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同样的结果由于过程不同可能给业主带来的满意度就不同，要达成让业主感觉到这种“发自内心”的服务，这是简单地用“标准”来要求所不能完全做到的。
在细节、温暖、灵动、信任的理念下，孔雀城物业致力于搭建一个幸福的平台。这里有认真负责，快乐工作的员工；有彼此信任、志同道合的合作伙伴；还有平易近人、互相理解的客户。孔雀城物业不仅在提供服务，也在营造幸福。在会务接待方面无不体现出孔雀城客服人员的细节用心，不仅有充分的准备，譬如距离的把控、杯把的角度、水果的搭配、装饰的别致，还有零干扰式服务；盖毛毯、推轮椅、抱小孩，烈日下帮忙指挥交通，小事之处现温暖；灵动指客服人员心灵手巧、不拘泥陈规、思维散发。折造型，熨衣物，手工制作甜点和特饮，力求提高客户现场参观感知度，呈现给客户良好的视觉效果；信任则体现在客服人员发现并及时寻找归还客户丢失的包，而客户也是亲笔写下一封感谢信，彼此之间信任有加。
霸州孔雀城物业致力于以业内领先标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，为业主的幸福生活保驾护航，共筑城市优居梦想。
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本文来源：网易房产
责任编辑：
王晓易_NE0011
