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战略驱动 多位创新 2017华远地产的“新蓝图”

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随着宏观调控加码的预期以及土地供应的日渐稀少,供地属性由“开发型”逐渐向“租赁型”转变,不少房地产企业受困于此、踟蹰不前。新年伊始,亦有一批拥有前瞻眼光的房企,在“困境”中看到了新的蓝海。从去年年底至今,作为市场化程度较高的国有房地产企业——华远地产不仅“开疆拓土”,进入一线城市广州。同时,金融创新亦再现成果,成功发行7.36亿元私募类REITs,引领“地产+金融”模式的创新。一系列动作之下,让人不禁期待,2017年华远将展开一幅怎样的发展蓝图?

3月3日, “战略驱动·拥抱未来”——华远地产新春媒体交流会在华远·企业中心成功举办。华远地产董事长孙誉晏、总经理孙怀杰、财务总监焦瑞云、董事会秘书张全亮、客服总监封波集体亮相,向媒体深度解读了十三五期间华远的战略规划,以及在十三五开局之年所取得的各项成果,企业发展有望在2017年进一步迈入快车道。

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亮剑广州,区域战略布局日趋清晰

2016年12月21日,华远地产发布公告,公司与广东中力集团有限公司签订协议,获取广州高雅名下土地及项目的开发权,为扩大公司土地储备、实现战略版图的进一步扩张迈出了坚实一步。

华远地产总经理孙怀杰透露:“华远地产一直在积极关注优质区域和城市,并同多家合作方进行协商洽谈。广州具备突出的人口潜力、超高的城市化率和发达的教育资源等多项优势,同时,广州房价收入比仅为11:4,与其他一线城市相比明显偏低,较为温和的住宅价格和居民较强的购买力预示着未来增长潜力巨大。基于此,公司将广州最终确定为战略区域拓展的重要城市。”

事实上,广州作为极具投资价值和发展潜力的一线城市,同北京、上海并称为“国家三大综合性门户城市”,是华南地区政治、军事、经济、文化和科教中心,特别是在“一带一路”建设、广东自贸区崛起的背景之下,广州正在加速跻身国际化大都市。孙怀杰还表示,此次选择广州作为公司华南区域战略布局的首站,华远将以此为起点,深耕细作,让华远品牌在广州全面落地开花,为城市和区域建设贡献力量。

华远地产总经理孙怀杰表示,未来广州项目将依托项目优质的自然景观及人文资源环境,打造出自然与居住空间有机融合、并具有独特人文特质的低密度别墅社区。在广州别墅项目停止审批的政策背景下,该项目的市场竞争力不言而喻。同时,作为公司华南区域战略布局的首座城市,广州项目的获取将实现公司以北京为核心,辐射京津冀、珠三角、长三角、中西部“四大区域,五大城市”的战略布局,为公司的可持续发展注入新的发展动力。未来,华远还将在巩固发展现有城市布局的基础之上,择机进入一些新的潜力城市,为公司的长期可持续发展添砖加瓦。

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投融资创新 奠定企业加速发展基础

在一系列动作和扩张的背后,华远的金融创新为企业发展提供了强有力的支撑。

2017新年伊始,华远联合恒泰证券成功发行规模为7.36亿元的类REITs(房地产信托投资基金)资产支持证券(恒泰弘泽-华远盈都商业资产支持专项计划)。这是北京市国资委下属企业在国内发行的第一单类REITs产品,同时还是中证机构间报价系统内发行的第一单类REITs产品。这两个“第一”,不仅充分显现出华远出色的资本运作能力、资产盘活能力和金融创新能力,同时也意味着国内商业地产资产证券化日臻成熟,对于降低房地产行业金融风险,加快国企结构性改革具有重要意义。

华远地产财务总监焦瑞云表示:房地产行业一直是一个资金密集型行业,融资对房企的重要性不言而喻。尽管过去的这几年中,对房企融资的监管政策时紧时松、金融机构的资金面时严时宽,但不管监管政策和资金面如何变化,华远地产始终以稳定合理的融资成本获得了足够的融资资金,有力地支撑了公司的发展战略和经营活动。

据介绍,2015年4月至2016年6月,华远成功发行了5笔公司债,总发债额度达到64亿元。2016年7月成功完成配股,募集资金17.7亿元。同时公司在过去几年中,大量尝试多种创新融资方式,像房地产私募基金、融资租赁、房地产众筹、夹层融资、股票质押式回购、应收账款收益权转让等,均取得了不错的成果。

然而2017年房企将面临融资成本上升、融资渠道急速收窄、流动性收紧等诸多不利情况,同时行业内并购重组渐趋激烈,2017年房企的融资环境将会出现一定程度的分化。谈及未来华远的融资战略,焦瑞云表示:“华远地产将继续维系同各家金融机构的良好合作关系,保障传统融资渠道的畅通。同时拓宽融资渠道,积极尝试符合监管条件的多种融资方式,如按揭应收款证券化、中票短融等银行间市场产品、并购贷款、海外融资等。籍此保障公司的资金需求,推动华远继续扩大资产规模。”

升级+创新,打造“华远”特色与印记的服务体系

随着房地产行业的前行步伐,客户需求也在持续的发生着变化,客户希望买到的不再是单纯的产品,而希望享受到多样、丰富、持续的服务体验,这就需要开发商站在客户的视角不断的重新审视他们的服务,认真面对客户的需求,也就是真正做到“以客户为中心”。

华远地产客服总监封波从基础服务和创新服务两个维度介绍了2017年华远服务体系的升级思路。基础服务方面,在深度研究开发各阶段客户关注点、实际需求的前提下,华远将以往对客户提供的各项服务进一步精细化、系统化、多元化,使给予的服务更贴心,使客户感知点更强,并将在今年推出“六筑三栖”服务体系。通过贯穿从销售期到入住期全程“六筑”的服务动作,体现透明、信任、互动、欢欣、安心、生长的服务理念,让业主能够真正感受到“三栖”(栖身、栖心、栖福)带来的生活享受。这不仅是华远地产“积善之家”文化内核的积极显现,也是华远服务体系的再次完善与升级。

创新服务方面,面对数字化、互联网化的趋势,房地产产业链已经发生了变化,客户主权意识迅速觉醒,以往由开发商主导的市场已变为由客户强势主导,而以地段、交通、区域等为关注焦点的传统开发模式则遭遇瓶颈,普遍面临转型。2015年,李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”的概念,华远地产也启动了房地产“互联网+”的创新驱动发展新模式,打响“1+N”的创新服务战略,成为率先进行革新的典范。

2016年华远地产对1+N战略逐步细化,梳理用户需求,深耕业务品质,推动实施。通过线上APP+线下实体店两种方式,通过合作发展房地产主业链条相关的系列延伸服务,为客户量身打造其生活、工作所需的服务,切实解决客户的痛点和难点。

华远地产携手北医医疗,创立社区医疗品牌北医医林诊所,开展社区线上线下医疗服务与社区居家养老服务。从基础医疗、家庭医生、绿色就医、养老陪护等四个方面着手,全面建立社区健康服务体系,使华远业主能够享有完善的基础医疗卫生服务。截止目前,华远“北医医林国医馆”已在北京华远·铭悦、西安华远·海蓝城成功落地。

华远联合原新东方高管团队创建高端社区教育品牌——“乐知林成长中心”,为3-18岁的孩子提供少儿英语、创意美术、幼小衔接、书法、托管等素质类教育项目,通过线下培训机构和在线教育平台相互配合的方式,为业主量身提供专业、优质的教育服务。据了解,华远“乐知林成长中心”已在北京华远·铭悦、西安华远.海蓝城开始运营。

封波将2017年形容为“华远1+N战略持续深化、整合、创新之年”,不仅将对乐知林成长中心、北医医林诊所两个品牌持续深化运营,还将继续对创想精英教育公司增资,华远家APP线上平台亦将扩大布局,除现有业务外,将整合客户服务、物业服务、社群服务三大功能板块,形成华远1+N战略落地完整链条,通过APP实现真正的社区服务覆盖到户、覆盖到人。华远1+N将持续拓展创新业务,寻找创新IP,拓展社群服务,制造新的产业动能。

华远地产董事长孙誉晏在主题发言中用六个词组来形容华远——有历史、有品牌;求发展,讲使命;重效益,负责任;讲品质,有追求;重服务,敢担当;有文化,有底蕴。2016年作为华远地产十三五规划的开局之年,公司在经营业绩、融资创新、战略拓展方面均取得了一定的成绩。2017年是尤为关键的一年,华远将继续秉承“责任地产、品质建筑”的开发理念,以“积善之家”的文化理念为内核,练好内功,接受市场的考验。

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