为了帮助广大店东更好地了解经纪人招聘,辨别面试误区,3月15日,由贝壳绵阳站客户赋能中心组织的主题为“贝赋所能 学海拾贝”的面试赋能培训会,旨在通过培训帮助店东掌握高效的面试技能,在培训中心架起一座桥梁,分享面试经验和方法论,吸引更多的优秀人才加入团队。
本次培训由贝壳绵阳站客服赋能中心负责人—罗嫣(花名:坚强)和店东们做分享交流。
各位店东在做日常招聘工作中,在面试环节是如何做的呢?你认为经纪人招聘中哪个环节最难?罗嫣以两个问题为切入点,为大家娓娓道来一场关于面试经纪人的技能和方法论。
摆正心态,了解求职者
针对大家之前屡屡遭遇的“那些年的面试坑”,罗嫣告诉大家,不论是加盟店东还是门店管理者,都要从招聘心态和职位心态进行调整和改变,面试就像卖房子,“真职位、没水分”,要学会全方位了解用人市场和候选人的变化,要把公司核心优势跟候选人需求匹配起来;要建立招聘人才库、拓宽自己的面试渠道、维护网络招聘端口十分有必要,脑洞大开,每一个路人都可能是你的潜在候选人。
8个任务,为面试提效
“一场专业的面试包括提问、观察、判断、评价、聆听、记录、答疑、吸引这8个任务”。罗嫣强调,作为面试官,是在做店面人才入口的工作,不是在给自己招人,而是在给组织招人,一定要客观科学地进行店面人员匹配,并全面多维度的考核候选人,必须清楚候选人是否有想学习大量专业知识的意愿并有较强的学习能力;是否愿意持续做挖掘获得房源、客源的工作;是否有较强的目标感,能够拆解工作目标,保持高效工作。
“成为一名专业的面试官,要把岗位描述得更加清晰化,将自己专业的一面展示给候选人,让候选人感受到你的魅力,并且要学会看候选人的简历,抓住简历中关键信息,根据候选人不同的经历提问不同的问题,并做好面试记录。”
“重加盟”模式,重在服务,重在品质。今后,贝壳绵阳站还将继续依托品牌之力,从各个方面对加盟伙伴提供实实在在的赋能支持。