法国童话《小王子》里说,仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。这样的法式思维即使在建筑中也已凝固为证言了,无论迁移至世界任何一处,都不失其所想表达的“不同”,悦未来借着这样的力量重塑着生活的现代修辞法,只为让生活不同,如若可以更进一步,或至不凡。
孔雀城悦未来始终相信:去走别人没有走过的路,才能看到别人看不到的风光,有时路途并不遥远,看你有没有决心前行。所以,为业主提供更为精细化、智能化、人性化的服务,虽然付出的辛劳要加倍,但收获的满足感也是无可比拟的。
一个社区的魅力,在于它对人文理想的阐释和实践,除了在地段、规划、工艺、资源这些层面的魅力之外,还应该为项目镶嵌上一层非凡的光环,那就是客户服务。
幸福基业物业成立于1999年,全称为幸福基业物业服务有限公司,为华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司,致力于推动民生建设,维护社会和谐,促进城市可持续发展。
“幸福客户”服务——值得信任的生活管家
公示24小时服务热线
电话铃响三声内接听
事事有记录、事事有跟踪
20分钟内服务响应
服务回访率100%
“幸福维修”服务——专业及时的到家服务
10分钟内完工,免收人工费
工作现场清理整洁,维修单填写整洁
准时(急修10分钟到场,日常维修按预约时间到场)
遵守员工行为规范
主动询问是否还有其他服务需求
工程维修人员自带工具、地垫、抹布、鞋套
“幸福环境”服务——“花园家”,我们的美丽社区
园区清洁
绿化养护
节日装扮
特约家政服务
私家花园护理
卫生消杀服务
“幸福安全”服务——四道防线守护社区安全
周界防越系统:围墙处安装的周界防越系统科学合理地防止跨越
闭路监控系统:进行跟踪搜捕,监控设备间、进出口以及地下停车场
电子巡更系统:用于监控安全员是否正常执勤
人员防范:保安员全部经过物业公司严格培训后上岗,具备较强安全
孔雀城悦未来,用坚守理想创造美好生活。