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客服篇:只为打造出一处出享繁华、看繁花的品质之居为美好而来

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温泉新都孔雀城风情园择霸州醇熟之地,霸州经济开发区玫瑰庄园东侧,邻近龙江道,结合自然生态与生活居家,打造出一处出享繁华、入看繁花的品质之居霸州交通便捷,京九铁路、津霸铁路、大广高速、106国道等等纵横交错,形成了立体的交通体系。更重要的是,京雄城际铁路(建设中)将设霸州北站、首都新机场高速(在建中)将在域内设出入口,霸州作为京南重要交通枢纽的地位更加凸显。温泉新都孔雀城风情园承接霸州交通便利,距大广高速霸州392出口5公里,开车沿大广高速可直达北京新机场(建设中)、南五环西红门,距离京雄高铁霸州北站(规划中)仅3公里,未来可乘坐京雄高铁一站直达新区、北京,新机场(在建中)更可连通全球重要城市。随着人们对生活品质的看重,物业服务也随之成为评判优居的一个标准,无论是彼此心灵默契相通,日常交流之间的情谊深重,还是善于解忧滋生的信赖感,都是真挚服务的真实见证。温泉新都孔雀城客服部,正是一种臻于真心的服务,让业主随时享受生活的无上礼遇。

不仅如此,基于尊重客户、理解客户的理念,致力于规范化、专业化、亲情化物业管理,以贴心的管家服务让您享受更便捷的生活,无论是在大居住环境,还是在小生活细节里面,温泉新都孔雀城始终以满满的爱意,竭诚提供暖心的服务体验,让居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悦、自由的社区生活。

有的材料,大至呈现效果的外饰石材,小至隐蔽不见的排水阀门。我们全都用同样的态度去面对,去筛选。质量面前无大小,品质先行才能赢。与合约不符的材料退场!与封样不同的材料退场!品质不达标的材料退场!我们坚信,只有用最好的砖瓦,才能建设最棒的住宅!细心、诚心是孔雀城客服人员尽力在给业主营造一个幸福暖心的氛围,那修剪尖角绿植避免伤到客户和及时为客户寻找归还丢失的包等举动则是设身处地的为了业主能够安心置业,相信客户和我们的客服人员都会将此铭刻于心。一位客户,一个微笑,一个询问,一个鞠躬,一次指引,都将串连成孔雀城示范区一道道美丽的风景线。

如果赋予居住以生命力,万般荣华簇拥下的自信与从容才是其本色,它不仅反映在建筑、地脉、文化之间,更蕴含着其拥有者对高品质生活的满足及融于细节的服务。

物业服务全程是对关爱理念的完美诠释,它对于住宅社区而言有着举足轻重的影响,其工作内容涵盖业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等等,看似简单着背后却蕴含着深刻的初心,如何全维度全天候的让家人们感悟生活的温情,呈现一派睦邻友好的社区氛围,一直是所有社区物业服务坚持不懈的宗旨。客服人员还会定期进行到访,与业主谈心,了解业主的需求,并在以后的工作中给予改进,并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。客服人员在工作之余,都会亲自到老人家中,照顾他们的生活起居。

 多年守护,排忧解难,爱自真心,细心关照,全龄呵护,胜似家人。遇到难题时,业主第一时间想到的便是客服部。

  对于业主家中发生的任何问题,不管以何种渠道报事,客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员第一时间现场处理,直接、快速、有效。

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