联合办公低价抢客恶性竞争 装修豪华但不挣钱

IWG集团中国区总裁胡懋在2020博鳌论坛上演讲

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 陆肖肖 博鳌报道

近年来，乘着互联网的东风，联合办公空间发展迅速，但行业近期暴露出很多问题，比如办公空间空置率问题、行业盈利问题等，联合办公进入行业低迷期。在8月13日的2020博鳌论坛上，来自IWG集团和创富港的两位业内人士对于行业提出了最新的看法：大部分的联合办公空间非常漂亮、豪华，但是不挣钱。部分企业缺乏造血能力，出现关店潮，甚至面临低价抢客的恶性竞争。所以，一定要做挣钱的企业，因为只有持续不断挣钱，企业才会真正地值钱。企业要修炼好自己的内功，打下一个非常稳健、非常扎实的基础。

部分企业缺乏造血能力

联合办公企业近年来接连遭到打击，国内很多联合办公企业开始收缩战线，有众多空间关停。在去年WeWork 经历了IPO滑铁卢，遭遇上市失败、裁员，公司巨幅亏损之后，这个行业也进入了低迷期。

深圳市创富港商务服务股份有限公司董事长薛春

面对行业困境，联合办公的从业者更有感触，深圳市创富港商务服务股份有限公司董事长薛春在演讲中提到，大部分的联合办公空间非常漂亮、豪华，但是一过去就知道不挣钱，因为浪费了大量的营运空间。在设计方面，除了空间的极致利用以外，房型的性价比还要提升。

IWG集团中国区总裁胡懋表示，最近一段时间内，一些新的玩家进入之后，由于自己缺乏运营能力，缺乏自我造血能力，导致经营难以为继，有很多的关店的现象出现。市场或者人们对这个行业的看法也发生了转变，甚至有的媒体打出了“共享办公到底能走多远”这样的标题。

面对行业乱象，胡懋指出，现在市场上进入的企业太多，拿空间速度太快了，市场竞争中采取低价销售策略，这种恶性竞争是不健康的，因为有些企业拿那么低的价格出租，即使做到满租也无法挣钱。

薛春则表示：“不要说联合办公不挣钱，这是一个非常挣钱的行业。但是现在的联合办公企业可以分成两类，一类是赚钱的，像我们一样闷声发大财的，一类是不赚钱但值钱的企业，比如WeWork。一定要做一个挣钱的企业，因为只有持续不断挣钱，企业才会真正地值钱，如果只是短暂的值钱，但是不能挣钱，最终也是走不长的。”

“挣的都是辛苦钱”

联合办公如何盈利？这是摆在企业面前最现实的一道难题。在倒下的一大片企业面前，有的企业已经摸索出了一条盈利模式。

前期的物业选择是一个颇为重要因素，薛春提到，把联合办公比喻成一个金字塔，只有一半的物业做联合办公是挣钱的，我们要选择挣钱物业里面金字塔的顶端。选址选得好不好，收入就可以差20%，利润要相差100%。

联合办公的空置率是首先要解决的问题，薛春表示，首先要做到快速出租，创富港满租时间一般是要求在3-6个月，小面积空间的话，这个时间可能会缩减到半个月，这需要强大的营销能力。另外，联合办公还要保持持续的满租能力，2018年创富港出租率保持在96%左右，今年受到疫情的影响，从90%多一直下降到80%多，然后又回升到现在的91%左右。

IWG也有自己一套独特的打法，胡懋表示：“我们对行业的看法既不狂热，也不悲观，而是十分看重这个赛道未来持续增长的潜力，这个潜力主要还是取决于自己有没有修炼好内功，整个公司的运营，有没有建立一个非常稳健、非常扎实的基础，包括前期选址的评估、空间布局的设计等等。在IWG集团下面有非常严格的价格控制，我们会用非常复杂的价格的算法，来确保每家中心得到一个非常好的盈利水平。”

对于联合办公未来的前景，薛春表示：“我们跟大家的感受是完全不一样的，我们认为这是一个极具社会价值的行业，前途是一片光明的。但是我要告诉大家，联合办公是个极其辛苦的活，需要持续不断地在细节上下工夫，挣的钱都是辛苦钱。我们公司1000多名员工，吭哧吭哧的努力，才能做出好的业绩。有时候我想不通为什么地产商要做这个行业，因为在我看来，地产商都是挣大钱的，他们怎么能沉下心来做这样‘苦逼’的行业呢？”

薛春还指出：“联合办公还会有轻资产输入的倾向，很多头部企业已经开始做这件事情了，但我认为它的基础是不够的，还没有沉淀好自己的形式就去做轻资产的话，这个风险是极大的，也有可能又是一地鸡毛。你想把盈利的部分自己拿走，亏损部分留给合作伙伴，这个是有问题的。”