为美好而来—完善流程打造体验式服务

大运河智慧中心本着竭力实现安居乐业的原则，从房屋选购、等待交房、入住办理、装修服务、居家搬迁、售后服务、居住服务、递延服务的服务全流程研发了一套亲情服务体系。体系共设立六大亲情服务环节，规划全流程物业服务内容，并制定长效的服务落地计划，打造体验式的服务方式和传播平台，形成独有的品牌文化。

大运河智慧中心工程人员接单后配带工具15分钟到达服务现场；提供24小时售水、售电，保证客户无忧居住；每月定期对插卡式水电表读数进行检查，发现余额不足时提醒客户买水、买电；对3日内未完成维修项目应将未完成原因及时与客户沟通、反馈，并随时跟进处理结果。

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大运河智慧中心研发部从项目之初就坚持勤勉、求新的工作风格，对待每一个工作难点都以刻苦攻关的精神寻求突破，以聚合之力助力大运河智慧中心蓬勃发展。项目整个社区园林的空间序列变化十分丰富，基本上遵循了空间开合相间的原理，开敞空间所占比例较大，与四周较高的建筑相映，给人以最佳的心理感受，谱写着一曲对美好生活的礼赞之歌！简而不凡的步入铺垫，引导居者进入一个接一个更为精彩的区域。空间线路蜿蜒曲折，色彩丰富，逐渐让人产生心理上的兴奋感，充满着去探索下一处美色的欲望。沿着石阶小道，将烦恼在这一路统统抛掉，带着愉悦和收获拾步而出，整个空间的乐曲也随着缓而有序的景色设计而悄然结束。 然后，入户，回家，尽享舒适与美好。

德国哲学家黑格尔说，建筑是凝固的音乐。如此，建筑所承载的生活便是填词，填写的，是一座城市的生活梦想。大运河智慧中心工程部深谙建筑法则，执着于用严苛雕琢精品的态度，为业主呈现更美的幸福家。

大运河智慧中心研发部对待质量问题精益求精，绝不放过任何小问题，也绝不容忍因为疏忽而出现纰漏。在施工前严格要求施工部门，施工人员做好施工准备工作，同时在施工方案的选择上首先考虑到的就是满足技术的可行性。施工的过程中，重点控制工序质量。工序是人、材料、机械设备、施工方法和环境因素等综合作用的过程，大运河智慧中心研发部坚持以工序质量控制为基础和核心。针对存在的问题立即采取必要措施，使质量符合要求。

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有位名人说：“一个人集中思想去作事，正像一面放大镜，集中了太阳的焦点，去烧着火绒一样有效。”这便是通常所说的业精于专的道理，无论于一个人还是一个企业，要想在一个领域有所成绩，专业做事是必不可少的前提条件。

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大运河智慧中心，用完善流程创造美好生活。

【备注】

本文中引用的部分观点、数据来源于网络，不代表本项目对此作出的承诺，有关项目具体规划情况，请以项目官方资料为准；有关城市发展规划，请以政府官方最终告知为准。