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新京报快讯（记者 张晓兰）2月2日，北京我爱我家通过微信公众号发布给客户的一封信。我爱我家表示，以积极行动配合政府做好疫情防控工作，对内对外启动应对措施，尽己所能满足当前时需。
依照有关部门指示，我爱我家调整员工到岗时间至2月10日，进一步明确员工的返岗和隔离要求：身处湖北疫区的员工禁止自行返京，待疫情解除后按照政府相关政策再返京返岗；非疫情严重地区的员工可自愿选择在家办公，若返京则需隔离14天；在京员工可在家线上办公。
此外，在2月10日前，北京我爱我家所有门店不开展任何经营活动。门店重新营业后，确保口罩、消毒水等健康基本保障物资配备充足，给需要的客户配备防护用品。
在门店正常作业前，经纪人将通过官方平台、电话、微信等线上渠道持续提供经纪服务，让客户通过VR看房、在线选房、远程签约等方式实现相关需求。
为配合当前交易在途单的处理，我爱我家交易中心将组织值班人员，对在未来十天内的贷款申请、缴税过户、房本材料流转等业务进行办理，以减少客户交易延期风险。同时启动远程预约，值班人员做好相应防护措施，保障过程中客户和员工的健康安全。
我爱我家还鼓励已满足隔离要求的员工，在保障自身健康的基础上，积极帮助客户及社区居民解决因疫情影响产生的生活不便，如打印复印、提供手机充电、雨伞（门店正常运营后）以及其他一些临时需求等。
本文来源：新京报
责任编辑：
祁延瑾_NO5127
