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万科张海:新的服务体验被期待

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2020年8月8日,博鳌·21 世纪房地产论坛第20届年会上,围绕“穿越周期再出发:高质量增长的安全逻辑”的论坛主题,万科高级副总裁张海发表了题目为《生长的力量》的主题演讲。



在演讲伊始,张海分享了上海虹桥高铁站的客流量和疫情期间万科上海区域首届回家生活节万科八点半的在线观看情况。


张海表示,疫情改变了购房者的许多行为习惯。比如会在bilibili和小红书上看改装、装修和家居攻略,更加反感功利化卖压式销售服务,渴望专业、自主、平等、有趣的新体验。


万科也在尝试新的场景,设计未来城市理想单元的底盘。这其中包括源动力、文化和精神,要坚持长期主义,避免短视,做时代的好企业

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