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搜房网连续七个季度净利下滑 深陷转型困局

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营收成本居高不下,已经成为搜房网盈利的最大阻力。在业内人士看来,成本高企背后体现出的是,搜房网在转向线下交易的过程中,采取了烧钱补贴的策略,即牺牲利润换取市场。

近日,搜房网发布了截至3月31日的2016年第一季度财报:实现了营业收入2.046亿美元,同比增长62.3%;但净亏损为1.137亿美元,较去年四季度亏损的3880万美元扩大193%。

这已经是搜房网连续第七个季度出现利润下滑。2014年下半年,搜房网涉足线下中介业务,试图以低佣金开路,是向右继续烧钱换市场,还是向左提高佣金?市场留给搜房思考的时间并不多。

烧钱补贴换市场致利润下滑

营收成本居高不下,已经成为搜房网盈利的最大阻力。在业内人士看来,成本高企背后体现出的是,搜房网在转向线下交易的过程中,采取了烧钱补贴的策略,即牺牲利润换取市场。

根据财报显示,2016年第一季度,搜房网实现营收为2.46亿美元,同比增长62.3%;归属于股东的净亏损为1.137亿美元,较去年四季度亏损3880万美元扩大193%,而去年同期为净利润610万美元。

按照非美国通用会计准则计算(Non-GAAP),归属于搜房网股东的净亏损为1.116亿美元,而去年同期为净利润750万美元。

对于向O2O模式转型的搜房网而言,虽然电商服务和金融业务方面的增长乐观,但这已经是搜房网连续第七个季度出现利润下滑。

从财报上来看,搜房的营收成本同比增长了357.6%,为2.096亿美元;营业支出为1.050亿美元,较去年同期的7280万美元增长44.3%;销售支出为6160万美元,较去年同期的4840万美元增长27.3%;一般管理费和行政支出为4330万美元,较去年同期的2440万美元增长77.9%。

业内人士认为,一旦补贴玩法和管理不当,很容易让公司患上上下集中刷单的恶疾,这对搜房的伤害相当大,也让成本投入大幅飙升。

值得注意的是,除成本高企之外,搜房网主要收入来源之一的广告收入再创新低。一季报数据显示,营销服务收入为3040万美元,同比下滑了25.1%。这更加剧了搜房网财政数字的窘迫。

如果没有线上的“输血”,线下业务的攻城略地将如何进行?广州知名房地产专家、寒桐投资顾问有限公司总经理韩世同在接受《中国经营报》记者采访时表示:“现在传统媒体的广告普遍下滑,房地产本身情况并不好,投放广告的意愿降低,再加上自媒体、微信分流了广告的投放,这些都是搜房广告收入下滑的因素。”

按照其说法,搜房应该积极拓展各方面的业务,增加其他方面的收益,比如降低广告收费单价,争取总量的加大,或者通过新型业务的拓展,来争取提高盈利的水平。

不过,搜房却在6月1日提高了交易佣金。搜房房天下的二手房佣金率调至1.5%,而在此之前,搜房用低于行业平均水平的0.5%佣金开路。

业内普遍认为,此举或许受迫于利润下滑、广告走低的压力,但与此同时可能会造成“赶客”。对此,记者联系了搜房网公关部相关人士,对方接通电话后以忙碌为由拒绝采访,此后再拨打电话却无法联系上。

涉足线下多次遭房产中介联合抵制

成本高企的本质原因,或许是因为搜房网转型线下中介业务所致。

作为房产信息平台,搜房依靠信息收集和发布起家,一直对外宣称自己是“一个深耕房产家居领域17年的垂直网络巨头”。

不过,2014年下半年,搜房突然开始涉足线下房产交易环节,意图从信息出发到做交易,再做包括金融在内的后服务市场,形成一个完整的O2O交易闭环。这意味着,搜房既要做裁判又要做运动员。

据记者了解,实际上,从信息平台往线下交易拓展并不是件容易的事。众所周知,对于信息平台而言,首先是没有掌握房源等核心资源,而这些资源都被中介牢牢握住;其次,搜房现在才涉足线下,相当于从小中介做起,很难拼得过经营了很多年的中介公司。以链家为例,现在已覆盖24个城市,6000多家门店,近10万经纪人,重模式之下,搜房还需要耗费大量的运营成本。

韩世同在接受《中国经营报》记者采访时指出,就算搜房布局中介业务没有线下店铺,但比起开网站,一个城市租几个办公室,成本和玩法也是相差甚远。加上欠缺传统中介行业的经验,通过0.5%的佣金开路以期获得红利的想法并不现实。

在其蠢蠢欲动之际,中原、我爱我家、德佑、链家等中介将房源从搜房下架,许多中小中介公司也集体宣布,联合抵制搜房。

“搜房本身是最大的二手房平台,即平台商,但非要把自己降低去做中介,实在没有必要。”韩世同认为,有人做线上,有人做线下,搜房的服务应该根据规模的扩大来降低费用,同时提供更多O2O方面的增加值、效益、大数据等服务。反观链家、中原等,本身就是大的中介商,如果他们也要打造互联网,可能真的会替代搜房。

回归开放平台能否拯救搜房?

面对战略转型不佳的尴尬,搜房近期的举动似乎又有回归开放平台的意向。

今年6月2日,搜房网房天下董事长莫天全给全体5万名员工发了一封“独立宣言”内部邮件称,所有的产品和服务,包括搜房帮在房天下三端(PC、WAP、APP)网站的发布、搜房网店、大数据业务等,都平等地开放给所有经纪公司和经纪人,实行公开、公平的价格政策;所有房地产经纪公司及个人所发布的房源将执行统一的展示规则;房天下开放平台实施严格的客户数据和隐私保护制度;开放平台与自营业务全面独立。

韩世同认为,搜房做大开放平台的思路是对的,但还来不来得及改正,市场还给不给他们机会,值得思考。

值得注意的是,坚持开放平台的方向也并不意味着没有发展空间。以安居客为例,目前从提供较浅层的信息服务向大数据分析转型,也获得了市场的认可。

“搜房不应该走红海策略,而应该走蓝海策略。搜房网原来做二手平台,几乎没有竞争,但是后来转型到线下和中介竞争佣金,也面临着挑战。搜房网线下曾提出0.5%的佣金,而其他中介基本是1.5%~3%,国外的佣金是5%~6%。在业界看来,佣金越低,服务质量就越低。线下做中介很难竞争过成熟的大公司,而线下的收入也很难弥补线上损失,这样尝试的结果是付出的代价太大,现在否能回头仍是个问题。”韩世同说。

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