了不起的中国年， 涿鹿孔雀城物业贴心之举

孔雀城以“家人”的贴心关怀，让每位业主感到“回家”的温暖与浓情。“小事贴心，大事费心，无事关心”是物业服务为客户打造的服务宗旨。

孔雀城客服部一直致力于构建多渠道多角度与业主沟通的途径，建立透明化的沟通桥梁客服人员，与业主保持充分沟通，了解业主需求，以业主需求为工作出发点。主动帮忙照看小朋友，给客户家小孩整理头发，举手之劳些许小事可以看出客服人员的热心；保安人员烈日之下为业主家宝宝撑伞，贴心之举令人感动；在户外用石子摆出当日天气情况，微末细节可见用心；而帮客户照看宠物、甚至手推助力客户的车启动等精诚所至让人难以忘怀；如果说前面的热心、贴心、细心、诚心是孔雀城客服人员尽力在给业主营造一个幸福暖心的氛围，那修剪尖角绿植避免伤到客户和及时为客户寻找归还丢失的包等举动则是设身处地的为了业主能够安心置业，相信客户和我们的客服人员都会将此铭刻于心。一位客户，一个微笑，一个询问，一个鞠躬，一次指引，都将串连成孔雀城示范区一道道美丽的风景线。

日常所享，是触动人心的温暖。相信大家一定有这样的体会，出门忘带钥匙、煲汤的时候有急事要出去、想吃火锅，餐桌边没插座、出去旅游宠物没人照看、家里装修出现问题不知道找谁，怎么找到......而诸如此类的居家小问题更是多如繁星。涿鹿孔雀城的贴心管家随时待命，只需一个电话，管家总会在第一时间予以响应，让生活免除后顾之忧。不仅如此，管家的贴心还体现在日常的点滴细节，照看小孩、帮带宠物...只要是业主的需求，无一例外。

涿鹿孔雀城物业客服人员相信，真情服务天地宽，相信只要一如既往地付出，认真对待每位业主反馈的每件大小事，终会赢得更多业主的理解和支持。

涿鹿孔雀城，宜居住区引领者孔雀城，布局京北的巅峰力作！择址上风上水的生态重镇——华夏文明之源涿鹿，天赋生态得天独厚。涿鹿孔雀城将建筑与大美生态完美融合，让生活每天都沉浸在美景之中。境内及周边享有大量人文资源和自然景观，风光秀丽多姿，气候舒适宜人，集文化底蕴与旅游资源于一体的度假胜地。它被誉为“北京生态后花园”，境内三山两河环绕，森林覆盖率达到53.47%，负氧离子丰富，全年无雾霾，生态位列全市第一，绝佳休养富地。4大国家级自然景区，1处文化遗址旅游区，10余处自然风景区，丰富的自然人文景观，足以让人流连忘返。同时紧邻京张高铁下花园站，坐享一站式醇熟配套，实现人们对生活的向往，为了保证生活品质，极尽所能地降低建筑密度。最终建筑密度仅24%、容积率1.49、绿化率超35%，是区域“最舒适”低密大盘。在产品形态规划方面，建面约135㎡/165㎡的山语联院，仅76席，南入户，独门独院，赠送露台、车位；建面约84㎡-105㎡的瞰景高层，超高得房率，堪称京北宜居典范！