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与疫情赛跑的地产人:再难也要撑下去

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(原标题:与疫情赛跑的地产人:再难也要撑下去)

[摘要] 他们站在原地焦急地等待着,和所有人一样,他们也期待着这场疫情早日结束,还好希望一直都在。

文/时代财经    童洁 刘新歌

VCG11460761176.jpg图片来源:视觉中国

一场突如其来的新冠肺炎疫情让房地产几乎陷入休克状态,高杠杆的特性让地产人在销售、回款、资金链面前有些喘不过气。

很多人说,疫情之于房地产和房地产上下游企业是一场浩劫,如何渡劫要看各自的本事。但眼下的情形,不论是在房企工作的营销、HR,还是房产中介、地产猎头,他们眼下能做的非常有限。

他们站在原地焦急地等待着,和所有人一样,他们也期待着这场疫情早日结束,还好希望一直都在。近日,时代财经采访了数位地产人和相关从业者,在他们的话语里,我们能够感受到担忧和不安,但更多的是对于战胜疫情的信心和期盼,是未雨绸缪,走好未来道路的决心。

地产营销人:盼望光亮照进来

2月3日开启“在家办公”模式以来,徐亮(化名)每天都在一个接一个的视频会议中度过。包括他在内的多个区域总裁,除了总结过去一段时间的工作之外,说得最多的就是接下来的销售和回款策略。

20多天前,徐亮曾前往武汉公司巡察项目进度,彼时武汉已经就“不明肺炎”一事做出通报,但“人传人”的信息尚未得到确认,加上还有不少武汉当地员工向他表示生活未受疫情影响,这也让他忽视了疫情的严重性。

但徐亮心中还是有一丝担忧,他持续关注着确诊人数的变化,当发现确诊人数出现增长时,他的心悬了起来,他提醒武汉公司要注意员工身体健康状况的变化,出现状况需要第一时间做好送医和防护措施。

1月20日,钟南山院士对外宣布了新冠肺炎人传人的重要信息,徐亮的心里像被千斤巨石堵住一样难受。“我们都疏忽了,到1月20日才意识到疫情的严重性。说实话,那个时刻我们非常紧张,甚至可以说脑袋里都是懵的。”徐亮向时代财经说道。

防疫工作随即展开。三天时间里,徐亮管辖的区域公司关闭了旗下所有售楼处,项目工程也陆续停工。与此同时,为保障员工的健康安全,他们大量采购防护用品,员工健康监测被纳入每日工作内容之中。

“我们无法预计复工的时间,要做好长时间无法开工的打算。现在能做的不多,就是去尝试一切可能对销售回款有帮助的措施,比如开放线上售楼处、抖音卖房等。至于效果如何,需要等待市场的检验。”

整个春节假期,徐亮几乎都沉浸在提心吊胆中,害怕不久前的武汉之行埋下祸根,更害怕年迈的父母因他这趟公差而遭受苦难。年三十那天,徐亮喝了两杯酒后体温有些升高,警觉的他立刻前往医院做了全套检查,确认没有被感染的迹象方才安心。

大年初三,徐亮决定提前回到工作地,一方面可以继续自我隔离,降低父母感染的可能性,另一方面,他想多花些时间思考疫情后的形势。

按照政府的相关规定,企业在2月10日就视条件复工,但眼下与疫情的战斗尚未结束,地产营销和开发均是聚集性的活动,想在2月10日复工几乎不可能。徐亮感叹,今年一季度房企的销售数字肯定特别难看,销售回款压力太大了。

“开工的遥遥无期意味着项目工期可能延后,交付时间大概率延期,那么就会引发违约风险。”徐亮认为,未来的半年甚至更长时间内,过去房地产行业传统的营销打法可能不再适用,作为一名地产营销人,他需要提前做好调整的准备。

“从前房地产的营销打法大开大合,更加积极,但经历过这场疫情后,房企需要的是更加精细化的营销策略。例如做出提前量,还无法开工的时候,梳理好手头的客户,加强线上联系,再通过线上售楼处、抖音等平台,发展新的增量客户,开工后进行分批、分时段的接待。”

徐亮认为,市场恢复后一定会拿出部分房源进行促销,因为现金流的压力是各家房企都存在的,而且“你不跑,别人就会跑”。至于销售目标是否会调整,徐亮称,现阶段还不会轻易去做调整,但全年下来,销售目标下调也在预料之中。

“现在我每天坐在家里回顾这段时间的经历,思考接下来的销售回款问题,有种无力感。在疾病面前,人类是那么渺小,但不管怎样,我们先要战胜病毒,才有机会去补救损失。”他和所有人一样,特别期盼光亮快些照进来。

小房产中介:再难也要撑下去

张卫平(化名)是一家房产中介公司的老板,尽管公司开了八年,规模依然很小,只有六七个员工,但每年只要能赚一点小钱,张卫平就知足了。

2019年的最后两个月,张卫平的公司成功促成两套总价800多万的房子成交,收佣数十万。他以为,照这样的形势发展下去,春节后肯定也有不错的生意。

新冠肺炎疫情让张卫平有些措手不及。往年除了年三十之外,张卫平的门店从不歇业,但疫情来了,他不得不关闭门店。“本来员工是1月23日开始放假的,因为门店21日就关了,我让他们都提前走了,我和老婆孩子也回了安徽老家。”

张卫平没有想到,难得回安徽老家过一次春节,就被“困”在了村子里了。大年初二,他所在的村子开始实行封村政策,所有人员禁止出入,即使出门购买生活用品都被要求不能逗留。张卫平知道,在疫情得到绝对控制之前,他是回不了上海了,更别提开门做生意。

歇业就意味着没有收入,这对于一家小型房产中介公司而言是巨大的压力。张卫平很无奈,但也很乐观。“我想好了,不管还要坚持多久,我不能在这个时候辞退我的员工,更不能在这个时候拖欠工资。我要求他们先在家里办公,维护好手头的房源和客户,包括出租房源,都可以提前做一些预约排期工作。”他向时代财经说道。

整个春节假期张卫平都没有闲着,他和平常一样,每天坚持在朋友圈发布房源。因为门店歇业,没有新增房源,很多时候他发布的内容是重复的。但他想用这样的方式刷一刷“存在感”,这样,在疫情结束后,微信里的客户有买房、租房需求时,就能想起他来。

按照往年的惯例,春节之后会迎来一轮租赁高峰期,张卫平认为今年的高峰期会因疫情而延后,并且,经过几个月的累积,疫情后的租赁需求会比往年来得更加猛烈。

“最近我们在租房业务上花了很多力气,比较幸运的是,我的门店开了八年,也是老店了,在我们那个片区是有资源优势的。很多房东都是相熟的邻里,我已经和他们沟通了一轮,基本上都愿意把房源交给我,这算是提前给我们的收入做了保证,接下来好的房源肯定都是要抢的。”张卫平说,只要撑过去,行情还是很可观的。

眼下,需要解决的是疫情期间的资金问题。张卫平算了笔账,几位员工的工资加上租赁等费用,每个月的固定支出至少要6-7万,现在门店账上的现金还能撑三个多月。“春节前给业务员结了一大笔提成,又发了奖金,店里有些合同没有走完手续,没收到中介费,现在账上的现金确实不多。如果实在不够用了,我就把存款拿出来,咬咬牙撑过疫情肯定没问题。”

猎头公司:暂时稳定,但存隐忧

VCG41565881807.jpg图片来源:视觉中国

不能出门,不代表生活停滞;假期延长,也不意味开工延期。2月3日,春节假期后的第一个周一,猎头经理Best开工了,地点是微信朋友圈,“新年好,开工大吉!我是名资深猎头顾问,长期为企业提供增值服务,期待与各界企业人才合作。我们会快速为您提供信息资源和岗位信息,有需求随时联系,感恩有你。”

2月5日,他在朋友圈发布鼠年的第一条招聘需求:“招聘昆明区域公司运营负责人,有多项目同时管控经验优先;昆明融资规模30亿到50亿以上的融资负责人。还有全国各地更多职位等您:城市总、项目总、融资总、设计总、拓展总等,欢迎推荐。”

新冠肺炎疫情袭击下,全国多地售楼处关闭,房地产项目停工停建,作为房地产产业链企业,猎头公司难免受到影响,但具体影响目前尚不明朗,“很多企业还没有开始上班和招聘。” Best说。

虽然影响尚不可测,在家办公确是无奈之举,“先在家里办公,至于工作是否有相应的调整,估计要到2月中下旬才会有结果,具体政策要看疫情的发展情况。愿疫情快点终结,生活工作进入正轨。”关于今年地产人才行情,他称“会很特殊。”

根据疫情发展情况伺机而动是目前多数企业的想法,“我们的客户需求依然旺盛,暂时看可以正常运转,其他的具体看情况调整策略。” 猎豹中国事业合伙人闫飞虎向时代财经透露,“目前来看,影响不是很大。”

猎豹中国以房地产行业人才资源服务为主,从长远看,闫飞虎还是感到有些担忧。“一月份房企销售下滑幅度较大,今年肯定会下行,整个行业的回暖估计要到第二季度。以1月份销售额预测的话,今年全年销售额超千亿的房企也会大幅减少。全行业都会受(疫情)影响,我们也不例外,长期看对我们的影响还是较大的。”

谈到今年房地产行业人事变动情况,他表示裁员有可能出现,“特别是资金链不好或者项目储备少的企业。其实裁员从去年下半年就在持续。”

相较行业发展态势,身为广州某知名猎头公司总经理的王方(化名)更担心公司的运转。“目前还没正式开工,只是简单处理基本事务,不知道2月10号能不能正常开工。我们私人企业压力很大的,每个月几十万的工资,一天不开工,就增加一天的压力。”

疫情冲击下,楼市陷入“休克”。虽然暂未出现已合作客户取消招聘需求的情况,但王方难免担心,“不知道节后正式上班后会如何。虽然近期也有接到单,但都是老客户,而且是春节前谈好的需求。大型招聘肯定没办法进行了,往年这个时候早就开始了。”

房企HR:年后不是地产人的跳槽机会

猎头们暂时感觉不到的疫情影响,源于其“甲方”的按兵不动 。由于行业特殊性,地产人复工较晚。据了解,除阳光城、华夏幸福等少数房企于2月3日以远程办公模式复工外,大部分房企均将复工时间延后至2月10日,恒大集团上班时间更延至2月17日,且全国1246个项目、1040个售楼部在2月20日前不得开工、开业。

广州某本土房企HR金河(化名)向时代财经指出,“影响肯定是有的,但目前除了常规动作外还没做其他工作。常规动作主要是延迟复工、每日监测员工体温等,营销宣传工作也在逐步恢复。”

这场疫情出乎他们的预料。“春节前已经开始重视疫情了,也发布了一些通知,但只是针对同事的行程管理和健康管理,并未涉及到对市场变化的应对政策。”黄河称。对今年企业的人事调整及变化,他则表示,“没法预测,感觉好难。”

另一家粤系房企准备得相对充分,其HR黄然对时代财经介绍到,“年前疫情还没有大面积爆发时,我们就成立了应急小组,从集团到区域到项目。同时,我们着手采购并发放了防护物资,反应还是很快。而且逐步取消了现场收房,并在年前即启动了线上销售。”

对于今年行业人才的变动情况,他直言,今年年后不是一个好的跳槽机会。“首先,行业行情不好已经持续很长时间了;其次,疫情对各企业复工、生产都提出了挑战。由此带来的业绩规模调整,也大概率会使企业人员保持稳定甚至缩减。”

“我给行业和自己定了一个字:稳。一切稳字当头。”黄然向时代财经表示,房企二三月份的销售情况估计也不会理想,疫情结束后,根据地产开发节奏、资金节奏及消费者预期,行业压力都很大。“原本行业内资金压力就很大,玩的都是杠杆、周期。疫情带来的这一波冲击,不好搞。”

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