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用微笑的力量 融化每一个业主的心

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世界上最伟大的推销员~吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当你微笑时,表明你是友好的,热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。微笑无需成本,但它却创造许多价值。孔雀城深知微笑的力量,将微笑贯穿到服务的每一个细节中。用微笑的力量,融化了每一个业主的心。

夏季一个燥热难耐的季节,被高温影响着,每个人心情仿佛一个灼热的火炉,充斥着暴脾气。而孔雀城的守卫们,在烈阳的炎晒下,依然保持着动人的微笑。每一个开车路过的业主,每一个从他们身边走过的业主,总能收到他们微笑着说:“你好”。而每一个收到微笑的业主,仿佛被这微笑感染到,露如沐春风的笑脸。

而夏季又是一个多雨的季节。业主陈先生,因为一时疏忽忘记关掉车窗。巡视小区的小罗发现了这一问题,眼看快要到来的大雨,马上奔跑进值班室,拿来雨伞为车窗做好防雨措施。而为了防止车内物品丢失,小罗一直默默的守在雨中,即使衣服被雨打湿,也从未离开过一步,直至雨停陈先生到来。陈先生反馈说,看着当时小罗被雨淋湿的狼狈样,依然露出灿烂的微笑,我被深深的震撼了,也被孔雀城的服务折服了。

在孔雀城,这样微笑的例子很多很多。身为孔雀城的工作人员,无论是从高级领导直至普通基层员工,始终秉承微笑服务人心的理念,总有真诚的笑容在绽放,让业主在外奔波辛劳之后,回到社区回到家中,就感到一种稳稳的幸福在心中荡漾开来。

在房地产不断发展的今天,服务成为一个地产品牌持久生命力的重要指标,孔雀城坚持自己微笑理念与态度,一心为业主提供更优质贴心的服务,是能够赢得无数业主青睐的重要因素,未来孔雀城客服将继续不断以提升自己的服务为己任,让更多的业主满意。

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