八达岭孔雀城为美好而来 用至善客服创造美好生活

家不只是建筑，社区也不只是建筑聚集，作为幸福生活的追求者，八达岭孔雀城从未停止过创新。力求用尽职尽责的服务，让美好绽放于生活每个角落，于点滴之间建立信任的桥梁，用细致体贴的关怀成就您的优居理想。

物业客服对于构建好的社区来说非常重要，其工作内容包括业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等，看似非常简单，实际上想要做好却是很难。

在孔雀城小区里，几乎全都是一派祥和，其乐融融，每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。八达岭孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业，心系业主，以标准化的物业服务，做好每一个细节，为业主打造宜居的幸福生活。

八达岭孔雀城客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户同八达岭孔雀城沟通的桥梁，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。提供7*24小时全天候式开放服务，业主只需一个电话，工程、客服、安保等部门将协力解决您的一切诉求，更多细节守护，更享妥帖生活。

当房子成了真正的"家"，社区有了邻里共融的美好氛围，才能体现出超越其本身数倍的生活价值，这样的生活自然令人心神往、备受称赞。八达岭孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。

每一份付出源自对业主的“家人亲情”；每一个细节源自对工作的精益求精；每一次肯定源自对自我的不断要求。八达岭孔雀城"以人为本"的业主服务宗旨，把每位业主当做家人看待，做到“将心比心”“真诚待人”“追求细节”的至臻服务，让所有业主感受到归家的温暖。

而在良好的物业基础之上，八达岭孔雀城更有诸多优势。借势世园会东风，怀来在京津冀一体化的宏伟蓝图中，是构建京畿坦途的“大枢纽”。京张高速、京新高速、京礼高速、110国道等跨境高速以及新建京张高铁贯穿怀来，区域内880路、919路及Y21路等公交线路，构建多维立体路网，未来怀来到北京的时间缩短到半小时以内。

此外怀来达60 %的森林覆盖率，年空气质量优质天数高达320天以上。区域旅游资源丰富，85处优质风景区环伺，驱车20分钟内可以抵达八达岭长城、八达岭野生动物园、康西草原、野鸭湖、峡谷漂流、山水画廊等。周边自然环境和人文资源得天独厚，是环京度假优选目的地。更在生境尊重、生态修复、构建生物廊道三大原则的基础上，开发了中央公园、谷地公园、登山公园三大公园，满足全家庭成员喜好；同时更有一条超级绿道，将酒庄、葡萄园等社区景点贯穿起来，构建一个绿意满满的健身之道，再创京北宜居新标杆！

八达岭孔雀城为美好而来，用至善客服创造美好生活！