在霸州温泉新都孔雀城的所有工作部门当中中,客服部门就是一座“桥”。桥这边连着业主的家长里短和各种诉求,桥那边连着客服部全心全意的实际行动。多年来的暖心守护,让业主遇到难题时,第一时间想到的便是客服部。
在客服专业能力方面,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务,在尊重与理解的前提下,积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,旨在提升客户和业主的满意度。
在温泉新都孔雀城的物业管理的任何一个小区里,业主都可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱,或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法,客服也会主动去了解客户真实的想法。
楼宇管家随时驻守、安保24小时在岗、巡逻人员社区巡视,无论何时何地,都能够迅速找到物业人员,0距离守候业主,应对各种可能出现的业主需求。在您每一次的归家途中,从门岗、周界、门禁,到监控、巡视、全员监督,6道关卡安防保障让您的归家之路更安全。在家人不在身边的时候,我们就是您的家人,第一时间出现守护您的幸福。从“客户”到“家人”,幸福源自于一份执着陪伴。
温泉新都孔雀城物业,让生活有归属感。这种归属感不仅来自建筑设计、社区规划、文化氛围营造,更来自人居环境以及人与人之间的人情味。公共区域干净整齐,电梯里清晰的映出人的身影。进入小区的那一刻,似是一个远游归家的游子,所有的压力在此刻烟消云散,让心灵在这里栖居。
高品质社区,不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面,更在于高标准的物业服务及居住品味的打造。温泉新都孔雀城,专业化物业管理,将物业服务做到细致化、人性化、高端化、品质化,所提供的不仅是一种服务,更是一种生活方式,带给业主更舒适的生活空间,让业主时刻体验360°无微不至的关怀,在这里,随时拥享高品质生活,礼遇世界都会荣光。
霸州交通便捷,京九铁路、津霸铁路、大广高速、106国道等等纵横交错,形成了立体的交通体系。更重要的是,京雄城际铁路(建设中)将设霸州北站、首都新机场高速(在建中)将在域内设出入口,霸州作为京南重要交通枢纽的地位更加凸显。
温泉新都孔雀城风情园承接霸州交通便利,距大广高速霸州392出口5公里,开车沿大广高速可直达北京新机场(建设中)、南五环西红门,距离京雄高铁霸州北站(规划中)仅3公里,未来可乘坐京雄高铁一站直达新区、北京,新机场(在建中)更可连通全球重要城市。