<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易北京房产 > 正文

客服篇:孔雀城客户服务部的常规服务和创新服务涉及到业主生活中的方方面面

0
分享至

院子让邻里凝结,对中国人来说,"院子"不单单是一种建筑形态,更是一种儒家礼教与家庭伦理的人居文化。它创立了以家庭院落为中心,街坊邻里为干线,社区地域为平面的社会网络系统,并行形成了邻里邻外关系融洽的居住氛围。

多年的城居生活之后,对城市的地段会有更真切的感受:居住在什么样的地段,就会有什么样的生活,居居住在美丽雨的环境中自然少不了美好的感受,用视线去覆盖林,林是绿色,是树木,是氧气与阳光的使者。周末,沿这孔雀城的林荫大道漫步前行,阳光透过树梢,地上呈现斑驳的一小块一小块,伴随着浓密的树影,显得灵动而活泼,身影在光影里跳动,心情也跟着跳跃,路看小曲,一周来的疲芳烟消云散,林荫道上过周末,尽情享受静谧吧!

孔雀城客户服务部的常规服务和创新服务涉及到业主生活中的方方面面,关照业主生活的点点滴滴,为业主营造一种暖心舒适、健康休闲的家居生活氛围,从细节的用心到服务的品质上无处不渗透出孔雀城对业主的关怀备至,表达出孔雀城为业主筑造美好生活的愿景。

温泉新都去库存空气清新、环境优美。超级绿道蔓延在整个住区,用环境优美的慢行道和绿地串联城市空间,为孔雀城居民提供游憩、休闲、交往的美好环境。晨起在小区内锻炼,傍晚与家人在夕阳下漫步,感受生活的岁月静好。霸州孔雀城物业部每日清扫园区,一尘不染的社区环境,带给你一整天的好心情。

霸州温泉新都孔雀城客服部在准业主生日时,为体现我公司对准业主的重视及关心,加强与各准业主之间的情感联系。客服部在各准业主生日到来之际,将通过手机短信发送生日祝福的形式,送给每一位当天生日的准业主来自公司最真挚的祝福,并为每一位生日的准业主送上我们精心准备的小礼物,感谢业主对孔雀城的支持、陪伴与信任!

客户服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成,但每一个细节和过程都关系到业主、客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实做好每一件小事,每一个细节过程,将小事作为大事来抓,以细节换来客户满意。

生活要有活力,才能温暖每一天的心情,孔雀城以活力住区创造美好生活。活力住区体系,主要可分解为住区商业体系、住区运动体系和住区文娱体系,让日常生活焕发活力,为健康身体收藏活力,使每天心情充满活力。

温泉新都孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

首先,在温泉新都孔雀城的物业管理的任何一个小区里,业主都可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱,或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法,客服也会主动去了解客户真实的想法。

再者,客户服务体系还要能够有效地满足业主的个性化服务需求。作为业主,他们对物业管理的基本需求一定是共同的:比如社区的安全、美观、清洁等。作为服务的提供者来说,对所有业主共同关心的基础服务,客服从不打任何折扣地提供到位的、规范的服务。除此之外,客服了解他们个性化的、差异化的服务需求,通过提供“个性化服务”来让他们获得满意的服务感受。

相关推荐
热点推荐
辛巴的一声“滚”,彻底戳穿了杨颖的惨淡结局,不敢生气只敢陪笑

辛巴的一声“滚”,彻底戳穿了杨颖的惨淡结局,不敢生气只敢陪笑

简读视觉
2024-07-06 01:04:16
笑不活了!三蹦子在美国遭制裁,出乎意料,我却笑死在网友评论区

笑不活了!三蹦子在美国遭制裁,出乎意料,我却笑死在网友评论区

猫小狸同学
2024-07-15 12:51:09
英国酒仙夫妇结束中国游,刚到印度画风突变:妻子都不敢独自出门

英国酒仙夫妇结束中国游,刚到印度画风突变:妻子都不敢独自出门

青栀伊人
2024-07-13 19:50:42
中国一直在等着日本:但这回日本最后一次机会彻底没了!

中国一直在等着日本:但这回日本最后一次机会彻底没了!

星辰大海路上的种花家
2024-07-14 16:07:46
金正恩雷霆震怒,三池渊新市镇项目陷入困境

金正恩雷霆震怒,三池渊新市镇项目陷入困境

兰妮搞笑分享
2024-07-15 18:00:59
奥塔门迪更衣室开直播!梅西脚踝仍厚厚冰敷,众将群魔乱舞

奥塔门迪更衣室开直播!梅西脚踝仍厚厚冰敷,众将群魔乱舞

直播吧
2024-07-15 14:47:45
欧盟外长自行组织外交峰会,拒绝前往匈牙利,将其排除在峰会之外

欧盟外长自行组织外交峰会,拒绝前往匈牙利,将其排除在峰会之外

山河路口
2024-07-15 18:10:07
酒吧里真的很乱吗?看完网友的评论,我三观都崩了

酒吧里真的很乱吗?看完网友的评论,我三观都崩了

热闹的河马
2024-07-09 16:05:13
再犯傻!英格兰巨星贝林厄姆不理智画面国外疯传,球迷:像一个人

再犯傻!英格兰巨星贝林厄姆不理智画面国外疯传,球迷:像一个人

侧身凌空斩
2024-07-15 08:31:55
大家知道医院里的瓜有多炸裂吗?看完网友评论再次刷新我的三观!

大家知道医院里的瓜有多炸裂吗?看完网友评论再次刷新我的三观!

今日养生之道
2024-07-07 13:03:40
韩剧都不敢拍!BBC纪录片曝光胜利门细节,揭露韩娱最毛骨悚然一面

韩剧都不敢拍!BBC纪录片曝光胜利门细节,揭露韩娱最毛骨悚然一面

娱乐白名单
2024-07-11 15:34:57
又败了!歼-10CE没打过瑞典版“枭龙”,泰国12架订单彻底无缘?

又败了!歼-10CE没打过瑞典版“枭龙”,泰国12架订单彻底无缘?

说天说地说实事
2024-07-15 20:48:43
阿根廷队已获23座正式赛事冠军,继续排名世界第一

阿根廷队已获23座正式赛事冠军,继续排名世界第一

直播吧
2024-07-15 12:36:41
Shams:克莱在独行侠将是首发三号位 他认为这里夺冠几率比湖勇大

Shams:克莱在独行侠将是首发三号位 他认为这里夺冠几率比湖勇大

直播吧
2024-07-16 01:34:11
枪手雇主浮出水面,或与贝莱德有关

枪手雇主浮出水面,或与贝莱德有关

仰望沧海
2024-07-15 12:42:26
702分考生为了100万选择复读,家人都在劝,网友:这才是人间清醒

702分考生为了100万选择复读,家人都在劝,网友:这才是人间清醒

妍妍教育日记
2024-07-14 20:52:05
不惜得罪中方,32国修改对华称呼,新西兰总理:中国必须遵守公约

不惜得罪中方,32国修改对华称呼,新西兰总理:中国必须遵守公约

影孖看世界
2024-07-15 21:09:36
解放后,林粟彭徐罗相继病倒,毛主席为何生龙活虎?斯诺一针见血

解放后,林粟彭徐罗相继病倒,毛主席为何生龙活虎?斯诺一针见血

历史龙元阁
2024-07-15 00:41:12
签新外援不仅仅为应急!上海海港留不住奥斯卡!巴甲顶薪比中超高

签新外援不仅仅为应急!上海海港留不住奥斯卡!巴甲顶薪比中超高

中国足球的那些事儿
2024-07-15 22:21:12
女友骗我落榜让我陪读,等开学我才知道她考了690分,已报到清北

女友骗我落榜让我陪读,等开学我才知道她考了690分,已报到清北

情感得事
2024-07-14 10:35:12
2024-07-16 02:18:44

北京房产

北京26个央企老旧小区纳入改造名单

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数
二手房推荐

头条要闻

资深民主党顾问:在特朗普遇袭当晚 总统选举已经结束

头条要闻

资深民主党顾问:在特朗普遇袭当晚 总统选举已经结束

财经要闻

上半年经济的10个关键数据

体育要闻

熬了40年,他用欧洲杯冠军证明了自己

娱乐要闻

黄子韬公开了一个人尽皆知的秘密

科技要闻

余承东揭秘“25亿元转让问界”:法规要求

汽车要闻

广汽埃安AION S MAX 70星意版上市 售12.99万

态度原创

教育
健康
时尚
游戏
军事航空

教育要闻

TTS新传论文带读:你好,彭兰教授新论文(请查收)

人类为何至今无法攻克渐冻症?

2024秋冬十大流行色

《野狗子》最初计划做成开放世界 因预算不够放弃了

军事要闻

以军大规模空袭加沙南部马瓦西地区

无障碍浏览 进入关怀版