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金科志愿者在行动:火神山抗疫实录

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共同战“疫”,武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。

火神山和雷神山,是两座被全国人民寄予厚望的生命“方舟”。两座医院投入使用后,迫切需要专业高效的物业后勤服务。受武汉市政府委托,武汉市物业管理协会向企业征集火神山医院后勤服务援助,参与一线抗疫保障工作。

金科服务第一时间响应,向全国员工发出倡议,决定组建一支志愿者队伍奔赴武汉驰援。短短几天时间,自愿报名员工达到200多名。最终,金科从中选择了首批13名业务素质高,应急经验丰富的员工驰援武汉火神山医院。

志愿者们分别从重庆涪陵、湖北宜昌等地出发,星夜兼程赶往武汉。2月15日,这支由网格管家、公共维修岗、安全班长、设备专家、运维专家等组成的志愿者团队在武汉完成集结和前期培训后,迅速投入到火神山医院物业保障一线。

图:金科志愿者冒大学乘早班车赶往火神山医院进行支援工作

图:金科志愿者与武汉市物业协会单位工作人员在现场

使命必达,确保火神山医院安全高效运转

金科13名志愿者驰援火神山医院的第一天,就赶上了武汉今年的第一场雪,全城气温骤降。

“我们每天早上六点起床,六点半集合测量体温,七点准时乘坐通勤车从驻地前往火神山医院。整个路途沿线基本没有行人,附近的店铺和小区全部封闭,只有到达火神山医院附近,才能看到蹲着或坐着吃早餐的医护人员。”

陶从文是金科服务湖北宜昌的一名项目经理,也是这支志愿者团队的队长。作为退伍军人,他曾参加过2003年抗击“非典”和2008年冰雪救灾,有着极强的应急防控和救灾经验。

据陶从文介绍,每天一早,志愿者在火神山医院吃完早餐后,就得马上领取物资,分工投入到紧张的工作中。

金科志愿者团队主要负责火神山医院非隔离区的消杀工作、卫生保洁以及秩序维护。志愿者按照岗位风险系数进行了分工,党员们负责工作量最大、风险系数最高的消杀组以及园区外围垃圾清运组,其他岗位分别负责医院迎宾楼的卫生环境和秩序维护。

陶从文说,因为处于疫情中心,火神山医院对于病毒消杀的程序、流程和标准要求更高,特别是废弃口罩和医药物资的处理非常谨慎,所以需要专业的人来做,不能出一点纰漏。

正是出于这种“不能出一点纰漏”的高度责任心,金科志愿者团队每天早上、下午和晚上分别消杀3次,做到责任区域消毒全覆盖,无死角,确保火神山医院安全、高效运转。

身处疫情中心,志愿者也不是完全没有顾虑。陶从文坦言,刚开始还是有队员担心,但由于前期培训非常强调自我保护,必须穿戴好防护服和口罩才能工作,所以大家很快就消除顾虑,工作也渐入佳境。

图:负责火神山医院院区垃圾清运及消毒工作的金科志愿者

日行5万步,消毒液用掉2000斤

他每天用日记与自己对话

图:金科志愿者高勇的疫区日记

“今天由于防护服有限,我一个人负责病毒消杀工作。好在通过自己的努力,完成了今天的工作。肩膀有一点痛,但我还能坚持,希望战胜疫情的那一天早一点到来。”

在火神山医院,志愿者高勇每天工作完成后,除了与家人视频通话,写日记成了他与自己对话的一种方式。他说,要用记录下在火神山的点点滴滴,以后翻出来还能为自己感到自豪。

高勇是金科重庆开州集美湖日记畔项目的一名协管队员,多年的部队生涯和金科的工作经历,让他拥有强烈的使命感。尽管家里有两个孩子,但高勇的妻子还是支持他去一线抗疫。

高勇在火神山医院负责外围消杀,工作量非常大。他在一天的日记里写到:“每天消毒要使用50桶消毒液,一桶有40斤。消杀小组每天合计行走5万多步。一天9个小时工作下来,腰酸背痛是家常便饭,但我们不能停下来”。

这次支援火神山医院,高勇的愿望很简单:“我们要认真做好后勤服务工作,为早日战胜疫情贡献出一点力量,努力在疫情防控的大考中交出一份合格的答卷。”

图:正在负责院区消毒的金科志愿者高勇

“一定要把金科的高标准留在火神山”

志愿者傅庆伍是金科湖北宜昌URD项目的协管队长,他主要负责火神山医院外围和医护人员生活区的清扫,消毒和垃圾清运。

来火神山的路上,傅庆伍一腔热血,信心满满,觉得一身力气再累也不怕。没想到,投入工作第一天就被密闭的防护服“杀”了一个下马威。

“最近武汉降温,大家都穿得很厚。我提着垃圾上车,套袋,再给垃圾桶表面擦拭,消毒。一套动作下来,背上就开始冒汗。30多桶清运完,我就感觉自己像一个移动桑拿房。”

虽然乍一看,志愿者的工作和常规消杀工作区别不大,但穿上防护服后,工作难度会成倍增加。志愿者每次脱下防护服,身上都会闷出一身汗,湿透内衣。

两天时间,傅庆伍一共清运了67桶垃圾,微信步数记录了425330步。他说,这些数字很简单,但医院的工作要求和住宅小区是不一样的,自己一定要把金科服务的高标准留在火神山。

图:金科志愿者正在院区垃圾清运

大疫面前有大义,疫情不退我不退

图:早上7点出发的志愿者通勤车

图:正在搬运物资的金科志愿者

在火神山医院,金科志愿者们每天都能亲身感受到“守望相助,众志成城”的力量。这种力量,让人斗志昂扬,充满战胜疫情的信心。

2月21日中午,刚吃完午饭的志愿者们在短暂休息后,正准备投入到新的工作中。这时,一辆运送医疗物资的货车迎面停下。经询问后得知,这辆货车是由3位志愿者用了2天2夜时间,从宁夏一路开到武汉,到达火神山医院时,3人已精疲力尽。

金科志愿者们立即主动帮助宁夏志愿者卸货,忙碌了一个多小时。虽然是第一次见面,彼此连名字都来不及问,但在共同抗击疫情面前,大家都惺惺相惜。

普通人的赤子之心最为真诚。13名金科志愿者中,年龄最大的50岁,最小的26岁,他们平时是父亲、丈夫、妻子和儿子,是项目负责人、安全班长、网格管家、客户经理,但在火神山医院,他们有一个共同身份——物业服务志愿者。

大疫面前有大义,志愿者们千里驰援火神山医院,就是为了早日战胜疫情。

金科涪陵天籁城客服助理钟德勤是团队中唯一一名女性,她的丈夫也是金科员工,疫情发生以来,一直奋战在社区防控一线。现在钟德勤又主动申请到了火神山医院,只好把3岁的孩子托给父母照顾。这对战“疫”夫妻约定,疫情结束后,一定带父母和孩子出去玩。

据金科志愿者队长陶从文介绍,支援火神山医院的工作至少要一个月。等到任务结束后,志愿者会在当地酒店隔离半个月,经身体检测确定健康之后,才能返回各自工作城市。

图:奔赴火神山医院工作的金科志愿者

世上哪有这么多英雄,只不过是一群善良勇敢的普通人所拥有的决心和信心。正如金科13名志愿者集体在请战书里写的那样:“疫情不退我不退,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

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