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德佑COO祁世钊:相信企业家的力量

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“招募加盟时,招你想要的,而不是你能得到的”,“我们的加盟必须有标准,设立门槛”,“我很少、几乎、从来不问,你授权了多少店,我更关心店面质量”……说出此话的人,必需要有一番底气,他就是德佑COO祁世钊。而给祁世钊底气的,则是链家在产品技术、人员管理和品质控制方面多年的积淀,以及贝壳找房的运营模式与赋能体系。

正因如此,从德佑品牌启动加盟到签约突破1000家门店,德佑只用了153天,4个月完成千店规模的发展速度。远远超出了原预定的全年800-1000家门店的目标。

德佑为何能在短时间内硕果累累?同业加盟德佑又能得到什么?1111日在三亚举行的“新经纪源动力——2018贝壳公开课上,祁世钊公开了德佑的秘笈:品质加盟——设立门槛准入标准,提升要求,出品必属精品。

创造德佑速度

近年来,房产经纪行业发展中的“丛林法则”愈加明显,各地的中小经纪品牌此起彼伏却难成气候,稍有一些起色的还未发展壮大就面临被收并购的命运,但德佑的出现和发展为中小品牌的成长打开了一扇门。

德佑在今年1月底正式启动十城,6月份提前一年开启第二波拓展计划,启动新十二城时,签约店面超过了500家。截至1031日,不到半年时间,签约店面达到了2650家,包括非自营店在内已经达到了5000家,成为了中国房地产市场的一股新的力量。德佑的发展经验值得中小品牌借鉴。

从运营成果来看,德佑目前的真房源比例达到82%,随着真房源机制不断铺展开来,未来德佑要向更高的目标发展。此外,德佑还实现了78%的跨店合作、58%的跨品牌合作,实现了32%的店均业绩增长。祁世钊认为,在市场走低的情况下,这些数据证明贝壳的平台模式以及德佑的加盟模式是可行的。

授权和运营,是一个翘翘板效益,前期授权越容易,后期运营一定越难在祁世钊看来,价值观的输出和认同非常重要,不止是形式上的认同,更是需要有相同的价值观,有意推动行业正循环。其次,还要遵循几个标准,比如门店的质量非常高,店东要有在行业沉浸多年的经验,门店要有起码的规模有健康的组织架构等。“把加盟商拉进来扩大规模不是最终目的,高质量增长和合作共赢才是德佑追求的目标”,祁世钊说道。

加盟≠贴牌,开创品质加盟模式

区别于传统贴牌式的轻加盟,德佑打造了一种新的加盟模式——品质加盟。

“品质加盟首先就是要有门槛祁世钊表示。正因如此,德佑的每一次授权都可谓“深思熟虑”,需要考察门店运营情况、面试店东、沟通价值观等等诸多环节。

有人质疑德佑门槛高,“我把这话视为对我的褒奖”,祁世钊一笑而过。在他看来,任何人都可以轻松加盟的模式不可能成功,因为“世界上不是所有的人都可以在一起”。

祁世钊对品质加盟的第二个阐释是“出品必属精品”。在他看来,给员工开会,什么场合、什么灯光、什么PPT、什么流程等等,每一次行为,都需要展现最好的一面我经常跟德佑说,你的培训,必须要有职业的水准

因此,一家经纪门店选择加盟德佑,除了必须落实真房源以外,还要接入德佑的A+系统,这个系统实现了交易流程的闭环,加盟门店今后参与的二手房、新房、租赁等所有业务,都要在A+系统内完成。“德佑加盟模式是品质加盟与强连接,跟贴牌加盟不是一个概念,重点是接入A+系统实现交易闭环。”祁世钊说。

但是,德佑也不同于链家。现在的德佑与链家有什么不同?“链家有十几年的直营管理经验,强调一个大脑、强调执行力和整齐划一。但德佑主要服务于店东,所以更需要互动、平等,很多事和规则要商议着来,不断赢得信任。”祁世钊表示,德佑更多的是在贝壳平台上通过跨品牌、跨公司主体的合作为中小品牌赋能。

包括房客源管理、业务流程、目标市场管理、基础的法务财务等在内,德佑可以向加盟商提供支持的业务板块分成了八个模块,仅运营管理这个模块,又继续向下划分了五个业务层次。

可以说,贝壳找房把德佑视为新经纪品牌拓展品质加盟服务,而德佑则把贝壳视为支撑发展的强大“基础设施”,二者互相给养。

????“我们希望给加盟商提供最好的,让他们感觉到今天加入德佑,会和平台的其它品牌有什么不同。不只因为我们来自链家,不只因为我们是谁,而是这个团队,这个组织与众不同”,祁世钊表示。

店东是主角

“我们相信企业家精神、相信组织的力量、相信管理的力量、相信文化的力量”,“今天如果企业家精神不去呼唤、不去演练,品牌做不好祁世钊在公开课上反复提到一个词:企业家精神。他表示。

但德佑并不能代替企业去成长,企业发展背后还有运营能力的问题,德佑是为加盟者提供成长服务。“对于加盟者来说,我们扮演着咨询顾问、店东教练、培训师、服务生、组织者和执法者等多个不同的角色。”祁世钊认为,德佑是加盟品牌成长的基石和发展的拐棍。

为了帮助加盟品牌更好的成长,德佑在运营过程中坚持几个原则,即以店东为核心、以利润为导向、以数据位基础、以输出方法论为主要方式。“我们的管理边界不是指手画脚,而是成为其智囊,为其输入赋能”,祁世钊更愿意看到,加盟品牌取得成功,不仅仅是业绩数字,而是每一个店东都有自己的职业规划和发展方向,每一个经纪企业都能百花齐放。

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