绽放”为主题的十周年庆典活动,包括10倍积分、商品优惠、幸运抽奖等活动,将在4月份再度掀起离岛免税购物热潮。

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