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客服篇:打造出一处出享繁华、入看繁花的品质之居为美好而来

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温泉新都孔雀城风情园择霸州醇熟之地,霸州经济开发区玫瑰庄园东侧,邻近龙江道,结合自然生态与生活居家,打造出一处出享繁华、入看繁花的品质之居温泉新都孔雀城风情园承接霸州交通便利,距大广高速霸州392出口5公里,开车沿大广高速可直达北京新机场(建设中)、南五环西红门,距离京雄高铁霸州北站(规划中)仅3公里,未来可乘坐京雄高铁一站直达新区、北京,新机场(在建中)更可连通全球重要城市。

孔雀城客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨,基于尊重客户、理解客户的理念,搭建客户同孔雀城沟通的桥梁,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

如果赋予居住以生命力,万般荣华簇拥下的自信与从容才是其本色,它不仅反映在建筑、地脉、文化之间,更蕴含着其拥有者对高品质生活的满足及融于细节的服务。

物业服务全程是对关爱理念的完美诠释,它对于住宅社区而言有着举足轻重的影响,其工作内容涵盖业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等等,看似简单着背后却蕴含着深刻的初心,如何全维度全天候的让家人们感悟生活的温情,呈现一派睦邻友好的社区氛围,一直是所有社区物业服务坚持不懈的宗旨。客服人员还会定期进行到访,与业主谈心,了解业主的需求,并在以后的工作中给予改进,并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。客服人员在工作之余,都会亲自到老人家中,照顾他们的生活起居。

 多年守护,排忧解难,爱自真心,细心关照,全龄呵护,胜似家人。遇到难题时,业主第一时间想到的便是客服部。

  对于业主家中发生的任何问题,不管以何种渠道报事,客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员第一时间现场处理,直接、快速、有效。

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