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华住集团:暂缓收取武汉地区加盟店的加盟管理费及中央预订费

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1月23日,基于武汉市疫情防控指挥部最新发布的暂停武汉交通的消息,华住集团宣布,自当日起,暂缓收取武汉地区加盟店的加盟管理费及中央预订费,暂缓期长度及暂缓费用处理方案,将根据疫情发展情况另行确定及通知。

华住方面指出,此举为了减轻武汉地区加盟店疫情期间的经营负担,也为表明华住集团支持武汉地区加盟伙伴的决心。

与此同时,华住集团还针对旗下酒店防控疫情推出最新举措,主要包括:

1、全国所有酒店客房中摆放《致宾客书》,提示疫情防范事项。

2、武汉地区的酒店员工上岗前必须测量体温,体温超过37°C的员工不得上岗,应立即就医;员工上岗前必须清洁手部,实时登记《上岗检查表》。

2、武汉地区的酒店全体员工工作期间必须佩戴口罩;全国地区所有酒店客房、餐厅员工必须佩戴。

3、全国各地的酒店应严格遵照当地疾控和卫生部门要求执行防控工作,员工或员工家属有确认或疑似感染新型冠状病毒,必须第一时间上报。

4、全国所有酒店需采购和使用华住指定的美国艺康(ECOLAB)四合一全能清洁剂(根据相关第三方权威机构认证,此清洁剂可灭杀冠状病毒)。

在员工保障方面,华住推出的举措包括:

1、通过移动办公平台“华通”开通员工/酒店关爱频道,要求集团全体员工对本人和身边的同事、住客、家人的疑似/确诊病情,第一时间申报,时刻关注。

2、建议员工减少外出或离开城市,员工外地家属此阶段也尽量避免前往武汉;14天内前往武汉城市的员工,建议尽量在家休息,超过14天潜伏期再返岗上班。

3、要求区域避免现场、集中会议、培训和团建,用视频方式代替。

据澎湃新闻(www.thepaper.cn)获得的一份华住集团董事长兼CEO季琦发给员工的内部信中,季琦表示:“今年就算少做一点生意,也不要让员工超负荷工作。对门店的销售也一样……生意可以再找回来……”

近期,湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。

据长江日报报道,1月20日,武汉市召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部工作会议,省委副书记、市委书记马国强,市委副书记、市长周先旺出席会议。即日起,武汉市成立市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部,统一领导、指挥全市疫情防控工作。周先旺任指挥长。

指挥部工作会议指出,当前,新型冠状病毒感染的肺炎已纳入乙类传染病、采取甲类管理。确保疫情“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要及时公开透明向社会通报疫情态势和防控工作进展,统一发布权威信息,普及防控知识,最大限度消除社会恐慌。要启动战时值班备勤机制,对思想不重视、责任不落实、工作不到位、造成不良影响的依纪依规严肃追责问责。

1月21日,包括亚朵集团、华住集团、首旅如家、旅悦集团、Airbnb爱彼迎、途家等多家酒店民宿针对近期新型冠状病毒肺炎的疫情发布退改保障措施。大部分酒店都对武汉区域订单给予了免费取消政策,与此同时,对当地酒店内部也进行疾病防控措施,包括对酒店住客测量体温,加强消毒力度,餐饮烹调要求全熟等。

1月23日凌晨,武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告称,自23日10时起,武汉全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;无特殊原因,市民不要离开武汉,机场、火车站离汉通道暂时关闭,恢复时间另行通告。

当日,湖北省武汉市文化和旅游局发布也发布通告称,全市所有旅游团队一律取消。

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