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万科物业:美好服务酿造舒适慢生活

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亚里士多德曾经说过“人们来到城市,是为了生活。人们居住在城市,是为了更好的生活。”梭罗也曾在《瓦尔登湖》中这样写道“人类之所以想要一个家,想要一个温暖的地方,或者舒适的地方,首先是为了获得身体的温暖,更重要的是情感的温暖。”对于独具匠心的好房子而言,除了地段、建筑、户型等元素外,物业也占重要一席,优秀的物业不仅能带来居住的舒适感和荣耀感,其所蕴含的高文化品位也使得生活更有温度。

作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业一直以安心、参与、信任、共生为核心价值观,致力于让更多用户体验物业服务之美好,让每一个业主无惧无畏遍览这世间的风光繁华。

29年精耕细作,好物业赢得好口碑

万科深知,好的服务能全面提升人们生活的幸福感。八十年代,受启于索尼设备维修站精益求精的售后服务体系,万科于1990年成立物业公司,以客户为中心,精耕服务。自2015年市场化以来,截至2018年1月底,万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2429个,其中住宅项目1833个,商写项目596个,合同面积突破4.6亿平方米,服务394万户家庭,超1174万人口。

此外,万科物业创新性推出“睿服务”合作模式,睿服务是基于移动互联网推出的一整套解决方案,由睿平台、服务中心、管理中心三部分组成,让所有物业服务内容都通过睿平台实现客户直接链接,运营效率大大提高。

万科物业人,事无巨细营造温馨归家氛围

穿过绿树成荫的景观园林,和邻居们亲切友好的打招呼,傍晚和老人孩子在社区里悠闲自在的散步,看孩子们欢畅地追逐嬉戏……

理想中的舒适社区生活大抵如此吧。由是,温暖与美好,距离我们每一个人其实并不遥远,它可能就来自与你一墙之隔的邻居,或者每一个穿梭在社区中的万科物业人!

一个温暖友善的社区环境,离不开每一个真诚暖心的万科物业人的贴心守护。

看万科物业人,总会觉得有一种亲切感。他们中有每天默默出现在小区各个角落的保洁员,有用微笑、耐心和周到的服务守护着小区的客服、有经常“上天入地”,以最快速度赶到问题现场的维修大哥,有无论刮风下雨都定时定点巡逻在小区的各个角落的秩序维护员。无论环境发生怎样的改变,他们始终保持着一种专注的、执着的精神,一种“肩负使命、勇于担当”的责任感,以及一颗心无旁骛、保持宁静的匠心!

停车管理、电梯维修、园林绿、清理小广告、清扫垃圾、整顿车辆乱停、全天候保安巡更等等,事无巨细,质朴无私的物业人,用行动告诉我们:柴米油盐酱醋茶,涉及社区群众利益无小事。

翡翠公民大社区,共筑美好舒适慢生活

万科翡翠系升级力作—翡翠山晓,是翡翠公民大社区,择址石景山,坐拥石景山区域利好,本着让城市发展更有温度,人居生活更纯粹更有质感的追求,以山居文化打造居住环境,不断探寻诗意生活的精神内核。

翡翠山晓将用更优质的物业服务,赋予生活美好形式,礼献每一位业主稳稳的幸福。

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