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北京成为智慧旅游城市

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(原标题:出门逛景点全程交给“i游北京” 北京成为智慧旅游城市)

查看景区天气、购买门票、导游讲解……如今,在北京出门逛景点全程您都可以交给“i游北京”,享受智慧旅游带来的方便。北京市旅游委介绍,通过多种技术支持,游客在吃、住、行、游、购、娱上都能体验到智慧旅游带来的便捷。

海外游客爱用旅游网

北京市旅游网是目前全国语言版本最多的政府网站,多达10种语言,也正因为多语种服务,不少外国游客首先是通过北京旅游网了解到北京。

据北京市旅游委介绍,每5个IP地址访问中就有一个来自于海外。实际上,北京旅游网的官方微信目前也在全国各类政务微信中影响力靠前,总阅读量名列第三。游客通过北京旅游网或者“i游北京”APP都可以快速查询了解到全市40个景区当天当时的景区游览舒适度指数、周边交通状况和气象实况。

这些服务功能如何实现?据北京市旅游委介绍,首都旅游产业运行监测调度中心集数据共享、产业监测、视频监控、公共服务、应急调度、视频会议等多项功能于一体,在全国旅游系统是首创。调度中心实时监控全市近100家重点景区、饭店和游客集中区域,定时发布京城各大景区的游览舒适度指数,为游客出行提供参考,为假日旅游安全应急提供保障。调度中心被国家旅游局确定为“重点景区游客流量监测和服务系统试点省市”。

而这些信息都是可以通过北京旅游委官方网站和APP查询到,比如景区舒适度,每15分钟更新一次,共分5个级别,分别是5级舒适、4级较为舒适、3级一般、2级较拥挤、1级拥挤。游客可以以此为出游依据。此外,也可以通过北京旅游网(www.visitbeijing.com.cn)购买到北京众多景区的门票。

APP防黑一日游

不少初次到北京的游客只是凭借街头广告和推销者经常被黑一日游坑骗。使用手机“i游北京”APP,就能帮助游客有效防止落入黑一日游陷阱。

比如在APP里输入导游证件号码,“李鬼”导游就会自动被甄别。游客遇到的导游、大巴车是否为正规,一查即可知道。如果您是旅行团的游客,还可以查询到导游的资格和旅行社资质。

据悉,首都旅游产业运行监测调度中心整合了10余家委办局和区的信息资源,同时接入了全市7000余辆旅游营运车辆GPS信息、全市40家重点景区气象信息以及全市4A以上重点景区、5星级重点饭店近百家单位的视频监控信息。

游客和市民导游助手

很多人去景区习惯租一个讲解器,但多数讲解器却没有定位功能,只能随时查找翻看。而通过“i游北京”APP,市民和游客相当于随身携带一位智慧导游。“i游北京”APP景区的导游导览功能有些类似于手机导航,把手机里的GPS定位系统打开,APP就能识别出游客的具体位置,然后根据位置为游客导游,游客走到哪里就听到哪里。

据北京市旅游委相关部门负责人介绍,景区自助导游系统不仅能在景区没有网络信号的情况下为游客提供免费手机导游自助讲解服务,还能为景区、旅游管理部门提供后台管理功能,方便景区实时对景区自助导游内容进行在线增加、修改。

除了随身携带的手机APP,您也可以通过北京旅游网遍览京城美景。在“北京旅游网”的“虚拟导游”栏目中,游客在家里就能以360度的角度环视北京热点景区内的各景点,观赏各景点不同季节风采和景观,聆听各景点生动的介绍和解说。目前,“虚拟导游”栏目共收纳了北京200多个景区。北京市旅游委相关部门负责人表示,北京A级景区虚拟旅游项目不仅创新、优化了为市民提供公共服务的手段和方式,同时为景区宣传推广提供了更多的渠道和广阔空间。这项工程可以说是提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用的智慧旅游基础建设工程。

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