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我爱我家与微软签署合作 加快数字化转型

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新京报快讯(记者 王海亮)1月7日晚间,我爱我家控股集团股份有限公司(以下简称“我爱我家”)发布公告,我爱我家与微软(中国)有限公司(以下简称“微软中国”)签署《战略合作备忘录》。这意味着我爱我家将加快数字化转型,通过业务创新解放生产力。

根据《战略合作备忘录》显示,微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持,同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。

双方拟在客户关系管理、数据中心现代化、数据洞察与AI、DevOps四个领域开展具体合作。其中,微软中国将提供基于Dynamics CRM 365构建客户关系管理平台,通过各业务应用视角搜集数据,辅助我爱我家根据市场变化进行决策分析等方面的咨询和支持服务。

同时,微软中国将在数据治理、企业级数据全景视图构建、AI能力平台、智能语音质检、智能客服、智能文档处理、“房-客-人”立体画像等方面提供咨询和支持服务。

公告称,此次双方战略合作的主旨是加快我爱我家主营业务的发展步伐,推进落实“打造城市综合服务提供商”的发展战略。我爱我家与微软中国合作的进一步加深,有助于加快我爱我家进行数字化转型,通过业务创新解放生产力,带动市场销售、降低运营成本,提升综合竞争实力。

新京报记者 王海亮 编辑 武新 校对 吴兴发

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