如果说住宅物业服务侧重的是看不见的贴身服务，那么商务物业服务恰恰需要各项服务的明显化，即让办公人员感受到服务的现场感，也要让外来商务人士可以明显注意到服务的全程化与仪式化。这正是企业形象建立的一个标准动作，也是便于人们获取服务的必要准则。新空港孔雀城从物业服务的条款深化到外延性增值服务，都有着自己多年来的经验与独到之处，可做到周全而深度的考虑企业办公的实际操作与对外形象展示的需求。
作为空港国际商务区的定位，廊坊北部新城的商务水准以新空港孔雀城为标杆，是目前入驻北部新城企业的重要参考。新空港孔雀城可提供一站式服务。在写字楼方便地方设立服务中心，采取一窗口对客、一站式服务，24小时服务热线，全程负责办理客户的服务或者投诉等要求。避免客户办理装修、入住手续时，要跑不同部门、找不同人的不方便，所有手续只要打一个电话或到服务中心，就可以全部办理。
新空港孔雀城之所以受到市场认可，与其优质的承诺服务不无关系。即公开服务标准、时间及质量要求，自觉接受客户监督实施。服务承诺是物业管理企业量化服务标准，提高服务效率的有效措施，也是物业管理企业自我加压，不断提高和完善服务质量，满足客户需要的有效手段。新空港孔雀城是较早引入服务承诺制的物业管理企业，对所有服务进行了细化和量化，如规定铃响三声内接电话；紧急事件3分钟到达；投诉1小时内有回复等。因为细节化的服务往往构成用户心里最体贴化的感受，也因此在人们心目中渐渐形成了高端威严但不失温情柔和的服务形象，这也成为新空港孔雀城一种独特气质。
文化服务是新空港孔雀城在人文深度上的全新尝试。物业服务根据商务人士的生活趣味，开展形象多样的文化建设，通过商务楼内的文化活动给物业注入一种强大的文化内涵。这种文化内涵将成为商务楼的“灵魂”，成为特有标志。正如一栋古老的建筑很值钱，其实不是它本身的建安成本和地皮值钱，而是它所积淀的历史文化底蕴值钱。品牌的背后是文化，文化具有巨大的无形资产，当这种无形资产转移到物业之中，就会带来物业的增值。文化活动的内容是多样的，包括专业讲座、商务会、交友会、联谊会、文体娱乐活动、企业内刊和电子屏幕宣传栏等。
新空港孔雀城所提供的商务服务还有很多，在这种系统化的服务体系中，为中个大中企业提供与国际接轨的商务运作空间。伴随着2019年9月30日首航，廊坊作为环京首个地级市、作为超大体量都会商务群，占据政务中心区，将快速承接以临空产业为代表的众多高新企业。加之占有艺术大道15公里直达新机场的交通优势，新空港孔雀城已成为不可多得的高标准商务建筑群。
新空港孔雀城目前推售两大产品线，均定向国际商务以及本地具有潜力的优质企业。【整栋商务写字楼】为大客户专属定制，契合新空港时代的总部经济需求，成就世界500强企总部办公基地；【50-240㎡商务写字楼】智慧共享、灵活多变的商务空间全面满足成长型企业需求。
空间只是一个载体，空间内容的营建是新空港孔雀着力的方向，在商务领域，新空港孔雀城已突破空间的桎梏，用服务与文化为企业创造更多价值，助力企业获取更大成功。
本文来源：网易房产北京
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