鲁能物业举办物业管理学术论坛 暨征文颁奖盛典

12月19日，由北京鲁能物业公司、北京林业大学联合举办的首届“鲁能杯”现代物业管理学术论坛暨大学生征文颁奖盛典在北京鲁能格拉斯小镇隆重举行。本次盛会汇集了中国物业管理协会、北京物业管理行业协会领导，行业专家、知名学者，并邀请清华大学、中央财经大学、浙江大学等20余所高校师生代表，以及业主代表、主流媒体共150余人参加。

激发学术研究热潮 促进产学研相结合

颁奖盛典以首届“鲁能杯”现代物业管理大学生征文活动历程TVC纪录片开场，系统回顾了征文活动各个环节的精彩片段，集中呈现了活动路演期间莘莘学子踊跃参与的高涨氛围。同时，盛典向社会揭晓了本次征文活动的一等奖、二等奖和三等奖获奖名单。

鲁能物业自1997年成立至今，服务项目达70个，累计管理面积超过2000万平米，服务业主30余万人，并在今年迎来强势爆发，从2015年“物业服务百强”第90名，跃居2016年“中国物业服务百强企业”第26位，荣获“2016中国物业服务百强企业服务质量TOP10”、“中国物业服务年度社会责任感企业”、“中国物业服务领先品牌企业”称号，品牌价值估值10.66亿元。

鲁能集团副总经理尹衍利在讲话中指出，鲁能物业取得的骄人成绩与丰硕成果，靠的是品质为先、创新驱动、责任担当。本届“鲁能杯”现代物业管理大学生征文活动，是鲁能物业积极履行央企责任的具体体现，可推动物业管理产、学、研更好融合，促进高校的优秀科研成果转化为企业生产力，打造物业行业创新发展的广阔平台。

积极履行央企责任 促进行业创新发展

据记者了解，首届“鲁能杯”现代物业管理大学生征文暨学术论坛活动自今年9月启动以来，受到了社会各界和知名高校的广泛关注，共有来自清华、复旦、中央财经等44所高校218人报名，入围参评论文146篇。

颁奖盛典上，来自清华大学、厦门大学等高校获奖作者代表分别就“城市电动汽车公共充电网络建立的可行性——基于物业公司对外开放充电设施意愿的分析”、“绿色物业管理对居民满意度和支付意愿影响的实证研究”、“物业行业服务质量对顾客价值及顾客忠诚的影响：居住档次的调节作用” 进行了主题演讲。由来自中国科学院、清华大学、北京林业大学的四名行业专家以专业化视角就新时代社群的组建成长、物业与社区经济的相互促进融合，推动新常态下住房与大社区物业服务升级，促进物业行业创新发展，推动经济新常态下绿色健康发展等话题进行探讨互动。

中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏表示，我国新型城镇化建设加快推进，房地产市场快速发展，物业管理行业迎来黄金发展期与改革机遇期。鲁能物业与行业标杆企业一道，积极开展战略调整和服务升级，围绕客户多元需求，完善服务链条，推动物业行业的服务创新、品质提升，体现了责任担当。本届物业管理大学生征文暨学术论坛活动，在行业内尚属首次，是鲁能物业站在推进物业行业创新发展的战略高度，积极发挥引领示范作用，构建物业管理产、学、研交流平台，践行央企责任，树立行业标杆，必将极大促进中国物业行业创新发展。

2016年，鲁能集团响应国家战略，在践行绿色发展过程中，以创新为驱动，将绿色生态理念融入企业发展全过程，积极践行“绿色发展”、“一带一路”、“健康中国”等国家战略方针，深耕细作绿色开发、绿色社区、绿色建筑、绿色生活，全方位推广国际WELL认证标准、绿建三星、海绵城市、百年住宅4大标准执行体系，卓有成效。据鲁能集团公布的数据，截至12月18日鲁能地产今年销售额已达616亿，增长幅度居全国同行业首位。

金牌服务铸就品牌 全方位实施品质升级

据鲁能物业有关负责人表示，今后将持续开展这类活动，倾力搭建大学生实践创新与学术交流合作平台，促进优秀学术观点在行业内孵化，全力推动物业管理学科的创新发展。同时，将对本次获奖作品汇编发行，对部分优秀论文在专业期刊上公开发表，让国内外同行共享本次活动的研究成果，发挥专业学术研究的最大作用，促进物业行业创新发展。

近年来，鲁能物业紧跟鲁能集团房地产快速发展步伐，全面整合住宅、商业、旅游度假及配套教育、医疗、娱乐等资源，集互联网、虚拟科技、智能化等先进技术于一体，打造业界领先的一体化生活综合服务商。始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，首创发布“鲁能金牌星级服务体系”，致力于改善人居环境，促进社区文明与生态环境良性循环。加入金钥匙国际联盟，引入“满意+惊喜”的服务理念，推动鲁能物业服务的国际化进程。积极探索“物业+互联网”的模式，打造了鲁能·智生活APP、云物业、鲁能泰山会，实现资源与价值共享，提升鲁能业主生活品质，将真正的实惠落在业主的生活体验上。同时，结合当前行业发展趋势，积极开展智能化研究，启动“物业智能机器人”项目研发，着力打造智能物业、智慧社区。