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品牌故事 | 庄建军:与志同道合的人,做有价值的事

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强大不是能拥有多少,而是能失去多少。心中充满阳光,便无所畏惧!

——庄建军

2018年9月13日下午,湖南房鱼房地产经纪有限公司(以下简称“房鱼”)成为湖南长沙第一批入驻贝壳找房大平台的又一经纪品牌。“贝壳的理念与房鱼的需求完全契合,合作自然而然就形成了”房鱼的总经理庄建军对此次与贝壳的合作充满了信心。

品牌故事 | 庄建军:与志同道合的人,做有价值的事


与贝壳多年的渊源

与贝壳多年的渊源

说到房鱼与贝壳的渊源,还要从房鱼地产的总经理庄建军说起。

早在2002年,庄建军就进入了北京链家任职,也由此开启了他16年房地产中介行业之路。“当时感觉地产中介行业很糟糕,店与店、品牌与品牌之间争抢客户的现象屡见不鲜,欺骗业主、欺瞒客户的现象更是层出不穷。”在这种恶劣的大环境下,初接触地产中介行业的庄建军并没有被击退,而是抱着“乱世出英雄”的心态在链家探索学习起来。在链家的7年里,庄建军逐渐对地产中介行业加深认知,也看好中介行业的未来发展,链家的标准化运营管理更是让庄建军建立了对地产中介行业的信心,也为他此后16年地产中介行业之路奠定了基础。

16年的中介行业探索之路,不仅让庄建军积累了丰富的经验、渠道及人脉,更是坚定了庄建军想用自己的力量及经验改变身边中介公司,改变加盟商,推动行业正循环的想法。而房鱼地产正是在这一想法的促使下诞生。

2018年,庄建军与合伙人一起创办了湖南房鱼房地产经纪有限公司。房鱼地产是基于链家、贝壳而生的新经纪品牌,起步于湖南长沙,覆盖中国经济发达城市。房鱼在长沙市场是一个新生的品牌,刚成立不久的他们,在长沙已布局数十家门店,初具规模。而房鱼的创始团队成员都是扎根二手经纪行业(直营+加盟)七年以上且具备较强的直营和加盟管理经验的行业领军人物。“我们团队最大的特色就是全部是扎根于长沙的本土人员,所以我们对于长沙的加盟很是了解,正所谓‘知己知彼才能百战百胜’”庄建军一直很清楚自己要做什么,所以在合伙人的选择上有着严苛且明确的高标准。

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从迷茫中探索前行从迷茫中探索前行

庄建军每次给新人培训都会讲到行业现状及前景,还会给新人讲公司文化,传授他们一些行业准则及市场规则这些正能量的东西,“我02年进入这个行业时很迷茫,不清楚自己在干什么,现在每次给新人培训就感觉穿越回我刚入行的时候,他们脸上呈现出的迷茫就是当时我的状态。”在行业摸索了16年的庄建军,早已褪去了当年的迷茫状态, 如今的他对中介行业充满了信心,运用着自己多年来的经验带领着房鱼、去引导新人、去影响经纪人。

房鱼“创造、分享、爱”的价值观正是庄建军16年探索之路的体现。“企业应该是为创造价值而生,而不是依靠不断扩大垄断、掠夺财富和资源而存在。”庄建军从开拓、创新、创业三个维度来谈创造对企业的重要性,他认为企业应该永葆创业激情、永续创业动力,要围绕价值创造而创新,并通过行动去转化为成果,而不是寻求安逸的稳步不前,因此,无所畏惧便是房鱼地产人永不止步的动力。

“在做培训讲座时,我发现这个行业还是很多人渴望学习的,只是没有人去教他们,所以我希望房鱼能成为一个乐于分享、互帮互助、团结友爱的一个团队”。房鱼坚信彼此无私、乐于分享才能推动事业的进步,员工与企业的关系更像是合伙人,员工帮助企业成功,企业帮助员工提升价值,双方就像利益共同体,共创共担。

取之社会,回馈社会。房鱼是一家懂得感恩的企业,除了“创造与分享”,“爱”也是房鱼的核心价值观之一,“每个房鱼人只有爱自己、心中充满爱,才能善待别人,帮助我们的客户与加盟商共同成长”庄建军认为房鱼有一个如大海般的胸怀,更应该有一颗充满爱意的善心。

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贝壳赋能,走出困惑

“做加盟的时候我发现,让门店加进来很简单,后期的运营支持却很难。当门店的规模越来越大时,后台的服务无法很好的支持到所有的门店,这时赋能的重要性就突显出来”。庄建军从2013年开始接触加盟,当时他搭建了一套基于链家基础上的标准化管理系统,他认为只有标准化才能做好加盟,但随着对加盟的深入认识,庄建军才意识到标准化并不能完全解决问题,对加盟商的赋能才是最重要的。此后的几年庄建军一直在赋能这一块摸索,在今年初,庄建军在赋能问题上又遇到了困惑、瓶颈,“我发现许多加盟商他是相信你这个人,但不相信你做的这件事,具体的体现是他们觉得你培训不到位,他们是希望你帮他们练将而不是练兵,他们想要的是人才赋能,想有系统且专业的团队去做这件事,当时我就在想我该怎么去做”。赋能问题成了庄建军及房鱼的最大难点。

“贝壳平台今年一出来,我就了解到平台的理念,我想去赋能我的加盟商,而贝壳的闭环生态链能让更多的门店增加更多的收益。贝壳的人才赋能加上拥有链家17年业务经验的运营赋能,还能提高经纪人的专业能力、提升经纪人的专业素养。贝壳整个的理念正符合我的需求,当时我毫不犹豫的就选择要跟贝壳合作”。房鱼作为一个新创立的品牌,成长需要外部环境的支持帮助。贝壳针对入驻商户,从营销、运营、人才、供应链、系统、交易、品牌、资本八个维度进行赋能,极大的解决了此前庄建军对于加盟品牌缺乏管理的困惑问题。“相信在每一名优秀贝壳人的努力下,贝壳和房鱼可以形成平台赋能品牌、品牌赋能门店、门店赋能经纪人的赋能层级,最终实现合作共赢、提升效率和品质”庄建军说道。

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价值观一致才能共事

“房鱼对于加盟商不会太挑,但首先加盟商要认同我们,对于平台,我们的合作标准是做的事情方向要一致,只有价值观一致,大家才能共事”。贝壳的“对用户好、合作共赢、真实透明、做正确事”的文化价值观与庄建军及房鱼的经营理念不谋而合,且贝壳对真房源的要求,也正是房鱼目前的需求。现下市场上展示的房源大多报价不准,并且由于种种原因无法及时撤下,时效性很差,导致房源不够真实。贝壳基于楼盘字典和真房源验真系统的真房源率可达95%以上,有效保证房源的真实度,提高消费者的选房效率。

用数据说话,而不是单凭个人主观来判断,贝壳的A+系统解决了数据真实的问题。“以前很多加盟商对会议不重视,就是因为拿不到真实的数据,会议都是基于数据而开展的,没有数据就说服不了加盟商,而贝壳的A+系统就解决了这一大难题,它所呈现出来的都是真实的东西,这也是我最看重的一点”庄建军觉得只有真实的数据才能提高效能。在贝壳,无论是经纪人内部使用的A+系统,还是C端的展示平台,均坚持只发布真房源。对客户而言,真实房源信息提高了选房效率;对经纪人而言,解决了房源因没有及时下架而重复录入等原因导致的找房效率低的问题。贝壳的做法,不仅满足了房鱼的需求,也与庄建军所追求的目标一致。

谈到与贝壳的合作,庄建军说“当时在选商标的时候,我纠结了很久才选择了房鱼这个商标,选定了海洋蓝色,而贝壳平台选定的商标及贝壳蓝也属于大海,这似乎在冥冥之中就注定了一种缘分。”和志同道合的人一起,一步一个脚印朝着正确的方向走,合作共赢、推动行业正循环,贝壳将和房鱼一起出发!

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