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三大核心竞争力 促使绿地缤纷城成社区商业标杆

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(赢商网北京站21日报道)作为京城首个社区商业项目,大兴绿地缤纷城成绩傲人,是社区商业的标杆。而缤纷城何以成为标杆?社区商业如何运营?赢商网北京站《每周下午茶》特邀请绿地缤纷城相关负责人进行探讨。同时,绿地商业集团总经理助理、绿地商管公司北方区域总经理王智明表示,引领消费意识、主动分析调整、经营意识,这三点是打造社区商业可持续发展的核心竞争力。

三大核心竞争力 促使绿地缤纷城成社区商业标杆

大兴绿地缤纷城

大兴绿地缤纷城开业一年,商铺入驻率达到100%,收租率达到99.9%以上,它不仅是社区商业的标杆,更成为亚太商业不动产学院的案例教学基地。并且连续两年获得中国社区购物中心大奖,这个项目奖全国每年只评出三个购物中心,缤纷城连续两年获得这个奖项,足以见得十分成功。而在项目筹备过程中,也蕴含着光鲜背后的艰辛。

“作为绿地集团在全国打造的第一家社区商业,其定位不同于绿地中心,(大兴绿地缤纷城)主要是打造针对家庭的生活休闲中心,而不是一个纯粹的零售,并且要实实在在的接地气。”这是王智明对于大兴绿地缤纷城的定位。

“2010年,我是第一次来到大兴,以前叫大兴县。那时,整条道路都没有通,地铁四号线也没有通,全部都是工地。”王智明说,调研时发现大兴区根本没有严格意义上的购物中心,还是局限在传统的百货店、批发市场。很多人都对大兴的消费水平产生了怀疑,但是随着这几年城市化、城镇化的发展,当地人消费需求、消费习惯都在改变。

对于社区商业的运营,王智明认为,第一,一定要有引导消费意识,做商业首先要迎合消费。第二,要针对项目的情况进行分析、调整。分析每个商家的销售情况、评效,甚至于销售比、租售比。通过这些分析,帮助有问题的商家进行调整。第三,要有经营意识。要参与到经营当中,甚至要参与到商家的设计、座位摆放、布局、陈列、货品。

在大兴绿地缤纷城的招商过程中,有个老板是大兴居民,在大兴做其他生意,本人对大兴十分有感情,他非常想在缤纷城开一家茶餐厅。但此人并没有十足的开茶餐厅经验,“那我们就要扶持他、帮助他”,王智明介绍,该餐厅在大兴绿地缤纷城开店后,现在在北京已经有四家店面。如今,绿地缤纷城又向这家餐厅提出一些建议,比如建议他们建中央厨房,“本来就是寸土寸金的地方,又在这里加工,又不卫生,这个对它未来的连锁发展都会受限,”因此,绿地缤纷城方面已经提出要求,要求他们一定要做中央厨房。而赢商网记者也了解到,该茶餐厅已经在选址了。

三大核心竞争力 促使绿地缤纷城成社区商业标杆

《每周下午茶》沙龙

在赢商网举办的每周下午茶沙龙上,王智明还表示,大兴绿地缤纷城40%的品牌都是第一次进入大兴,比如costa咖啡、巴黎贝甜parisbaguette等。然而,大兴缤纷城开业之初COSTA咖啡也出现了经营问题,但是缤纷城的运营团队通过分析调整后,目前它已经它成为年轻人约会、聊天的好去处,王智明介绍。

此外,针对于社区商业项目如何进行推广,北京绿地京城商业管理有限公司市场推广部区域副总监胡溢彦有更深的见解,他说,社区型商业本身体量比较小,推广的成本、推广费也会低,所以不用花非常大的价钱去做非常大的活动,比如明星活动。缤纷城更倾向于家庭主题、家庭特色的活动,最主要的还是要务实、接地气。

在2月20日赢商网北京站主办的第六期《每周下午茶》沙龙上,胡溢彦便分享了绿地缤纷城关于运营上的经验,以及社区型商业在发展上的宏观思路。而他的这些经验更成为当期嘉宾追问的焦点。

胡溢彦提到,去年绿地缤纷城某个营销活动的案例。例如去年绿地缤纷城做的第一届缤纷家庭幸福季的活动。此活动围绕以“2+1、4+1”形式的家庭单位展开。在活动进行的一个半月到两个月时间里。使得绿地缤纷城儿童类商品的销售提高一倍,与此同时,活动期间的客流也是增长了近一倍。不仅如此,项目周边的家庭较高的参与度极大的提升社区型购物中心对于家庭的互动和黏性。

据了解,绿地缤纷城正在建设Wi-Fi、微信营销、app、电子会员系统等,Wi-Fi预计5月初将全场覆盖。电子微会员系统正在前期接口开发中,预计在6月缤纷城两周年开放,后续还会增加更多新的开发技术。

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