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贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人?

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自今年四月宣告成立,到10月中旬,在短短半年的时间内,进驻全国91个城市和地区,连接门店超过1.5万,与70个品牌达成合作,线上成交占比已超过30%——这就是贝壳找房,一个以用户、开放为基础的居住服务平台。

如今,贝壳跃上另一个高度,以一种全新的方式唤醒传统气息依然浓厚的居住服务市场,试图推动行业进入下一个时代。

不止是行业,怎样调整自身从传统思维转变为互联网思维,也是经纪人不得不面临的问题。作为十月刚刚上线的贝壳福州站,鼓励现有经纪人主动与客户宣导贝壳APP,转线下签单成线上模式,并借由中秋博饼、万圣节等名义,进社区、入商圈开展相应活动深入居民,获取更多客源,做好维系与留存,为经纪人未来商机转化打下基础。

在此过程中,拉新是经纪人必不可少的环节。如何拉新?如何留存?这都是经纪人不免遇到的问题,不少经纪在看似步履维艰中摸索出自己一套方法论,不妨让我们一起来看看这些经纪人有何经验心得分享,讲诉他们的客源拉新成绩为何会如此傲人?

持之以恒,是我的信条

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人?

“我每天傍晚都会花3个小时去拉新,那个时候社区人最多,正好是大人下班、孩子放学的时间。”小草房产海润旗舰店的经纪人欧阳小燕说道,“用心去做一件事很重要,每天给自己定一个目标,朝着这个目标努力,坚持不懈的去完成。”

虽然每天工作很忙,但是都会分出时间和同事一起去广场或小区门口,带好多小朋友喜欢的玩具,与小朋友拉近亲密感,就能间接的与孩子的父母或家人聊家长里短,拉新也就不成问题了。而且时间长了就能与这些人处成朋友,在未来可能成为潜在客户。

在拉新的过程中,经常有客户咨询我们买房子或者是租房住的事情,有时候客户还会转介绍他的朋友给我们认识。 “坚持就是在坚持不下的时候再坚持一会” 欧阳小燕笑着说,拉新只是开始,潜在的商机才是核心。

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人? 

用心对待,其实客户就在你身边

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人?

周末是拉新的好时间,每个周末我都会拿着小礼品到公园去拉新,免费送小礼品顺便和客户聊天。再者就是认真对待贝壳平台提供的活动,碰巧周六周天的时候贝壳在东二环泰禾广场举办了一场线下活动,包括扫码送一些小礼品还有制作手工巧克力等,很多家长看到可以自己制作并且还有小礼品赠送都非常乐意扫码,小朋友们也玩得很开心。

在东二环泰禾广场做活动的时候有恰巧有一个房东因急用钱想要把仓山的房子拿来卖,房东也是非常配合我们的工作,为了方便我们实勘,直接把密码告诉了我们。这是对我们的信任也是对贝壳平台的认可。

“刚上线的时候主要是让同学,亲戚和朋友帮忙,这也是一大部分的拉新来源”德佑世欧澜山店的李乐男笑称,“其实身边的朋友、亲戚不是拉新的工具,更像是你工作中的得力助手,他们会介绍身边需要买房或卖方的客户给你,而你只要用心对待,好好服务,把好的福利反馈给亲朋好友,其实很多事情都没有那么难了,这都是双向的。”

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人? 

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人? 

以身作则,主动出击很重要

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人?

“只有自己认可了,才会让客户认可”朝阳大儒世家朗园店的余旭煌说道,“贝壳找房是个新事物,只有自己先对贝壳找房产生认可,觉得它确实好用,在拉新过程中,向客户推荐的时候才会有底气、有信心,客户才会被你的话语所感染、所影响,真心认为这是个好东西。”

朝阳房产作为第二周才进入拉新活动的品牌主,就上榜了店东平均拉新榜,这是有什么窍门么?朝阳大儒世家朗园店的余旭煌说道:“以身作则,我每天都在店里和他们说拉新的事情,不断的推动大家积极响应拉新的活动,并且店内动员大家一起外出推广贝壳,每个人打印一张拉新二维码,遇见人就推广我们的贝壳找房APP。”

其实,在刚开始的时候,大家都是在机械性的在朋友圈发拉新的推广宣传,但是效果很差,发现大家都不会很主动去响应这件事。我不是个甘于等待客户找上门的,于是我准备开始要主动出击。之后,开始每天都给微信里面的房东打微信电话,一个一个打电话过去推广我们的贝壳找房APP,对于他们来说,想要的就是一个让大家都方便,且好使用的专业化大平台。

其实在拉新过程中,我们能结识很多新客户,特别是老带新这种形式。其中有一个房东在我推荐贝壳找房APP的时候咨询了房价,自己没有房子要卖,但是后面帮忙介绍了一位朋友下载我们的贝壳找房APP,发现我们的APP很不错,最终通过电话找到了我,并委托了一套他的房子挂我这边卖,而且是独家委托给我们,还给了我房子的密码。世界就是这么奇妙,你永远不知道下一秒会发生什么事情,客户就是这么实实在在的出现在你的面前。

拉新不单单只是为了完成任务,更是在培养我们商业嗅觉,我们需要让我们的房东客户和自己周边的人群,让他们认识到有一个新的找房平台正在上线,而且是他们最认可的真实房源。这对我们今后的业务开展将会有很大的提高。

贝壳经纪人拉新3周,他们为何成绩骄人? 

“授人与鱼不如授人渔”100个经纪人有100种方法,只有寻找到最适合自己的方法,拉新将不再是问题,将不再是负担,而是能给自己带来源源不断的客户和商机。比你聪明的人都在努力,你有什么权利不努力呢?真心为客户好,为客户提供真实、专业、可靠的找房大平台,这是我们应该做的。贝壳找房,作为技术驱动的品质居住服务平台,致力于聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放合作行业生态,为消费者提供全方位品质居住服务,推动行业整体进步。而其发展的根基,就是“真房源”。

可以说,贝壳找房的目标是,依托互联网大数据对不动产这一未被互联网改造的传统行业来个彻头彻脸的改造,拉向诚信、优质、可持续的发展方向。我们承诺面向广泛而多样化的居住需求用户,为其提供更高效、更省心、更安心、更便捷的全方面居住服务。

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