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贝壳找房ACN经纪人网络,“难以置信”的跨品牌联卖

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第一个吃到蛋糕的人,滋味最值得分享。

5月6日,武汉德佑A+系统在当地上线第三天,郑艳成交了一单,房源来自链家网,在她看来,这是以前想都不敢想的事情”。作为武汉德佑海上五月花店的经纪人,郑艳吃到了武汉徳佑与链家并网后的第一块新鲜蛋糕效率的提升,令她一直感慨难以置信”。

贝壳找房ACN经纪人网络,“难以置信”的跨品牌联卖


让真房源共享成真

郑燕以前从没想过自己有天能链家的房子,直到她通过贝壳找房平台卖出了自己的跨品牌第一单。郑燕的经历并非偶然,这一切源于贝壳平台的真房源共享。

5月2日晚上,链家网上挂出房源,5月4日德佑A+系统上线,5月5日客户来电咨询并完成带看,5月6日16点顺利完成签约。这样的速度和效率以及用户信息匹配的精确度,对于郑艳来说,从未经历过。

在谈及成交第一单是的关键因素时,郑艳提到A+系统的作用:“最关键的是智能化的精准匹配以及非常专业的服务还有强大的数据后台支撑让我们拥有更多的资源第一时间了解房源的信息帮助我们提升交易效率快速成单

据了解,德佑是链家旗下专注做特许经营的品牌,2018年链家网升级为贝壳找房,德佑也入驻贝壳找房平台,并致力将昔日散落各个城市并扎根社区的竞争对手,变成自己的合作伙伴”。同时,借助贝壳平台的核心优势,向加盟商提供楼盘字典数据、共享真房源等独特资源,向行业证明,平台也有自己的价值观。

在强大的数据、技术和规则的支撑下,链家率先进行了打造经纪人合作网络的尝试。通过多年的实践和不断迭代,打造出了一套完整、有效且可复制的合作网络——ACN(Agent Cooperation Network )合作网络,能有效提高经纪人作业效率、促进合作共赢,这也是A+系统的核心优势之一

德佑首席文化官徐东华表示,效率提升最核心的原因是A+系统和ACN网络促成了“高效合作”,大家合作之后,房源量更加丰富了。比如,原先经纪人带客户看房最多能有三四套备选,甚至一两套,现在备选房源成几倍上升,这意味着有更多备选提供给客户,成交效率也就提升了。

“虽然房产经纪行业先天具有很强的网络效应,但除了贝壳以外,行业内鲜有高效合作的案例,归根结底是缺乏有效的合作机制,”德佑COO祁世钊表示“如果无法形成对房源、客源和经纪人进行有效的统筹和管理,这个共生共赢的网络很难持续开展。”

武汉德佑并网之后,包括郑艳在内的诸多经纪人都非常兴奋,“我们可以看到链家网的全部房源信息,这使我们的房源扩充了很多。”郑艳表示。

谈及并网,德佑首席文化官徐东华表示,A+系统与Link系统打通,这是系统层面的并网,另外一个含义的并网,德佑和链家的规则已经达成一致,这个规则经过了一定时间的磨合。

并网融合,毕竟是一个新生事物。徐东华谈到,总体来说,并网并没有太大难度因为德佑和链家都是需要录入房源的,而且只有共同合作单量才会上升

贝壳找房打破信息孤岛,跨品牌成交效率高

在非合作状态下,每套房源、每位客户、每个经纪人和每家店都是孤立的,经纪人只做自己目之所及的业务,资源难以共享。

“ACN网络,让我们拥有更多资源有更多合作成单更多、更轻松。我们加入贝壳的时候知道会共享很多资源,但是真正到了系统上线,我们真正用了系统,才真正见识了这个平台共享资源有多强大,不仅仅是数据本身,更多的是我们合作共享”,郑艳这样说,“加入贝壳前平均成交时间,最快也要半个月,加入后,基本上就是一个星期,甚至有时候两三天,非常快,效率很高。”

据悉,ACN合作网络有效解决了“房”、“客”和“人”之间的联动的难题合作架构主要三部分,即以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络和以信用分管理为核心的“人”的合作网络。

具体来看,ACN网络通过强支持、强服务、强文化发挥作用。首先,通过强流量,对平台上的经纪人形成强支持。其次,通过提供各种培训以及综合服务,增强了入驻品牌对贝壳平台的信任。最后,文化层面提供强支撑,包括合作的文化以及业已形成的合作网络。

链家形成合作网络的基础上,德佑加入后,形成了一个更大量级的合作网络。“这建立在贝壳先开放的基础上,不是凭空出来的,也是别人做不到的,只有我们能做到的核心原因。”徐东华表示。

数据显示,截至6月4号,德佑与链家跨品牌成交377单,跨品牌成交比例约占57%。对于这一数字,徐东华表示:“这个数值比预期要高,德佑与链家的品牌成交比基本上已接近北京链家的跨店成交比,这说明数字本身是很不错的。

对于链家和德佑二者来讲,本身既有竞争亦有合作,但在贝壳平台下,两者是在良性的规则下竞合,完全不同于此前行业的无序竞争。贝壳找房CEO彭永东表示,未来平台上所有品牌都是有竞争有合作的,只不过以前大家更加强调竞争,不强调合作,但对于整个行业来说,合作创造的蛋糕会远远大于竞争,ACN网络的高效已经证明了这一点

贝壳之于德佑品牌发挥什么样的作用? 徐东华有一个非常形象的形容,德佑是1的话,贝壳是0,而且0的数量想象空间巨大。

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