服务篇：严谨规划为美好而来

从古至今，管家这个角色，一直在中国大户人家占据着举足轻重的地位，管家不难找难找的是一个称心如意的管家，中国人要求的管家，总是希望可以重视默契的心灵相通，就像相处一辈子的家人，相互之间的感情，早已超越了雇佣关系，将自己的舒适和家人的享受交给能完全信任的人

一、管井标杆 彰显品质

规划管井管线排布，提高业主使用感受，让业主感受到孔雀城工程人的品质追求。

五分公司响应集团打造标杆的要求，决定在阳光新城项目打造管道井专项标杆，把业主在公区内能够看到、经常使用的管道井做的与众不同，让管道井看上去美观、用起来好用，让孔雀城业主为管道井点赞。

为打造管道井标杆，分公司带领项目部主要成员、资源单位技术负责人，远赴京南的固安、霸州，京东的大厂工法馆，观摩学习兄弟公司的先进做法和工法馆的标准要求，通过与兄弟公司的交流、了解工法馆的基本标准，初步明确管道井标杆打造的范围、内容、基本思路与方法。

品质的保障是我们许诺的最大的回报！

管道井标杆打造的范围包括公区水管井、电气井、公区消防，电气井又细分为强电管线井与弱电管线井，管井内的管线排布、管井封堵、墙体抹灰是标杆打造的主要内容。

分公司组织总包、监理、研发人员召开标杆打造启动会，会上，明确了标杆打造的原则是精益求精、强化细节。打造的基本思路是研发布线、样板引路、逐层实施。

二、样板引路 管控细节

呈现在业主面前的成果闪熠智慧的光芒，而业主看不到是孔雀城工程人的汗水与激情。

项目部组织资源单位依据研发出具的综合布线图纸，编制标杆样板施工策划。策划时，注重管线的避让、桥架的位置，管线安装的先后次序。

通过立面图，确定管线的标高与纵向位置，确定电表箱标高，与井壁的间距。

结合平面图，定位管线的轴线位置与管道井壁的间距，确定电表箱的平面位置、与电缆桥架的间距，同时兼顾水表、热量表的位置与标高。

项目部召开策划评审会，组织分公司工程管理部、监理公司总监、资源单位技术负责人进行共同评审，资源单位依据评审意见，修改策划方案。

方案评审通过后，资源单位技术负责人向劳务班组进行交底会，让参与标杆打造的劳务人员充分领会管道井标杆施工的标准、要求、确保高品质开展施工工作。

三、展开施工，确保品质

样板的成功，为项目标杆打造工作夯实基础，所有楼栋，按照样板标准进行全面复制。展开的工作中，每层管井要进行工作面移交，移交内容包括管井抹灰层的垂直平整，管井地面与顶板的找平，经过监理验收合格后，管井单位接受工作面，开始管井、电井的安装工作，施工后，资源单位要按要求进行成品保护和标识安装。

霸州项目已全面完成园林绿化与市政工程，干净整洁的园区道路、整齐的绿篱与草坪、明亮的外窗，沐浴在清丽明亮的阳光下。

经过2年6个月的品质管理和精心施工，项目以傲然的身姿、过硬的品质，矗立在潮白河畔

项目建造过程，深入贯彻孔雀城360道工序、500多道管理细节的品质要求，把品质做到最优，体现着孔雀城工程人的不懈追求。