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牛驼温泉孔雀城,以至诚服务创造美好生活

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不知不觉中,牛驼温泉孔雀城客服部已与业主相伴六载时光。六年如一日,客服人员凭借着专业精神与诚恳的服务态度,温暖陪伴在每位业主身边。春来出门赏百花,夏有绿树好乘凉,秋果成熟飘满香,冬看小镇风飘雪,四季的小镇,变换着四种不同的景象。小镇不仅有美丽的自然风光,更有缤纷多彩的活动,承包你的欢乐时光。

业主每次与客服的接触更是递交给业主们的幸福答卷,不得马虎。让每个人在天然的小镇中,更能感受到人文关怀,是泉心小镇客服人员的准则。



每逢佳节,与您相伴

每逢节日,客服部门都会举办精彩的活动,红火的元旦、春节的庙会、满棕飘香的端午、花好月圆的中秋……远离了城市的喧嚣,在每位客服人员的温暖陪伴下,业主在小镇中找回以往节日的温馨,沉浸在浓浓的节日氛围中。

草坪交流

小镇精心设计的草坪舒缓起伏,如同漫步在绵延的草原、草坪和繁茂的植被,中式庭院点缀其间,脚下的青草在空气中散发淡淡的芳香,茂密的森林、竹林环绕左右。这样的草坪与森林也成为客服人员与业主的理想交流场所,在自然的环境中,通过各种活动让客服与业主相互交流,互相取得信任与理解,让双方的关系更加和谐。

伴您左右温暖前行

不管以何种渠道投诉问题,牛驼温泉孔雀城的客服人员都会及时给予响应,予以解决。对于一天内无法解决的难题,牛驼温泉孔雀城会通过限时整改的方式,让维修服务在规定时间内保质保量地完成,并每隔三天进行跟踪追访,确认解决进度。

交付升级

每一次交付都是递交给业主们的幸福答卷,不得马虎。收房流程有条不紊,是最基本的保障;设置绿色通道与母婴室,尽力让每个人都得到满意的体验;趣味茶歇、拍照并赠送相框,增加了每位业主的幸福感。

每一次的交房,均是一次进步。优化交房动线设计、设置公厕、增加资料复印岗位,每一次的不足都会在下一次的交房得以改善,每个人都可以更幸福地回家!

到访谈心 帮扶老人

客服人员还会定期进行到访,与业主谈心,了解业主的需求,并在以后的工作中给予改进,并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。对于行动不便的老年人,客服人员在工作之余,都会自发地到他们家中,照顾生活起居。

以业主为中心的理念始终贯穿在每位客服人员心中。

周末精彩活动

开心农场、氟硅温泉、生态公园……小镇的每种景色都可以成为周末活动的主题。春天,在小院里种花花草草,留下珍贵的回忆,拥抱自然,遇见更洒脱的自己,怀抱美好心情遇见更幸福的自己;夏天,邀请几个伙伴,在生态公园里玩耍;秋天,在开心农场里迎接收获;冬天,泡一泡具有疗养价值的氟硅温泉……

温泉新都孔雀城,每一个服务细节,都传递着细心体贴和温暖周到。

牛驼温泉孔雀城,以至诚服务创造美好生活。

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